Les entreprises indonésiennes ouvrent le marché des distributeurs automatiques et les paiements électroniques vont progressivement se populariser.

Récemment, le secteur des distributeurs automatiques a continué de se développer dans les grandes villes indonésiennes. Les entreprises de la fintech ont investi le marché les unes après les autres. Le Japon, pays détenant le taux d'installation le plus élevé, compte 5 millions de distributeurs automatiques, soit un distributeur pour 24 habitants. En revanche, même à Jakarta, un quartier d'affaires important d'Indonésie, on ne les trouve que dans des lieux publics tels que les principales gares. Cependant, l'utilisation de la monnaie électronique a récemment progressé et, grâce à sa praticité, les distributeurs automatiques ont gagné en popularité. La société thaïlandaise de technologie financière Blue Pay Digital International s'est lancée dans ce secteur sous la marque « Blue Mart » et est en pleine expansion. Par ailleurs, Ral Asma Sasmita, de Jalari Boreas Sabah, PDG de l'ancienne marque de distributeurs automatiques Jatari, a déclaré : « BlueMart s'est fixé pour objectif d'installer 3 000 distributeurs automatiques en Indonésie. J'ai entendu dire qu'un premier a déjà été installé. Ils se concentrent sur des zones stratégiques et sont prêts à payer le double du prix de leurs concurrents pour la location des emplacements. » 60 % des distributeurs automatiques Jatari ne sont pas compatibles avec les paiements électroniques. Le PDG d'Asma a fait de la résolution de ce problème une priorité absolue. L'entreprise prévoit de moderniser les équipements avec une version « hybride » permettant les paiements électroniques. Le coût de cette modernisation serait inférieur à celui de l'installation d'une machine équipée d'une technologie dédiée aux paiements sans espèces. Cependant, outre l'arrivée des fintechs sur le marché des distributeurs automatiques Jatari, la concurrence s'intensifie. OVO, filiale du groupe Lippo, a lancé la marque de distributeurs automatiques « Smart Cube » en juillet dernier. Fin 2020, elle comptait 500 points de vente à Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan et Makassar, et prévoit d'en compter plus de 1 000 l'année prochaine. Gopay, la filiale de paiement électronique de Gojek, s'apprête également à faire son entrée sur le marché. En collaboration avec la ville de Semarang, dans le centre de Java, des distributeurs automatiques ont été installés dans deux gares routières importantes gérées par le Bureau des transports de Semarang. Winnie Triswandani, directrice des relations publiques, a déclaré : « Les ventes de distributeurs automatiques s'inscrivent dans la tendance actuelle en Indonésie, proposant non seulement des produits alimentaires transformés, mais aussi des produits traditionnels comme les bouteilles en plastique et bien d'autres. » Des boissons en canette, mais aussi des accessoires pour smartphones et de la papeterie. De nombreux gratte-ciel et grandes entreprises indonésiennes installent progressivement des distributeurs automatiques. Ces derniers ne sont plus seulement présents dans les lieux publics. Le PDG d'Asma, conscient de cette tendance, a déclaré : « Certaines entreprises d'une centaine d'employés ont installé des distributeurs automatiques car ils créent une ambiance moderne. » Ces informations proviennent de distributeurs automatiques de boissons. Veuillez noter que la reproduction est interdite. Article précédent : Les distributeurs automatiques exclusifs de MUJI débarquent à Taïwan, pour plus de praticité au quotidien.