Une brève analyse de la différence entre les supérettes sans personnel et les distributeurs automatiques

Analyse succincte des différences entre les supérettes sans personnel et les distributeurs automatiques. De nombreux acteurs du secteur s'accordent à dire que la principale caractéristique des supérettes sans personnel et des distributeurs automatiques réside dans leur fonctionnement « sans personnel ». Ce fonctionnement automatisé permet de réduire les coûts de main-d'œuvre tout en répondant à la demande d'ouverture 24h/24. En réalité, la diffusion du concept de « commerce sans personnel » est étroitement liée aux difficultés rencontrées par les commerces physiques ces dernières années. Avec l'essor du e-commerce, la part de marché du commerce physique s'est progressivement accrue, et les fermetures de magasins et les licenciements sont devenus monnaie courante. Par ailleurs, le coût des loyers, de l'eau, de l'électricité et de la main-d'œuvre dans les commerces physiques n'a cessé d'augmenter, rendant la concurrence avec le e-commerce de plus en plus difficile. Par conséquent, pour réduire leurs coûts d'exploitation, les commerces sans personnel représentent une solution pertinente. L'émergence des supérettes sans personnel est en fait le fruit du développement de technologies de pointe telles que le paiement en ligne, l'Internet des objets et la reconnaissance d'images. Auparavant, Internet visait à « satisfaire 80 % des besoins de 80 % des utilisateurs ». À l'avenir, l'intervention humaine permettra d'améliorer encore l'efficacité transactionnelle de l'ensemble du système. Les supérettes pourront ainsi « répondre à 99 % des besoins quotidiens d'un utilisateur ». En réalité, toutes les formes de vente au détail sans personnel actuellement disponibles sur le marché se divisent en deux catégories. D'une part, les magasins high-tech, qui nécessitent des technologies de pointe telles que la vision par ordinateur, la fusion de capteurs, l'apprentissage profond et la biométrie, comme « Binguo Box ». Les supérettes sans personnel proposant le paiement en libre-service sont moins sophistiquées technologiquement, sans capteurs ni caméras, et permettent uniquement de réduire les coûts et d'accélérer le processus de paiement. D'autre part, les magasins plus high-tech, tels que « Tao Coffee », numérisent toutes les données comportementales des clients, capturées par des capteurs et des caméras. De l'entrée à la sortie, chaque action des clients est enregistrée. Grâce à un modèle algorithmique de traitement des données massives, ces données sont analysées en profondeur, permettant ainsi une analyse plus fine de l'agencement et des ventes. L'objectif des distributeurs automatiques n'est pas seulement de bouleverser le commerce de détail traditionnel, mais aussi de lever les obstacles actuels du e-commerce, tant visibles qu'intangibles. Ce problème constitue toujours un frein entre le e-commerce et les consommateurs. Bien que le e-commerce ait permis une connexion directe avec les utilisateurs, en supprimant les intermédiaires du modèle commercial traditionnel et en offrant un avantage concurrentiel en termes de prix, le simple recours aux technologies en ligne pour enrichir les choix des utilisateurs via des systèmes d'évaluation ne suffit pas à les satisfaire pleinement. Pour une expérience plus authentique, de nombreux consommateurs privilégient encore les magasins physiques. Après cette introduction sur la différence entre les supérettes automatiques et les distributeurs automatiques, nous espérons que vous comprenez mieux la situation. Nous continuerons à publier des informations sur le secteur des distributeurs automatiques et des distributeurs automatiques du Guangdong. Nous sommes convaincus que vous y trouverez des informations utiles. Article précédent : Une nouvelle ère s'annonce : les distributeurs automatiques traditionnels sont voués à l'obsolescence. Article suivant : Les distributeurs automatiques de glaces ont la cote auprès des commerçants.