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Pourquoi le secteur des distributeurs automatiques a-t-il connu un tel essor ? Bonjour à tous, je suis l'auteur de cet article. Connaissez-vous les distributeurs automatiques ? Aujourd'hui, je vais vous les présenter en détail, dans l'espoir de vous éclairer. Apparus aux États-Unis dans les années 1960, les distributeurs automatiques ont rapidement conquis le marché grâce à leur large gamme de produits et sont devenus un mode de distribution courant dans certains pays développés. Au Japon, 70 % des boissons en canette sont vendues via ces distributeurs, et chaque habitant y dépense plus de 400 dollars américains par an. Coca-Cola possède des milliers de distributeurs automatiques à travers le monde. En 1993, la Chine a commencé à importer des distributeurs automatiques du Japon, de Corée du Sud et d'autres pays pour les commercialiser. En 1995, le premier distributeur automatique chinois a vu le jour. En 1999, sa production en série a débuté et il a été mis sur le marché par lots. Au cours des dix années suivantes, freinée par le coût des équipements, l'évolution des modes de consommation, le contexte commercial et d'autres facteurs, l'industrie chinoise des distributeurs automatiques a connu un développement lent. Selon une enquête menée en 2016 par l'Association japonaise de l'industrie des distributeurs automatiques, la Chine ne comptait que 55 000 distributeurs automatiques en juin 2018, contre respectivement 5,8 millions et 6,91 millions d'unités au Japon et aux États-Unis, un chiffre bien supérieur. En 2017, avec l'essor du « nouveau commerce de détail », les distributeurs automatiques ont connu un véritable essor. En seulement deux ans, passant de l'indifférence à un phénomène en pleine expansion, ils sont devenus un marché très concurrentiel. Le nombre d'acteurs du secteur de la distribution automatique a explosé, passant de moins de 50 il y a quelques années à plus de 260, et le nombre de distributeurs automatiques dans les espaces publics a augmenté de 25 % par an en moyenne. L'expérience des pays développés montre qu'un PIB par habitant supérieur à 10 000 dollars américains entraîne une forte hausse de la demande de distributeurs automatiques. En 2016, le PIB par habitant de neuf provinces et villes chinoises a dépassé ce seuil. L'augmentation du revenu disponible des consommateurs stimule également la demande. Les experts prévoient que la croissance fulgurante du secteur chinois de la distribution automatique pourrait avoir atteint un point d'inflexion. Dans les prochaines années, le marché chinois devrait compter 5,1 millions de distributeurs automatiques supplémentaires par an. À maturité, ce nombre devrait atteindre 3 millions sur le marché intérieur. Les perspectives de ce marché sont donc prometteuses. Les trois principaux facteurs à l'origine de l'essor de ce secteur – les salaires, les loyers et les avancées technologiques – sont faciles à identifier. Ces dernières années, les coûts de main-d'œuvre n'ont cessé d'augmenter. En dix ans, depuis 2005, ils ont quintuplé en Chine, soit quinze fois plus qu'en 1995. La main-d'œuvre étant un maillon essentiel du commerce de détail traditionnel, la hausse des salaires a entraîné une augmentation des coûts à chaque étape de la chaîne, et les marges bénéficiaires se sont comprimées. Parallèlement, depuis 2005, les prix de l'immobilier ont fortement augmenté dans tout le pays, et les loyers fonciers ont suivi la même tendance. À Shanghai, par exemple, les loyers commerciaux ont été multipliés par huit au moins en dix ans, et les coûts d'exploitation des magasins ont explosé. Les commerces physiques sont confrontés à une concurrence accrue du commerce électronique, à des coûts de main-d'œuvre plus élevés et à des loyers plus élevés, ce qui rend leur situation de plus en plus difficile. Enfin, en tant que produit de haute technologie et intelligent intégrant le son, la lumière et la mécatronique, le développement des distributeurs automatiques est indissociable de l'évolution et de la modernisation technologiques. La popularisation des paiements mobiles a considérablement amélioré l'efficacité des transactions des distributeurs automatiques et l'expérience d'achat des consommateurs. L'application poussée de l'intelligence artificielle, du big data, du cloud computing, de la biométrie et d'autres technologies a permis d'améliorer sans précédent la stabilité et l'efficacité opérationnelle de ces distributeurs, rendant possible une offre illimitée de produits. Ceci conclut le contenu de ce numéro. Avez-vous appris des informations utiles ? Pour en savoir plus sur les dernières tendances du secteur des distributeurs automatiques, consultez notre site web officiel. D'autres contenus passionnants vous y attendent. Article précédent : Ouvrir un magasin coûte cher ; les distributeurs automatiques peuvent-ils vous aider à ouvrir un magasin sans personnel ?