Welche Aspekte müssen Betreiber von Verkaufsautomaten berücksichtigen, um Gewinn zu erzielen?

Welche Faktoren sollten bei der Produktauswahl und Preisgestaltung von Verkaufsautomaten berücksichtigt werden? Im Vergleich zu anderen Getränke- und Snackanbietern bietet das Internet der Dinge (IoT) deutliche Vorteile, nicht nur hinsichtlich der Produktvielfalt. Neben herkömmlichen Lebensmitteln gibt es auch FMCG-Automaten für Produkte wie Familienplanungsartikel und Schreibwaren, die eine größere Bedeutung haben. Darüber hinaus hat das IoT die Bedürfnisse und die Mentalität der Konsumenten analysiert und bietet Vorteile bei der Gestaltung des Warenkanals (d. h. der Platzierung der Produkte im Automaten). Aus diesem Grund müssen Händler vor der Einführung von Verkaufsautomaten zunächst die Bedürfnisse der Konsumenten im Umfeld ihrer Verkaufsstellen verstehen und das Angebot dann entsprechend ergänzen. Das Konzept des „New Retail“ entwickelt sich zunehmend zu einem Trend. Viele große Getränkemarken sind in den Automatenmarkt eingestiegen. Die Verkaufsautomaten des erfolgreichen Unternehmens Nongfu Spring sind in U-Bahn-Stationen allgegenwärtig, ebenso wie die von JD.com. Was die Produktpreisgestaltung betrifft, haben einige Anbieter dem Beispiel führender Marken gefolgt und die Einzelhandelspreise erhöht. Wer im Automatengeschäft erfolgreich sein will, für den ist die Preisgestaltung entscheidend. Automaten können die Personalkosten erheblich senken und die Gewinne der Betreiber sichern. Andererseits sind attraktive Preise in Groß- und Mittelstädten, obwohl Preiskämpfe längst nicht mehr üblich sind, auch für Kunden vorteilhaft. Schließlich sind die meisten Produkte mittlerweile sehr ähnlich. Braucht ein Automatenunternehmen ein eigenes Team für Entwicklung und Wartung? Auch diese Frage wird kontrovers diskutiert. Manche Händler setzen solche Teams ein, um die Automaten zu warten und die Verkaufsstellen zu betreuen. Viele überlegen, ob ein separates Betriebs- und Wartungsteam sinnvoll ist. Sie halten dies vorerst für unnötig, da die Personalkosten hoch sind und die Vertriebsmitarbeiter selbst bereits die Automaten betreuen. Sie müssen lediglich die Aufgaben in ihre Tourenplanung integrieren. Wir haben Kunden, die kein eigenes Team haben, sondern ihr bestehendes Vertriebsteam systematisch schulen. Zunächst ermutigt er die Mitarbeiter, Neues zu lernen, ihr Wissen zu erweitern und sich von der traditionellen Vertriebsmethode zu lösen. Zweitens sollen sie bei ihren Besuchen in den Terminals aktiv für das Franchise-Geschäft mit Verkaufsautomaten werben und ihre Vertriebsfähigkeiten verbessern. Dies stabilisiert nicht nur die Kundenbasis, sondern steigert auch das persönliche Einkommen. Xue Feng betonte, dass Händler zur Kosteneinsparung die Schulungen intensivieren müssen.