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Combinée à l'intelligence artificielle, la machine distributrice deviendra de plus en plus intelligente !

Lorsqu'on parle d'innovation technologique révolutionnaire, beaucoup pensent immédiatement au téléphone portable, et non au distributeur automatique. Pourtant, la technologie des distributeurs automatiques pourrait bien vous surprendre ! Apparus il y a plus d'un siècle, les distributeurs automatiques ont connu de nombreuses évolutions. Aujourd'hui, l'intelligence artificielle, le paiement mobile et l'apprentissage automatique transforment l'apparence des distributeurs traditionnels. Les nouveaux modèles permettent aux consommateurs d'accéder rapidement à des produits de qualité ! Mais qu'entend-on par « distributeur automatique intelligent » ? L'intelligence artificielle présente des avantages et des inconvénients. Savoir fournir aux consommateurs des informations pertinentes sur les équipements est un aspect fondamental, mais elle va bien au-delà. Ces nouveaux distributeurs intelligents peuvent interagir avec l'utilisateur et enregistrer ses préférences sur son téléphone portable. Ils sont même capables de modéliser des commandes spéciales et, en fonction des besoins de l'utilisateur, d'intégrer un algorithme d'apprentissage automatique pour proposer des offres personnalisées. À l'instar du futur distributeur automatique intelligent de Coca-Cola aux États-Unis, ce nouvel équipement connecté au cloud permettra aux utilisateurs de se connecter via les réseaux sociaux, leurs empreintes digitales ou leur iris, afin de leur fournir toutes sortes d'informations sur les produits et d'analyser leur comportement d'achat.

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