Die Verkaufsautomatenbranche wird Erfolg haben, wenn sie diese Aspekte berücksichtigt.

Im Vergleich zum traditionellen Einzelhandel hat der moderne Einzelhandel enorme Effizienzsteigerungen erzielt. Unternehmen müssen jedoch in vielen Bereichen ihre Effizienz verbessern, beispielsweise in der Betriebsführung, der Lieferkette sowie in Entscheidungsfindung und Management. Herr Ma erklärte, dass die Produktionsmaschinen der Zukunft nicht auf Strom, sondern auf Daten angewiesen seien. Bisher wurden Daten hauptsächlich durch Marktforschung gewonnen. Da viele Konsumenten bei der Marktforschung jedoch nicht genau wissen, was sie wollen, sondern nur intuitiv antworten, sind die erhobenen Daten oft ungenau. Daher entspricht die Warenproduktion häufig nicht den Kundenbedürfnissen. Unternehmen müssen daher die tatsächlichen Kundenbedürfnisse präzise erfassen, diese Daten an die Endkunden weitergeben und die Produktion darauf abstimmen. Dies wird auch als bedarfsorientierte Produktion bezeichnet. Die oben genannten Aspekte beziehen sich auf den Anfang der Lieferkette. Im Folgenden wird die Effizienzsteigerung im mittleren Bereich der Lieferkette betrachtet. Achten Sie daher auf die Effizienz Ihres Managements im Wachstumsprozess, um Kundendaten zu sammeln und zu analysieren. So erhalten Sie ein klares Bild der Kunden und können dieses der Produktion zur Verfügung stellen. Zudem können Sie ähnliche Fan-Aktivitäten und Kundenbindungsmaßnahmen entwickeln, um den Umsatz durch höhere Kundenzahlen zu steigern. Die Effizienzsteigerung hängt letztendlich von der Distribution ab, da diese dem Kunden am nächsten ist. Eine gute Logistik auf dem letzten Kilometer beeinflusst das Kundenerlebnis und ist ein wichtiger Faktor. Als Voraussetzung für ein optimales Design der Frischwarenlager kann ein intelligentes Sortiersystem wie beispielsweise ein Box-of-Horse-System ein perfektes Kundenerlebnis auf einer Strecke von drei Kilometern innerhalb von 30 Minuten gewährleisten. Als neue Branche im Einzelhandel muss die Automatenindustrie ernsthaft darüber nachdenken, wie sie die Effizienz der gesamten Lieferkette anhand der drei genannten Aspekte verbessern kann. Wir sprechen hier oft von einer flexiblen Lieferkette: Je kürzer die Lieferkette, desto flexibler die Lieferkette und desto besser das Kundenerlebnis. Ein positives Kundenerlebnis stärkt die Kundenbindung und -loyalität und erhöht die Wiederkaufrate.