Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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1. Effectuer l'inventaire, établir un plan d'achat et vérifier la date limite de consommation des produits. Lors de l'élaboration d'un plan d'approvisionnement, la structure des produits doit être adaptée en temps réel aux différentes régions. Dans les zones où les températures augmentent rapidement, comme le Guangdong, il est nécessaire de gérer sans tarder les produits laitiers à forte demande en hiver et d'augmenter les stocks de boissons gazeuses et de jus de fruits à forte demande au printemps et en été. Lors du contrôle des stocks, il convient de porter une attention particulière aux types et aux quantités de produits proches de la rupture de stock et de les écouler rapidement par des méthodes marketing telles que la livraison intégrale et l'achat aléatoire. Procédure : 1. Accéder à la plateforme de gestion opérateur → Gestion des stocks → Consultation des stocks → Sélectionner l'entrepôt → Cliquer sur « Consulter » → Cliquer sur « Exporter » → Imprimer → Quantité en stock sur site → Vérifier que la date limite de consommation du produit est inférieure à 3 mois. Le produit doit être traité rapidement. Pour plus de détails sur le traitement, cliquez sur l'image pour consulter les articles précédents : 2. Accédez à [Inventaire] → Sélectionner Entrepôt → Sélectionner [Tout l'inventaire], saisissez la quantité réelle en stock dans l'entrepôt, comparez-la à la quantité système, calculez le profit et la perte, analysez les causes en fonction de la situation des profits et pertes des stocks, et mettez à jour l'inventaire système. 2. Nettoyage de l'équipement. Un nouveau look pour la nouvelle année. Après avoir retiré les marchandises conformément à la liste des produits en rupture de stock du distributeur automatique, le véhicule doit être inspecté : carburant, huile, eau, ceintures de sécurité, batteries, phares, etc. Si des anomalies sont constatées, etc., apportez les porte-clés du distributeur automatique, les outils de nettoyage et d'entretien, tels que des chiffons, des tournevis, etc. Après une utilisation prolongée, une grande quantité de poussière s'accumule dans le distributeur. Profitez-en pour nettoyer l'ensemble du distributeur automatique. Méthode de nettoyage simple pour un distributeur automatique : 1. Essuyez le corps avec un chiffon légèrement humide ; 2. Essuyez l'intérieur de l'écran tactile avec un chiffon sec ; 3. Nettoyez les condensats du compresseur ; 4. Vérifiez l'absence de débordement de boissons cassées dans le compartiment de distribution ; 5. Vérifiez l'absence d'accumulation de déchets au niveau du point de prélèvement ; 6. Nettoyez la zone autour du distributeur automatique. 3. Inspection des différents composants du distributeur automatique pour détecter les pannes cachées. Un contrôle et une maintenance réguliers sont indispensables pour tout opérateur de distributeur automatique. Après les congés annuels, effectuez un examen complet du distributeur automatique afin d'éviter que des problèmes cachés n'affectent les ventes. Méthode de détection simple du distributeur automatique : 1. Détection de la chute de signal infrarouge : le réapprovisionneur passe sa main de haut en bas au niveau du point de prélèvement pour vérifier la réception et le retour du signal ; 2. Réglage de l'angle du ressort : de 3 h à 6 h à gauche et de 6 h à 9 h à droite, vérifiez que chaque ressort effectue une rotation complète et se déplace sans à-coups ; 3. Branchement et débranchement du câble du moteur : retirez chaque plateau et rebranchez le câble du moteur. 4. Vérifiez la carte réseau logistique : rebranchez-la, retirez-la et connectez-vous à l’interface d’administration pour vérifier les données restantes et éviter toute déconnexion réseau. 5. Vérifiez l’antenne : si le distributeur automatique cesse de fonctionner pendant le Nouvel An chinois, retirez l’antenne pour vérifier l’état du réseau. 4. Gestion des utilisateurs, traitement des demandes de remboursement et des commentaires clients : connectez-vous à la plateforme de gestion opérateur pour vérifier les demandes de remboursement et les commentaires clients pendant le Nouvel An chinois et répondez au vendeur dès que possible. Une fonction prédéfinie de réponse rapide aux réclamations clients est disponible ; les commentaires peuvent être traités en quelques secondes. Accédez à la plateforme de gestion opérateur → Gestion des commandes → Commentaires clients → Afficher le contenu des commentaires clients → Cliquez sur Répondre → Cliquez sur Réponse rapide → Sélectionnez la réponse en fonction de la réclamation de l’utilisateur → Cliquez sur Répondre. 5. Connectez-vous à la plateforme de gestion opérateur et mettez à jour les informations pour vérifier la validité de l’application marketing. Cela permettra d’éviter que les applications expirées n’affectent le fonctionnement normal. En cas de changement de personnel d'exploitation, il est nécessaire de se connecter à la plateforme sans délai pour verrouiller le compte et ajouter le rôle de gestionnaire à la nouvelle personne. De même, en cas de modification du loyer de l'espace, il convient de mettre à jour rapidement les informations relatives à ce changement afin de ne pas impacter l'analyse de rentabilité du matériel. Une fois ces préparatifs effectués, la mise en service ne pose aucun problème. L'année prochaine, l'École de Commerce continuera de proposer des méthodes et des conseils d'exploitation toujours plus complets et pertinents pour aider chacun à gérer ses distributeurs automatiques de manière simple et efficace.