Les distributeurs automatiques de Tianjin, un nouveau commerce de détail autrefois perdu 2.0

Actuellement, le secteur de la vente directe à Tianjin, notamment les distributeurs automatiques, est confronté à un dilemme complexe : intelligence, intelligence émotionnelle et quotient. Selon Jiang Xiaosan, professeur de marketing au sein de l'école de gestion Fudan, ce secteur a longtemps été perçu comme un secteur de services, peu impliqué dans la création et l'invention de techniques, et souffrant d'un manque de données et de recherches technologiques uniques. Les entreprises de vente directe n'ont pas de positionnement distinct, sont peu innovantes et souffrent de lacunes en matière d'autorité et de spécifications de gestion. Jiang Xiaosan insiste sur l'importance de l'innovation dans cette nouvelle ère. Wei Hang, vice-doyen de l'école des sciences sociales et résident de la province du Fujian, explique que le nouveau commerce de détail s'est d'abord incarné dans le domaine du commerce en ligne, puis dans la livraison rapide et la transformation des flux d'information et de trésorerie. Aujourd'hui, le nouveau commerce de détail aspire à l'ère 2.0. Son essence se manifeste par la mondialisation, le développement à grande échelle et la personnalisation des processus, répondant ainsi aux exigences de qualité, de caractère et d'expérience. Le commerce mobile en ligne et la médecine numérique symbolisent cette transformation. Wei Hang a recommandé, en fonction de la progression de la mise en vente des produits et du rythme de la demande, d'étudier en priorité quatre formes de distribution : les magasins de distribution d'un nouveau type, les marchés d'un nouveau type, et les distributeurs automatiques de Tianjin/magasins et marchés sans point de vente physique. « Une part relativement importante des produits étant mise en vente, la demande de détail est très efficace, et de nouvelles normes se développent. À l'avenir, il est probable que la vente se fasse par le biais de distributeurs automatiques de Tianjin, sans aucun point de vente physique, pour une meilleure efficacité. En revanche, l'efficacité de la demande pour la vente en ligne est faible, et le niveau de détail reste élevé pour les produits mis en vente. » « À Tianjin, le renforcement du secteur de la vente directe repose sur les souhaits des consommateurs, grâce à une combinaison de technologies en ligne et hors ligne, pour un nouveau commerce de détail », explique Huang Yu, directeur adjoint du centre de recherche et de développement commercial de Tianjin. Il souligne que les transactions physiques et en ligne ne sont pas contradictoires. Le numérique actuel, qui combine les trois canaux traditionnels, s'estompe progressivement, permettant aux acteurs du commerce d'exploiter le potentiel de la nouvelle consommation. L'efficacité de la consommation, l'expérience client, la diversification et la différenciation présentent des avantages particulièrement marqués pour répondre à la demande actuelle. Mots-clés : distributeur automatique de poupées, distributeur de boîtes surprises haut de gamme, distributeur de sacs cadeaux, distributeur de boissons, prix, sur le nouveau marché qui a autrefois dominé la commande