Les distributeurs automatiques sans personnel ouvrent la voie à une nouvelle ère du commerce de détail, les commerces de proximité accueillent favorablement les opportunités de transformation.

Les géants d'Internet se sont joints à la tendance du commerce sans personnel cette année, et les distributeurs automatiques, parmi les formats de vente sans personnel, ont également suscité l'intérêt. Les experts du secteur soulignent que, comparés aux magasins sans personnel, les terminaux représentés par les distributeurs automatiques sont actuellement plus matures technologiquement, et que les entreprises de la chaîne de valeur bénéficient également d'opportunités d'investissement. Récemment, des « restaurants de nouilles sans personnel » ont fait leur apparition dans les rues de Shanghai, ravivant l'intérêt du public pour le commerce sans personnel. D'après les retours d'utilisateurs, le « restaurant de nouilles sans personnel » fonctionne comme un extracteur de jus de fruits frais sans personnel. Il suffit de lancer le programme de préparation des nouilles via son téléphone portable, et d'attendre environ une minute pour que les nouilles cuites par la machine soient emballées et emportées. Cependant, ce « restaurant de nouilles sans personnel » a été fermé, soupçonné d'exploiter des fonctionnalités non autorisées. En réalité, le nouveau commerce de détail est déjà entré dans une phase d'accélération significative. Par exemple, Ali a pris l'initiative dans plusieurs explorations de nouveaux modèles de vente au détail, notamment le déploiement de grands magasins physiques, des investissements dans les supermarchés physiques et une collaboration complète avec Suning et Bailian ; la collaboration de JD avec Yonghui ; et la présence de Hema Xiansheng (Ali) et de Yonghui Super Species Wait for raw water. En réalité, le commerce sans personnel n'est pas la seule initiative d'Ali. Fin 2018, le géant du e-commerce Amazon a lancé AmazonGo, un nouveau concept de magasin physique très médiatisé. Son principal argument de vente : l'absence de file d'attente. Les géants traditionnels de la supérette, Lawson et 7-Eleven, ont également commencé à expérimenter le commerce sans personnel. « Le déploiement du commerce sans personnel par les géants d'Internet va accélérer la promotion de l'intégration du commerce en ligne et physique, donnant naissance au nouveau format de "commerce de détail". Le commerce sans personnel est à l'avant-garde de notre époque, annonçant l'avènement de l'ère du "nouveau commerce de détail". » Les analystes du secteur ont souligné que, du point de vue technologique et de la consommation, les supérettes sans personnel accélèrent déjà leur développement. Du point de vue du capital et de la concurrence, la transformation des supérettes traditionnelles est urgente, et les supérettes sans personnel se développent rapidement. Sur le plan opérationnel, les supérettes doivent évoluer et se moderniser, et les supérettes sans personnel connaîtront un développement rapide par tâtonnement. Comparées aux supérettes sans personnel, les bornes automatiques, représentées par les distributeurs automatiques, sont actuellement plus abouties technologiquement. De nouveaux formats de vente au détail se développent rapidement, et les distributeurs automatiques sont au cœur des préoccupations. Bien que le concept de « restaurant de nouilles sans personnel » ait été suspendu, la machine à jus d'orange pressé « Angel's Orange », similaire, compte actuellement plus de 3 000 bornes en libre-service dans 176 villes et régions du pays. Le volume de ventes mensuel moyen peut atteindre 4 millions de verres, et le débit annuel d'oranges peut atteindre 40 000 à 50 000 tonnes. La société mère d'« Angel's Orange » a investi massivement et a récemment finalisé une levée de fonds de série B de 400 millions de yuans. Selon certaines sources, Ju Ang a également étendu ses activités à d'autres secteurs. Récemment, Juang a lancé trois nouveaux équipements : le magasin sans personnel Vigo Tribe, la station de jus de noix de coco Vigo Tribe et le distributeur de glaces arc-en-ciel Vigo Tribe. Ces équipements peuvent fonctionner indépendamment ou être associés à Angel Orange pour former un magasin en libre-service ouvert 24h/24. Les clients peuvent ainsi faire leurs achats en se concentrant sur les produits en promotion. En réalité, la distribution automatique s'est déjà répandue dans le monde entier. Aux États-Unis, on compte environ 30 distributeurs automatiques pour 1 supérette ; à Tokyo, au Japon, on estime qu'il y a un distributeur automatique pour 30 habitants. Ces machines intelligentes proposent une grande variété de produits, notamment des boissons (chaudes et froides), de la restauration rapide, des fruits et légumes frais, etc. Avec plus de 2 000 modèles et plus de 6 000 produits disponibles, le marché est florissant. Des données officielles indiquent qu'il existe actuellement au moins 18 millions de distributeurs automatiques en service dans le monde, et que le chiffre d'affaires de l'ensemble du secteur, incluant la fabrication et l'exploitation de ces machines, dépasse 250 milliards de dollars. Les distributeurs automatiques constituent le secteur de la distribution la plus dynamique du commerce de détail. Premier marché mondial, le Japon compte 4,23 millions de distributeurs automatiques. L'année dernière, les ventes de boissons à elles seules ont atteint 159,3 milliards de yuans. Selon les statistiques de la branche « Distribution automatique » de l'Association chinoise des grands magasins, le secteur chinois de la distribution automatique a connu une croissance fulgurante depuis 2010, avec une augmentation d'environ 100 000 unités en cinq ans, soit le double du total des dix années précédentes. Fin 2016, la Chine comptait environ 190 000 distributeurs automatiques, et le marché s'apprête à connaître une période de forte croissance. Un fournisseur d'équipements de distributeurs automatiques du Guangdong a souligné que le nombre actuel de distributeurs automatiques pour 10 000 habitants en Chine n'est que de quatre. En comparaison avec le nombre de distributeurs automatiques pour 10 000 habitants au Japon et aux États-Unis, et compte tenu de la popularisation rapide des paiements mobiles et de la hausse des coûts de main-d'œuvre en Chine, le marché chinois des distributeurs automatiques devrait connaître une forte croissance. Selon les experts du secteur, le nombre de distributeurs automatiques en Chine devrait atteindre 1,54 million en 2020. Avec un prix unitaire de 14 000 yuans, le marché total des distributeurs automatiques en Chine devrait atteindre 51 milliards de yuans entre 2017 et 2020. En tant que fabricant professionnel de distributeurs automatiques en Chine, nous sommes convaincus que les distributeurs automatiques sans personnel vont connaître une forte croissance en Chine et que le potentiel de ce marché est immense. L'utilisation des distributeurs automatiques sur le marché chinois devrait atteindre au moins 500 000 unités en phase de développement, pour une valeur de production annuelle de 10 milliards de yuans. À maturité, ce chiffre devrait atteindre 3 millions d'unités et une valeur de production annuelle de 60 milliards de yuans. Ces informations proviennent des fabricants de distributeurs automatiques. Merci de signaler toute reproduction. Article précédent : Expansion du marché chinois des distributeurs automatiques : dynamisation de la chaîne industrielle en amont et en aval