Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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Les distributeurs automatiques ne proposent généralement pas d'alimentation saine ni de produits de première nécessité. Un distributeur automatique installé au centre commercial Nottingham Broadway a adopté une approche différente. En y regardant de plus près, le contenu de la boîte, en apparence ordinaire, a suscité la curiosité : eau en bouteille, fruits frais et barres énergétiques, comme des frites, du chocolat et des sandwichs préemballés, sont conformes aux standards des distributeurs automatiques. Rien d'étonnant, en réalité. Cependant, derrière la vitre se trouvaient de la pommade antibiotique, des chaussettes, des serviettes, des brosses à dents et d'autres produits qu'on ne trouve généralement pas dans un distributeur automatique. Bien sûr, le distributeur ne s'adresse pas aux personnes vivant dans la rue, souvent des sans-abri. L'idée de ce distributeur solidaire est de fournir gratuitement les produits de première nécessité aux personnes dans le besoin. Il s'agirait du premier distributeur automatique de ce type au monde. Comme il n'y a pas d'emplacement pour insérer de l'argent liquide ou une carte de crédit, le distributeur automatique n'accepte que les cartes d'accès spéciales distribuées par les coopératives. Dans ce cas précis, la coopérative est le centre de distribution pour les sans-abri de Nottingham. Ce distributeur est géré quotidiennement par un groupe de bénévoles qui, grâce à des dons, achètent des articles destinés à soulager la faim et à améliorer la dignité des personnes sans domicile fixe. Un autre distributeur distribue des aliments frais provenant d'une organisation locale, afin de lutter contre le gaspillage alimentaire. Cependant, ce distributeur n'est pas gratuit. Jusqu'à 100 personnes peuvent posséder une carte de distribution Friary et « acheter » trois articles par jour, ce qui permet d'éviter une trop grande dépendance. « Nous souhaitons que notre solution à bas coût complète les services existants, car le contact avec les professionnels et les services de soutien locaux contribuera à briser le cycle de l'itinérance », explique l'association. Le concept de la méthode Hu (Khalid Huzaifah Khaled), un habitant de Nottingham âgé de 29 ans, est soutenu par ses partisans. Il a été critiqué par certaines personnes qui estiment que l'absence de distributeur automatique ouvert 24h/24 rend l'accès à la nourriture et aux produits de première nécessité trop facile pour les sans-abri de la ville. L'installation de distributeurs automatiques à distance pourrait dissuader les sans-abri de fréquenter les lieux sûrs où ils peuvent bénéficier de conseils, d'un soutien individualisé et d'infrastructures adaptées. Au contraire, les personnes les plus vulnérables risquent davantage de se retrouver sans ressources. Dans une interview accordée au Guardian, Khalid estime que ces critiques sont infondées : « Nous ne pouvons pas limiter l'accès aux distributeurs automatiques, ni les quantités, ni mettre en place un système de contrôle. À Nottingham, tous les utilisateurs doivent s'inscrire et se connecter une fois par semaine pour pouvoir ensuite utiliser leur carte. »