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Ist die Automatenbranche eine gute Zukunftsperspektive? Wie kann der neue Einzelhandel seine Versprechen einlösen?

Der Verkaufsautomat ist hervorragend, der neue Einzelhandel ebenfalls – ich könnte ihn in den höchsten Tönen loben. Trotzdem scheitern viele Unternehmen mit diesem neuen Einzelhandelskonzept! Woran liegt das? Was sind die Gründe für den Erfolg derer, die erfolgreich sind, und wo liegt dieser? Wir alle wissen, dass die Entwicklung von Verkaufsautomaten eng mit dem lokalen Wirtschaftsniveau zusammenhängt. In Japan, Europa und den USA sind diese Selbstbedienungsautomaten seit über einem halben Jahrhundert beliebt, in China kamen sie Ende des 20., Anfang des 21. Jahrhunderts. In China sind Verkaufsautomaten erst in den letzten Jahren mit der Verbreitung mobiler Zahlungen populär geworden. Innerhalb kürzester Zeit, von 1978 bis Ende 2019, gab es dort rund 500.000 in Betrieb befindliche Verkaufsautomaten. Verglichen mit Japan und Nordamerika, wo es 400 bis 500.000 sind, ist der Abstand enorm. Das heißt aber nicht, dass man mit einem Verkaufsautomaten automatisch Geld verdienen kann. Viele Leute und Medien übertreiben es mit der Idee, neue Einzelhandelsgeschäfte zu eröffnen, indem sie sich hinlegen und nach jeder Investition Geld verdienen, über Nacht reich werden und den Gipfel des Lebens erreichen wollen usw. – schnelles Geldverdienen ist aber nicht möglich, weil es dem stationären Einzelhandel widerspricht! Verkaufsautomaten gehören wie Straßenläden zum stationären Einzelhandel und erzielen ihre Einnahmen im Wesentlichen durch den Verkauf kleiner Waren und die Preisdifferenzen. Ihre Lage ist entscheidend für die Rentabilität. Wie Sie wissen, ist die Standortwahl für ein Geschäft sehr wichtig, und Verkaufsautomaten haben einen ähnlich hohen Anspruch an den Standort. Da stationäre Geschäfte einen gewissen Kundenabfluss haben, ist dieser bei Verkaufsautomaten nahezu null; er basiert auf natürlichem Kundenfluss. Hier sollte jeder eine Erkenntnis haben, oder? Der Schlüssel zum Erfolg beim Betrieb eines Verkaufsautomaten liegt in seiner natürlichen Bedienung. Deshalb ist die Standortwahl für Verkaufsautomaten an Bahnhöfen, U-Bahn-Stationen, Busbahnhöfen, Krankenhäusern, Schulen und anderen Orten aus gutem Grund so wichtig. An diesen Orten herrscht reger Publikumsverkehr, insbesondere unter vielen jungen Menschen. Daher ist der Standort entscheidend – ohne einen guten Platz ist alles verloren!

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