Le paiement mobile résout les problèmes du secteur des distributeurs automatiques en libre-service et favorise le développement de nouveaux commerces de détail.

Plusieurs raisons expliquent le faible développement des premiers distributeurs automatiques en libre-service en Chine. En clair, ce type d'équipement se résumait à un grand boîtier de stockage de marchandises et à une puce électronique dédiée à la lecture des pièces. Les consommateurs devaient donc apporter leur propre monnaie. De plus, le contrôle de la machine par une seule puce électronique entraînait un risque de panne trop élevé et des problèmes de paiement par carte. Le manque d'enthousiasme des consommateurs et la faible utilisation de ces distributeurs, conjugués à l'absence de marché, ont naturellement freiné les investissements. Depuis le lancement d'Alipay par Alibaba, le paiement mobile s'est popularisé en Chine. Les distributeurs automatiques ont suivi cette tendance, intégrant les interfaces de paiement Alipay et WeChat. Certains distributeurs intelligents sont même équipés de la reconnaissance faciale. Grâce au paiement mobile, les clients peuvent effectuer plusieurs opérations (choix des articles, paiement et retrait) en moins de dix secondes. L'expérience d'achat est ainsi simplifiée, rapide et intuitive. Parallèlement, les opérateurs peuvent gérer les distributeurs automatiques en ligne (réglage de la température de réfrigération, prix des produits, état de la machine, etc.) via une application mobile. Ils peuvent ainsi suivre l'état de fonctionnement complet, sans surveillance, 24 h/24 et 7 j/7 ; il suffit de veiller au réapprovisionnement. On peut affirmer que le paiement mobile et les systèmes intelligents ont sauvé les distributeurs automatiques et favorisé le développement du nouveau commerce de détail. Le contenu et les images de cet article proviennent d'Internet. Leur contenu ne reflète pas nécessairement les opinions de ce site. Les droits d'auteur appartiennent à leurs auteurs respectifs. En cas d'infraction, veuillez nous contacter afin que nous supprimions le contenu concerné. Ce site décline toute responsabilité en cas de litige.