Distributeurs automatiques et magasins sans personnel : le commerce de détail intelligent se développe à l'ère de la 5G !

Distributeurs automatiques et magasins sans personnel : le commerce intelligent prend son essor à l'ère de la 5G ! Bonjour à tous, je suis l'auteur. Aujourd'hui, je vais vous parler des distributeurs automatiques sans personnel. Découvrons-les ensemble. Envie de fruits ? Un bras robotisé vous les apporte. Dans l'immeuble de bureaux de Hunan Xingyuan Science and Technology, des journalistes du Changsha Evening News de tous les médias ont pu tester un distributeur automatique de fruits sans personnel. Pommes, mangues, oranges et autres fruits sont disponibles. Il suffit de sélectionner le fruit souhaité sur l'interface de vente, de payer avec la reconnaissance faciale, et le bras robotisé se charge de récupérer le fruit sur l'étagère. Dans un autre distributeur automatique installé dans un immeuble commercial, on trouve également des paniers-repas. Réchauffés au micro-ondes après paiement, ils sont remis immédiatement par le bras robotisé. L'opération ne prend que deux minutes. Avec l'intégration rapide et poussée d'Internet, de l'Internet des objets, du cloud computing, du big data, de la 5G et des technologies de télédétection, les entreprises sont devenues de plus en plus intelligentes, efficaces et pratiques, et le commerce de détail intelligent s'impose comme une tendance incontournable du développement futur du secteur. Hier, notre journaliste a visité des distributeurs automatiques et des magasins sans personnel dans plusieurs endroits de Changsha afin de comprendre et d'expérimenter cette transformation du commerce de détail intelligent. Distributeurs automatiques + divers scénarios, disponibles 24h/24. Dans un immeuble commercial de la zone de haute technologie de Ningxiang, notre journaliste a découvert un distributeur automatique d'un nouveau genre, spécialisé dans les plateaux-repas. Si les distributeurs de boissons sont monnaie courante, c'est la première fois que nous voyons un distributeur proposant des plateaux-repas. Ce distributeur propose notamment du riz au curry, du pilaf sauté au piment, du riz aux œufs frits et aux poivrons verts. Le processus d'achat est similaire à celui des distributeurs automatiques de boissons et de snacks : les clients choisissent leur repas et paient avec leur visage. L'interface de commande propose deux options : « avec » et « sans », permettant aux clients de choisir selon leurs besoins. Les plateaux-repas non chauffés sont disponibles immédiatement. Pour un repas chaud, il suffit d'attendre quelques instants : la machine réchauffera le plateau au micro-ondes. Au Hisense Plaza, dans le district de Tianxin, le journaliste a également aperçu des distributeurs automatiques de jouets. Chen Lele, étudiante et grande collectionneuse de figurines, explique : « Beaucoup de poupées sont introuvables en magasin. Avant, il fallait les commander en ligne. Maintenant, il y a un distributeur automatique de poupées au Hisense Plaza. Dès qu'un nouveau modèle sort, je l'achète, c'est très pratique. » Elle ajoute que les machines à pince du Hisense Plaza proposent des figurines surprises, un concept très tendance. À la pharmacie Zhuhaitang, près de la gare routière sud, le journaliste a pu tester le premier distributeur automatique de médicaments sans personnel de Changsha, ouvert 24h/24. Ce distributeur propose dix catégories de médicaments, notamment du matériel médical, des produits pour la digestion et des médicaments contre le rhume. On y trouve 76 médicaments différents, tous disponibles sans ordonnance. « Je trouve ce type de distributeur très pratique. La veille, j'avais besoin de médicaments, les pharmacies étaient fermées, et j'ai pu m'en procurer ici. C'était vraiment une urgence », a déclaré Mme Liu, une habitante. Yuan Xia, directeur général adjoint de Xingyuan Technology, a expliqué que ces distributeurs automatiques s'adaptent facilement à tous les environnements et peuvent être installés dans des bâtiments commerciaux, des zones industrielles, des quartiers résidentiels, des rues, des campus, des aéroports, et même des bureaux et des couloirs. Ils peuvent ainsi fonctionner 24h/24. Ventes sans personnel + Internet, partage de données « personnes, marchandises, terrain ». Un journaliste a pu constater, lors d'une visite au magasin intelligent Wata, près de la place Wuyi, que si un client ne payait pas ou si le paiement était incorrect, la porte de sortie restait bloquée. En cas de tentative d'effraction, le système déclenchait une alarme automatique. Chaque produit est muni d'une puce d'identification par radiofréquence (RFID) qui détecte le statut du paiement et est reliée au système de sécurité. « Le magasin intelligent Wata dispose d'une caisse intelligente ultra-rapide (en millisecondes) et précise à 99,99 %. Grâce à l'identification par radiofréquence dynamique, la détection photoélectrique et l'intelligence artificielle, le règlement des marchandises est ultra-rapide, ce qui améliore considérablement l'efficacité des caissiers et l'expérience client. » Li Yingwu, directeur technique de Fuligo, a déclaré que la haute technologie du commerce de détail intelligent se manifeste également par les caisses automatiques, l'absence de personnel, la lecture intelligente des codes-barres, l'Internet des objets, l'analyse intelligente des utilisateurs et l'intelligence artificielle (IA). Grâce à l'application de cette technologie, les coûts d'exploitation à long terme seront réduits et les prix plus avantageux ; la chaîne d'approvisionnement sera traçable de bout en bout afin d'éliminer les contrefaçons. « Quel que soit le produit vendu, il doit s'appuyer sur la plateforme de données pour effectuer les calculs, puis permettre au distributeur automatique de saisir ou de déposer intelligemment le produit. » Guo Zixing, directeur général de Xingyuan Technology, a déclaré aux journalistes que Xingyuan Technology est un fabricant de distributeurs automatiques qui fournit non seulement les machines, mais aussi une plateforme de services cloud permettant de concevoir des terminaux de vente intelligents et de faire fonctionner des distributeurs automatiques sans personnel. Xingyuan Technology collabore avec l'Institut de recherche sur la fabrication intelligente de Changsha et China Power Interconnection pour créer une nouvelle plateforme de services cloud intelligente dédiée au commerce de détail. S'appuyant sur le Big Data et l'Internet des objets, cette plateforme collecte des données relatives aux trois principaux éléments du commerce de détail : les personnes, les produits et les zones géographiques. Elle permet ainsi le partage de données et aide les entreprises à gérer leurs distributeurs automatiques, à superviser en temps réel leur fonctionnement, leurs ventes et leur réapprovisionnement, et à optimiser intelligemment les lignes de production et la fréquence de réapprovisionnement en fonction des conditions réelles, pour une gestion optimisée. Vous souhaitez en savoir plus sur les distributeurs automatiques sans personnel ? Consultez notre site web. Article précédent : Où le commerce de détail sans personnel et les distributeurs automatiques sont-ils les plus rentables ?