Face à la concurrence des supérettes, les exploitants de distributeurs automatiques élaborent de nouvelles stratégies.

D'après les données de l'Association japonaise des fabricants de distributeurs automatiques (Japan Vending Machine Manufacturers Association), fin 2016, le chiffre d'affaires annuel des distributeurs automatiques au Japon s'élevait à environ 5 000 milliards de yens (environ 302,9 milliards de yuans). On trouve de nombreux types de distributeurs automatiques au Japon, dont la moitié propose des boissons. Parmi les autres produits vendus, citons les bandes dessinées, les ramen, le pain, les jeux, les autocollants, les gâteaux de poisson, les fleurs, etc. Cependant, l'essor rapide des supérettes au Japon a menacé les ventes de distributeurs automatiques, incitant les exploitants à trouver des solutions originales pour diversifier leurs fonctionnalités. Un exemple d'exception est un distributeur automatique situé dans la crèche d'un centre commercial de Yokohama, appartenant à Aeon Retail Co. Ce distributeur, conçu en collaboration avec le fabricant de boissons Kirin Holdings Co, le fabricant d'articles ménagers Kao Corp et l'association de puériculture Comachiplus, propose non seulement des boissons, mais aussi des couches. Ce distributeur automatique est né d'une idée d'un père très impliqué dans l'éducation de ses enfants. Il a confié à Comachiplus qu'il serait pratique de pouvoir acheter directement au distributeur lorsqu'il oubliait d'emporter des couches en sortant. Trois personnes ont alors concrétisé ce projet. Le centre commercial indique que depuis son installation en mars dernier, le distributeur vend environ 30 paquets de couches par mois. Le groupe Kylin a développé un distributeur automatique permettant aux utilisateurs de soutenir une œuvre caritative grâce à leurs achats. Engagé depuis plusieurs années dans le dépistage et le traitement précoces du cancer du sein, le groupe Kylin a installé des distributeurs « Ruban Rose » dans tout le Japon. Une partie des ventes de ces distributeurs est reversée à une fondation afin de promouvoir la campagne Ruban Rose et de sensibiliser le public au dépistage précoce du cancer. Par ailleurs, le groupe Kirin a également installé un distributeur automatique. Une partie des recettes de ces distributeurs est consacrée au développement du football japonais. D'autres distributeurs contribuent également au développement des entreprises locales au Japon. Un concurrent du groupe Kirin, Asahi Soft Drinks Co, a lancé un distributeur automatique proposant des boissons glacées. Contrairement aux distributeurs automatiques classiques qui affichent une température de 5 degrés Celsius, les boissons des distributeurs Asahi sont servies à 1 degré Celsius. Un employé de l'entreprise a déclaré : « Nous prévoyons un été chaud et espérons que davantage de personnes achèteront nos boissons. » Parallèlement, JR East Water Business Co a lancé un distributeur automatique innovant. Grâce à une application mobile dédiée, il est possible de commander des produits à l'avance et de bénéficier de réductions. Une fois sur place, il suffit de scanner le code pour récupérer sa boisson. Ce distributeur est également compatible avec d'autres systèmes de paiement. Le directeur a indiqué que l'entreprise prévoit de déployer ce distributeur dans davantage de zones commerciales. Ces informations proviennent du distributeur automatique de boissons. Merci de signaler toute reproduction. Article précédent : Un distributeur automatique intègre la fonction selfie. Des éléments créatifs attirent l'attention.