Pas un seul rayon à supprimer, le distributeur automatique de bento reste le principal moteur du commerce de détail sans personnel !

Après moins d'un an, les rayons vides des distributeurs automatiques, conséquence d'une pénurie de produits, ont été éliminés du marché. Ce problème est principalement dû à l'absence d'analyse des groupes de consommateurs et d'utilisation du Big Data, ce qui entraîne des ruptures de stock fréquentes, des ventes inutiles et des pertes liées à la marchandise. Les distributeurs automatiques ne constituent pas non plus une solution miracle pour le commerce de détail. Beaucoup les considèrent peut-être comme obsolètes et sans avenir, d'autant plus que leur développement remonte à plus de vingt ans en Chine. Pourtant, on constate aujourd'hui que certains commerces de proximité utilisent des distributeurs automatiques, ce qui témoigne de leur popularité croissante auprès des consommateurs. Selon une étude, parmi les consommateurs de moins de 18 ans, les distributeurs automatiques sont plus populaires que les autres modes de consommation hors commerce de détail. Parallèlement, en termes de temps de consommation, à tout moment de la journée, le nombre de produits consommés via un distributeur automatique est supérieur à celui des produits achetés en magasin. En termes de taux d'achat global, le nombre de produits consommés via un distributeur automatique après un achat est significativement plus élevé (1,3 fois supérieur) que celui des produits achetés en magasin. Ces données montrent que le distributeur automatique reste le principal mode de distribution hors commerce de détail.