Nouvelle industrie des distributeurs automatiques de détail

Après une croissance fulgurante ces dernières années, le secteur de l'électricité traditionnel, porté par l'essor d'Internet et des terminaux mobiles, s'essouffle progressivement. Un goulot d'étranglement apparaît alors dans sa croissance. Les données du Bureau national des statistiques montrent que les ventes au détail en ligne ont chuté pendant trois années consécutives : en septembre 2014, elles s'élevaient à 1 823,8 milliards de yuans (soit une hausse de 49,9 %), en septembre 2015 à 2 591,4 milliards de yuans (soit une hausse de 36,1 %), et en septembre 2016 à 3 465,1 milliards de yuans (soit une croissance de seulement 26,1 %). De plus, entre 2016 et 2017, le chiffre d'affaires total de Tmall, Taobao et du Double 11 s'élevait à 120,7 milliards de yuans. La croissance du volume brut de marchandises (GMV) a également ralenti, passant de plus de 60 % en 2013 à 24 % en 2016. Selon les prévisions d'iresearch, le ralentissement du commerce en ligne en Chine devrait se poursuivre, avec une baisse de 8 à 10 % par an. « Le plafond de développement du commerce électronique traditionnel est désormais visible ; pour les entreprises du secteur, le changement est la seule issue. Par conséquent, l'expérience utilisateur est bien inférieure à celle des magasins physiques. L'incapacité à satisfaire la demande croissante des consommateurs pour des produits de haute qualité, variés et expérientiels constitue un frein au développement durable des entreprises de commerce électronique en ligne traditionnelles. » En particulier, en Chine, avec l'augmentation du revenu disponible par habitant, les consommateurs ne se contentent plus de rechercher des prix bas pour leurs achats en ligne, mais accordent une importance croissante à l'expérience et aux sensations liées à l'achat. Par conséquent, explorer de nouveaux modèles de vente au détail pour améliorer l'expérience d'achat des consommateurs, promouvoir l'évolution de leurs habitudes de consommation et construire des canaux de distribution intégrés à un écosystème complet constitue une démarche bénéfique pour les entreprises de commerce électronique traditionnelles souhaitant innover et se développer. Avec le progrès de la société et le développement scientifique, le mode de vie traditionnel, basé sur la production unique, ne suffit plus à satisfaire les aspirations de l'individu moderne à une vie de haute qualité. Dans ce contexte, l'automatisation est inévitable. Après les grands magasins, les supermarchés et le commerce de détail traditionnel, les distributeurs automatiques intelligents, installés dans les gares, les établissements scolaires, les immeubles de bureaux et autres lieux publics, offrent de vastes perspectives de développement. Quels sont les avantages des distributeurs automatiques par rapport aux grands magasins et supermarchés traditionnels ? J'en ai identifié cinq. Premièrement, leur facilité d'utilisation : les distributeurs automatiques occupent une surface réduite, leur installation n'est pas limitée par l'espace disponible, leur gestion est flexible et plusieurs personnes peuvent les utiliser simultanément. À revenu égal, ils génèrent un revenu bien supérieur à celui des magasins traditionnels. Deuxièmement, leur proximité avec le consommateur est un atout majeur. Le troisième avantage, la commodité d'achat, est la consommation instantanée, qui permet aux consommateurs de gagner du temps en évitant les passages en caisse. Quatrièmement, la commodité est assurée 24h/24 et 7j/7, toute l'année, pour répondre aux besoins des clients. Cinquièmement, avec l'évolution des technologies, le paiement a évolué : du simple paiement en espèces aux paiements via WeChat Pay, PayTreasury et UnionPay, de nombreuses autres solutions de paiement en ligne ont vu le jour, offrant ainsi une plus grande diversité et une meilleure accessibilité aux consommateurs. Le développement économique et social rapide de la Chine a engendré une demande considérable en distributeurs automatiques. Ces derniers vont donc intégrer de plus en plus de distributeurs automatiques au secteur du commerce de détail. Face aux progrès de la société et à l'essor scientifique, le mode de vie traditionnel ne suffit plus à satisfaire les aspirations des citadins à une vie de haute qualité. Dans ce contexte, l'automatisation est appelée à devenir incontournable. Après les grands magasins, les supermarchés et le commerce de détail traditionnel, les distributeurs automatiques intelligents, installés dans les gares, les établissements scolaires, les immeubles de bureaux et autres lieux publics, offrent de vastes perspectives de développement. Quels sont les avantages des distributeurs automatiques par rapport aux grands magasins et supermarchés traditionnels ? J'ai classé les avantages en cinq catégories. Premièrement, la facilité d'utilisation : les distributeurs automatiques occupent une surface réduite, sans contrainte d'espace, et leur gestion est flexible. Plusieurs personnes peuvent les gérer simultanément, et à revenu égal, ils sont bien plus rentables que les commerces traditionnels. Deuxièmement, la proximité avec le consommateur. Troisièmement, la facilité d'achat : la consommation est instantanée, ce qui permet aux consommateurs de gagner du temps en évitant les passages en caisse. Quatrièmement, la disponibilité : ils sont ouverts 24h/24 et 7j/7, toute l'année, prêts à répondre aux besoins des clients. Cinquièmement, les modes de paiement : avec l'évolution des technologies, le paiement en espèces a laissé place à de nombreux autres moyens de paiement en ligne tels que WeChat Pay, PayTreasure Pay et UnionPay, offrant ainsi une plus grande diversité et une meilleure accessibilité aux consommateurs. Le développement économique et social rapide de la Chine a engendré une demande considérable en distributeurs automatiques. De ce fait, leur nombre va croître au sein du secteur du commerce de détail.