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Le district est-il frais quant aux perspectives d'avenir des distributeurs automatiques ?

Au Japon, les distributeurs automatiques proposent, outre l'eau, les boissons, et la plupart des produits de première nécessité (fruits, légumes, papier, vêtements, etc.), quelques petits appareils électroniques comme des radios et des lampes de poche. On peut dire que le système de distributeurs automatiques japonais est relativement bien rodé. Pour attirer les consommateurs, certains distributeurs automatiques intègrent des jeux ou organisent des loteries permettant de gagner des cadeaux, afin de les inciter à faire leurs achats. En Chine, où les distributeurs automatiques existent depuis peu, ils ont été introduits dans les années 1990. Après une période de relative insatisfaction, ils sont devenus, ces deux dernières années, une source d'investissements importante, plébiscitée par les investisseurs et les détaillants. Si le marché chinois des distributeurs automatiques reste encore modeste, la croissance annuelle moyenne de plus de 25 % enregistrée ces dernières années témoigne de son immense potentiel. Selon iresearch, fin novembre 2017, la Chine comptait 400 000 distributeurs automatiques, contre seulement 50 000 en France pour les magasins de proximité. Environ 200 supérettes ont vu le jour. La technologie et l'expérience client constituent le maillon essentiel du nouveau commerce de détail. La gestion des produits, le paiement sans contact, la publicité ciblée et le service après-vente sont indissociables de l'Internet des objets, du Big Data et du développement et de l'application de technologies telles que l'intelligence artificielle. Pour offrir aux consommateurs une expérience d'achat diversifiée, un système de support technique intelligent et efficace est indispensable. Après quelques années de difficultés pour le secteur de l'électronique et le commerce de détail traditionnel, les supérettes ont connu une croissance fulgurante. Ainsi, des géants comme Ant Gold, Jingdong, Tencent, Wisdom Pay et Suning ont fait leur entrée sur le marché, et de nombreuses start-ups de distribution automatique, telles que Harvest1 et EasyGo, ont également bénéficié d'une nouvelle levée de fonds. Financement de 200 millions de yuans, suivi d'une levée de fonds de série A+ de plusieurs millions de dollars. 2018 marque le début du développement des distributeurs automatiques. D'une part, la popularisation à grande échelle des technologies de paiement mobile, notamment via des applications comme PayTreasure, WeChat Pay et PayToPay, s'accompagne d'un développement rapide de l'intelligence artificielle. Ces technologies de paiement et de livraison sont de plus en plus accessibles aux consommateurs, au point que la technologie devient l'un des moteurs de l'essor des distributeurs automatiques. Si la distribution automatique attire autant d'investissements, c'est pour trois raisons principales : premièrement, la marge brute moyenne du secteur, de 30 à 40 %, est bien supérieure à celle des grandes entreprises et des autres secteurs du commerce de détail. Deuxièmement, les distributeurs automatiques couvrent la quasi-totalité des situations hors ligne, permettant aux géants du secteur de diffuser leurs technologies et de prendre l'ascendant sur le marché physique. Troisièmement, le potentiel de marché est immense : au Japon, on compte 5 millions de supérettes pour 1,3 million d'habitants (sur 1,3 million aux États-Unis). Avec 200 millions d'habitants et seulement 15 millions de supérettes, notre pays compte, selon une estimation prudente, 28 millions de supérettes. L'écart avec les distributeurs automatiques est encore plus important. L'avenir des distributeurs automatiques s'annonce donc prometteur. Parallèlement, les distributeurs automatiques de niche et les distributeurs automatiques innovants offrent également de belles perspectives. Cet article provient de : http://www.bdvm1688.com/industrytrends/612.

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