Le distributeur automatique « de l'ère du paiement mobile : aucun rapport sur le commerce de détail »

Dans le contexte du commerce traditionnel (« pas de nouveau commerce de détail ») (distributeurs automatiques, conteneurs et points de vente physiques), le client, les produits et les terminaux de vente sont autant de liens qui caractérisent le secteur numérique. En 2018, lors de la conférence sur le commerce de détail « à l'ère du paiement mobile », l'association chinoise des grands magasins a publié un rapport sur le secteur du commerce de détail « à l'ère du paiement mobile ». Ce rapport, le premier du genre, a mené une enquête et une analyse de données sur les capacités de paiement mobile, révélant ainsi des secrets commerciaux méconnus. Il met en lumière l'impact du paiement mobile sur le secteur des distributeurs automatiques, les opportunités commerciales et les tendances de développement du commerce de détail. Voici un aperçu : selon ce rapport, le commerce de détail traditionnel est plus populaire auprès des hommes. En effet, 63 % d'entre eux privilégient les distributeurs automatiques, un chiffre nettement supérieur à celui des rayons vides (les rayons physiques étant délaissés, des conteneurs sans personnel, plus sécurisés, ont émergé). Cela signifie que les distributeurs automatiques répondent davantage aux besoins des consommateurs masculins. Concernant la répartition par âge des utilisateurs, les 19-40 ans sont peu enclins à dépenser dans le commerce de détail. Comparés aux consommateurs qui préfèrent les rayons vides des distributeurs automatiques, les plus jeunes sont ceux qui préfèrent les distributeurs automatiques sans emplacement précis. On en trouve globalement davantage dans les établissements scolaires, et plus fréquemment dans les immeubles de bureaux et autres lieux de travail. L'indice d'amis des clients reflète leur pouvoir d'achat. Selon les données de WeChat, les principaux clients achetant dans les distributeurs automatiques ont un indice d'amis compris entre 100 et 500. Les marques comme Super Milkshakes et les distributeurs automatiques sont les plus populaires, avec un indice d'amis compris entre 250 et 1000, ce qui est lié à l'environnement et à l'activité sociale des clients. Les supérettes, en tant que canaux de distribution traditionnels, connaissent un pic de fréquentation en milieu et fin de journée. L'absence de distributeurs automatiques performants et leurs caractéristiques modestes expliquent sans doute leur faible potentiel commercial initial. Le distributeur automatique ne peut acheter qu'un seul produit à la fois, et la fréquence d'achat est inférieure à celle des distributeurs automatiques de bureau. Ceci souligne l'importance de la proximité du terminal de point de vente avec les clients : une plus grande proximité favorise les achats. En raison des congés du Nouvel An chinois, la fréquentation des immeubles de bureaux et autres lieux de travail diminue, entraînant une baisse significative des ventes des distributeurs automatiques. Les commerçants, confrontés à des difficultés de stockage, sont également contraints d'interrompre ou de réduire leurs approvisionnements. À l'instar des vacances scolaires d'été et d'hiver, la période du Nouvel An chinois représente une période particulière dont les nouveaux commerces doivent tenir compte. Le rapport complet est disponible ci-dessous. Remarque : la technologie tactile simplifiée, utilisée par les distributeurs automatiques, offre plusieurs solutions. Liverpoolfc.tv : service client : 4008655011