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Distributeurs automatiques, comment éviter les lacunes inhérentes au commerce de détail, le dilemme de ShangSanDa inversé ? Selon Jiang Xiaoyun, du département de marketing de l'Université de Chine occidentale, le secteur du commerce de détail a longtemps été perçu comme un secteur de services, sans lien apparent avec la créativité et le développement, et souffre d'un manque de données et de stratégies technologiques de recherche uniques. Les entreprises de vente au détail n'ont pas de positionnement intelligent clair ni de contrôle intelligent automatisé ; elles ne perçoivent pas le client comme complet et sont responsables de ce problème. Jiang Xiaoyun souligne que la nouvelle Chine appelle cela une « révolution du commerce de détail ». Selon Wei Hang, maître de conférences à l'École de finance et d'économie de l'Université du Shandong, la première phase du nouveau marketing reflète les progrès réalisés dans le domaine du numérique, avec l'essor de la livraison express, du big data et l'innovation des flux de trésorerie. Aujourd'hui, le nouveau marketing entame sa deuxième phase, principalement en Asie, où il met l'accent sur le progrès en termes d'échelle et de personnalisation, la facilité d'utilisation, la qualité et l'attrait durable, répondant ainsi aux exigences du développement de l'Internet mobile, des données, de l'éducation et des nouvelles technologies. Wei Hang souligne que la standardisation des produits, en fonction des besoins et de l'efficacité des méthodes utilisées, a favorisé l'innovation et a abouti aux quatre modèles suivants : les boutiques physiques, les centres commerciaux numériques et les distributeurs automatiques/sans point de vente physique. « Pour de nombreux produits nécessitant une standardisation poussée, une forte demande de promotion et une grande réactivité, les points de vente physiques indépendants peuvent se différencier par un positionnement spécifique, comme celui des distributeurs automatiques ou des points de vente physiques. En revanche, la vente en ligne, où la réactivité est moins cruciale, privilégie une forte standardisation des produits pour un positionnement optimal sur le marché. » « Les distributeurs automatiques, le commerce de détail et l'augmentation de l'énergie cinétique reposent sur les besoins des utilisateurs, avec le soutien de capacités et d'une harmonie de lignes dans le cadre du nouveau marketing en ligne », a déclaré le professeur Huang Yu du Centre de recherche sur la transformation des entreprises de Tianjin. Le marché fixe et le commerce en ligne ne sont pas contradictoires ; selon ces deux lignes, ils se fondent et s'harmonisent progressivement. Le potentiel du marché fixe dans l'exploitation du nouveau niveau de vie, en particulier en termes d'efficacité et d'expérience de vie, avec une offre diversifiée et différenciée pour répondre à la demande des consommateurs, constitue l'un des avantages les plus significatifs actuellement. Mots-clés : distributeur automatique de produits frais, système de cotation de distributeur automatique, usine de distribution automatique, nouvelles ventes, prochaine étape