Tendances d'évolution des distributeurs automatiques dans le futur¹

Ceci est dû à la transformation de la structure industrielle de la société, passant d'une main-d'œuvre intensive à une technologie intensive. La production et la consommation de masse, ainsi que l'évolution des modes de consommation et du contexte marketing, exigent de nouveaux canaux de distribution. Avec l'émergence de nouveaux canaux tels que les supermarchés et les grands magasins, les coûts de main-d'œuvre augmentent. De plus, face à la limitation de l'espace et à la complexité des achats, le distributeur automatique est apparu comme une machine indispensable à un moment charnière de l'histoire. Les deux groupes ne pouvaient plus faire de distinction. Le paiement peut se faire via une application mobile, WeChat ou carte bancaire après insertion du code. Les distributeurs automatiques peuvent proposer une gamme de produits plus restreinte, voire être automatisés. Du point de vue de l'offre, ils pallient pleinement la pénurie de main-d'œuvre et s'adaptent aux changements du contexte et des modes de consommation. Un système de vente 24h/24 permet de réaliser des économies de main-d'œuvre et de fonds d'exploitation, tout en occupant une surface réduite. Attirant la curiosité des consommateurs, il constitue une solution efficace à la hausse des coûts de main-d'œuvre. Face à cette situation, les deux groupes ne pouvaient plus faire de distinction. Il a déclaré : « L'industrie des distributeurs automatiques évolue vers l'informatisation et une rationalisation accrue. Par exemple, grâce à la mise en place d'un système en ligne, les informations relatives aux stocks des distributeurs automatiques sont transmises en temps réel, via une ligne téléphonique, aux différents points de vente sur un ordinateur, garantissant ainsi la fluidité des livraisons, des réapprovisionnements et du choix des produits. De plus, afin de lutter contre le réchauffement climatique, les distributeurs automatiques s'engagent dans le développement de solutions économes en énergie. Les distributeurs de boissons fraîches à faible consommation sont devenus la norme. La consommation d'énergie étant la plus élevée en été, même avec le système de refroidissement éteint, les distributeurs automatiques peuvent maintenir une température basse, permettant ainsi d'économiser 10 à 15 % d'électricité par rapport aux modèles précédents. Au XXIe siècle, les distributeurs automatiques continueront de se développer en privilégiant l'économie des ressources et d'énergie, tout en offrant des fonctionnalités avancées. Il n'y a pas d'équilibre entre ces deux aspects. L'automatisation est la tendance de demain. Que ce soit dans la production, les services ou le commerce de détail, nous verrons de plus en plus d'équipements remplacer la main-d'œuvre. Dans ce contexte, les perspectives de l'industrie des distributeurs automatiques sont prometteuses. »