Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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Près de deux ans d'essor du commerce de détail et du partage, portés par la vague de l'économie collaborative, ont vu naître une variété de nouveaux types de dispositifs de libre-service sans personnel. Aujourd'hui, nous nous intéressons aux conteneurs, ces solutions de vente intelligentes qui ont le vent en poupe. Personne ne vend de conteneurs. Nous savons tous que les deux premières années de boom de l'économie collaborative ont été un échec cuisant, et de nombreux distributeurs automatiques de produits en libre-service ont connu des pertes importantes, faute de mesures de contrôle des risques adéquates. L'expression « l'économie collaborative est un reflet de la qualité nationale face à un miroir déformant » n'est pas dénuée de fondement. Si les distributeurs automatiques sans personnel sont peu coûteux, ils souffrent d'un manque de contrôle des risques. Les distributeurs automatiques traditionnels, quant à eux, disposent de mesures de contrôle des risques complètes, mais leur coût de production est trop élevé. Existe-t-il un compromis ? C'est ainsi que les conteneurs ont vu le jour. Le principe de fonctionnement des conteneurs est très simple : ils utilisent des étiquettes RFID ou un système de reconnaissance d'images par caméra pour identifier les expéditions. Cependant, la RFID nécessite l'apposition d'étiquettes supplémentaires sur les produits, ce qui représente un coût important en ressources humaines et matérielles, et rend actuellement cette solution quasiment inenvisageable. Le système de reconnaissance d'images vidéo est plus prometteur. Son principe de fonctionnement est très simple : une modélisation 3D des produits est réalisée au préalable, puis une caméra enregistre tous les aspects des articles, y compris leurs caractéristiques, dans une base de données. Les clients scannent un code ou utilisent leur visage pour accéder à un conteneur. La caméra capture les articles prélevés et le système de comparaison en temps réel détermine l'emplacement et la quantité de chaque article, puis nettoie automatiquement le conteneur. Ce système, basé sur un réservoir réfrigéré et un système de verrouillage par caméra, présente un coût de fabrication inférieur à celui des distributeurs automatiques traditionnels, un processus d'achat fluide et une expérience optimale. Cependant, la modélisation initiale des produits en entrepôt est plus complexe, et le contrôle des risques lié à l'absence de partage des étagères est bien meilleur. Par exemple, si plusieurs personnes utilisent le même distributeur pour insérer une boisson, il est possible que le système ne soit pas reconnu. Mais comme personne ne vend de conteneurs conçus pour des lieux non surveillés, ces lacunes peuvent être ignorées. Grâce à une technologie tactile intuitive et à l'alimentation électrique domestique, les distributeurs automatiques, forts de nombreux brevets d'invention nationaux, pourraient soutenir la recherche et le développement, les équipementiers, la personnalisation de masse, ainsi que la vente en gros et au détail !