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Als aufstrebende Branche entwickeln sich Verkaufsautomaten rasant. Seit der Einführung des neuen Einzelhandels steht die Branche an vorderster Front. Heutzutage findet man Verkaufsautomaten an Orten mit hohem Passagieraufkommen wie Flughäfen, U-Bahnen, Einkaufszentren und Parks. Pro Kopf gerechnet gibt es in China nur 500.000 Automaten, die Marktnachfrage ist jedoch noch relativ groß, sodass die Marktperspektiven noch viel Potenzial für Wertschöpfung bieten. Wie bedient man also einen Verkaufsautomaten als Anfänger? [Arten von Verkaufsautomaten] 1. Federautomat: Durch Drehen der Feder wird das Produkt nach vorne befördert und fällt in die Ausgabeöffnung. Diese Art von Warenautomat zeichnet sich durch eine einfache Struktur und die Möglichkeit zum Verkauf verschiedener Waren aus. Er eignet sich für gängige Snacks, Artikel des täglichen Bedarfs und andere Kleinigkeiten sowie für Getränke in Flaschen. 2. Raupenautomat: Dies ist eine Weiterentwicklung des Federautomaten. Die Feder wird durch ein Raupenband ersetzt, das die Waren anschiebt und sie mithilfe einer Hebevorrichtung sanft am Ausgabeschacht absetzt. Solange die Höhe des Warenförderbandes angepasst ist, kann jedes Produkt verkauft werden. 3. Schlangenförmiges Warenförderband: Das schlangenförmige Warenförderband, auch S-förmiges Förderband genannt, ist ein speziell für Getränkeautomaten entwickeltes Förderband. Es eignet sich für den Verkauf verschiedener Getränke in Flaschen und Dosen (auch Dosen-Porridge ist möglich). Die Getränke werden in Schichten gestapelt und gleiten durch ihr Eigengewicht, sodass es nicht zu Staus kommt. Der Ausgabeschacht wird elektromagnetisch gesteuert. [Konventionelle Gewinnmethoden von Verkaufsautomaten] 1. Warengewinn: Verkaufsautomaten sind rund um die Uhr geöffnet und können in der Regel 400.500 Artikel anbieten. Die genaue Anzahl der angebotenen Artikel hängt vom Standort des Automaten ab. Verkaufsautomaten benötigen keinen manuellen Verkauf und sind 24 Stunden am Tag in Betrieb. Unabhängig von Wind und Wetter können die Verkaufsautomaten, solange Strom vorhanden ist, das ganze Jahr über betrieben werden. Im Vergleich zu Convenience-Stores bleiben daher – nach Abzug der Warenkosten, der Wartungs- und Stromkosten – nur noch die verbleibenden Kosten als Gewinn übrig. 2. Integrierte Werbeflächen: Neben dem Warenverkauf dient jeder Verkaufsautomat auch als effektive Werbeplattform. Die meisten Automaten verfügen über einen Bildschirm, auf dem Bild- oder Videowerbung abgespielt werden kann. Durch die Integration anderer Produkte in die Verkaufsautomaten und die Nutzung von mobilen Zahlungsschnittstellen lassen sich die Werbeeinnahmen steigern. Die Kosten für diese zusätzlichen Einnahmen sind dabei minimal. 3. Anbindung an Online-Shopping-Plattformen: Verkaufsautomaten eignen sich nicht nur als Werbefläche für externe Werbung, sondern auch als Werbefläche für die Online-Shopping-Plattform des Unternehmens. So werden mehr Kunden aus dem stationären Handel angezogen, um die Produkte online zu entdecken und zu kaufen. Dies erhöht die Besucherzahlen und die Sichtbarkeit Ihrer Online-Shopping-Plattform. Auch ohne Online-Plattform lässt sich problemlos eine Unternehmens- oder Privatplattform für den Warenverkauf aufbauen. Dies kann wirtschaftliche Vorteile bringen. [Betriebskosten von Verkaufsautomaten] 1. Nachschubkosten: Diese Kosten zählen zu den Hauptkosten. Ihre Höhe ist entscheidend für die Gesamtrentabilität und hängt eng mit der Standortdichte zusammen. 2. Werbekosten: Diese betragen in der Regel 4–8 % des Umsatzes. 3. Warenverluste: Aufgrund von Automatenstörungen und fehlerhafter Verpackung gehen 1–3 % der Waren verloren. 4. Standortkosten (Miete, Waren etc.): Diese Kosten zählen ebenfalls zu den Hauptkosten. [Zahlungsmethoden an Verkaufsautomaten] 1. Barzahlung: Die gängigste Zahlungsmethode an Verkaufsautomaten ist die Barzahlung. Man wirft einfach Scheine oder Münzen ein, und der Automat gibt die Ware automatisch aus. Je nach Warenpreis und Scheinwert wird dann gegebenenfalls eine Null ausgegeben. Dies ist auch die älteste Zahlungsmethode an Verkaufsautomaten! 2. Mobile Zahlung: Alipay und WeChat sind zwei Zahlungsmethoden, die heutzutage fast jeder kennt. Dank Alipay und WeChat braucht man nur noch das Handy. Man benötigt weder UnionPay-Karten noch Bargeld. Alle Einkäufe lassen sich bequem per Handy erledigen. 3. Gesichtserkennung: Nach der Registrierung eines Alipay-Kontos mit dem Handy und der Erteilung der Zahlungsberechtigung wählt man das gewünschte Produkt aus und tippt einfach auf die Gesichtserkennung. Der Automat erkennt die Zahlung und gibt die Ware aus. Viel Spaß! Diese neuartige Zahlungsmethode befindet sich zwar noch in der Pilotphase, dürfte sich aber in naher Zukunft durchsetzen. [Methoden zur Automatenbefüllung] 1. Eigenbefüllung: Eigenständige Lagerhaltung, Bestellungen und Rücksendungen, anschließende Warenlieferung an den Automaten durch das eigene Personal. Vorteil: Hohe Kontrollierbarkeit, Nachteil: Hohe Kosten. 2. Zusammenarbeit mit externen Logistikunternehmen zur Abwicklung der Warenlieferung vom Lager zum Automaten. Vorteil: Einfache und kostengünstige Abwicklung; Abrechnung basierend auf Anzahl der Lieferungen und Sendungen. Nachteil: Schwierige Suche nach geeigneten externen Dienstleistern und Notwendigkeit einer zentralen Anlaufstelle. 3. Zusammenarbeit mit städtischen Warenlieferanten zur Abwicklung der Warenlieferung an den Automaten. Vorteil: Offensichtlich; entscheidend: Ausreichende Verfügbarkeit, um Konkurrenz zu vermeiden. 4. Zusammenarbeit mit einem Warenlieferanten: Eigenes Vertriebspersonal, das die Automaten direkt vom Lieferanten befüllt. Der Vorteil liegt darin, dass kein Lager benötigt wird. Bei optimaler Entfernung zwischen den Vertriebspartnern oder einem gut ausgestatteten Zentrallager ist der Nachteil, dass die Preise im Vergleich zur vorgelagerten Lieferkette deutlich niedriger sind. Die obige Einführung in den Betrieb von Verkaufsautomaten soll Ihnen hilfreich sein. In den letzten Jahren sind die Marktinvestitionen kontinuierlich gestiegen, und viele Investoren haben den Verkaufsautomatenmarkt für sich entdeckt und sich während des Booms ein Stück vom Kuchen gesichert. Tags: Verkaufsautomatenbetreiber, Anbieter von Automatendienstleistungen, Lieferanten von Selbstbedienungs-Verkaufsautomaten