Die drei dummen und schlechten Kräfte der wabenförmigen Selbstbedienungs-Express-Schrank-Gebührengärung

Ich habe heute einen viel diskutierten Artikel gesehen. Es ging um das Eigentümerkomitee der Wohnanlage Dongxinyuan in Hangzhou. Dieses hatte einen Brief an die öffentliche Adresse der Zhejiang Fenghanchao Technology Co., Ltd. geschickt, in dem es hieß: „Wir fordern Honeycomb Technology auf, das Problem der unrechtmäßigen Gebühren innerhalb von drei Tagen nach der Kündigung zu lösen.“ Das Komitee erklärte: „Wir haben Hive E-Mails geschickt, diese kamen aber zurück. Hive muss uns nun den Grund dafür erklären und uns mitteilen, wie wir sie kontaktieren können.“ Nebenbei bemerkt: Ich habe erfahren, dass das Komitee der Wohnanlage Dongxinyuan und die Immobiliengesellschaft beschlossen haben, die Nutzung von 17 Express-Automaten in der Anlage auszusetzen, seit Hive am 7. Mai die neue Supermarkt-Abrechnungsrichtlinie eingeführt hat. Damit ist Dongxinyuan die erste Wohnanlage im Land, die die Honeycomb-Automaten boykottiert. Als Kommunikationsprofi in der Sharing-Branche kann ich dazu nichts sagen. Es gibt solche unverschämten Komitees auf der Welt. Angesichts eines so schamlosen Immobilienunternehmens sollten wir zunächst die Situation analysieren und die drei Beteiligten in diesem Fall befragen. Erstens: Nutzer behaupten, dass die Expressboxen das Recht auf Expresslieferung bis zur Haustür einschränken. Um das Gesicht zu wahren, wird sogar eine Gebühr erhoben. Zunächst einmal muss man die Wahrheit verstehen. Die Expressliefergebühr setzt sich aus Abholung, Zwischenlagerung und Zustellung zusammen. Die Kosten für die Zustellung sind deutlich höher als die für die Abholung. Durch die Einführung von gemeinschaftlich genutzten Expressboxen lassen sich die Kosten für die Zustellung und damit die Gesamtkosten erheblich senken. Die Effizienz des Expressunternehmens spiegelt sich natürlich in den Kuriergebühren wider. Der Nachteil der Expresslieferung nach Hause (außer bei schweren Gegenständen) besteht darin, dass der Empfänger nicht rund um die Uhr zu Hause sein kann, was die Kosten für das Lieferunternehmen erheblich erhöht. Die Betriebskosten des Unternehmens wirken sich wiederum auf die Kundenzufriedenheit aus, und die Haftung für verloren gegangene Pakete ist nach wie vor ein rechtliches Problem. Ist es wirklich so umständlich, die Sendung in der nächsten Etage in der Expressbox abzuholen? Ist diese Heuchelei wirklich nötig? Ist das nicht absurd? Zweitens: Der Kurier beschwert sich, dass die Sammelstelle zu dunkel sei, um beidseitig Geld einzutreiben. Dabei könnte die Einrichtung der Sammelstelle dem Kurier am meisten nützen. Wenn die Expresskasse sich durchsetzt, wird die Liefereffizienz des Kuriers deutlich verbessert. Wenn der Kurier der Sammelstelle 10 Yuan pro Tag zahlt, kann die Effizienzsteigerung zusätzliche 20 Yuan einbringen. Warum sollte sich das nicht lohnen? Nennst du die Sammelstelle etwa dunkel? Oder denkst du, dass man durch das Fressen hinter verschlossenen Türen zum braven Hund wird? Leidet du am Stockholm-Syndrom? Drittens: Das Immobilienunternehmen stellt sich dumm und verblüfft. Die ersten beiden Punkte sind dumm, aber das Verhalten des Immobilienunternehmens ist schlecht. Praktiker, die sich mit gemeinsam genutzten Geräten und Verkaufsautomaten beschäftigen, kennen das Problem dieser Immobilien. Wo liegen die größten Kosten des Unternehmens? Es ist offensichtlich, dass die Miete für die Immobilie und die Eintrittsgebühr, die nicht auf der Oberfläche ausgewiesen werden kann, die größten Kosten sind. Derzeit arbeitet das Immobilienunternehmen immer noch mit dem Eigentümer zusammen, um eine Sammelstelle zu schaffen. Vergessen Sie nicht, dass die Expresskasse mit einer Vereinbarung verbunden ist. Normalerweise kassiere ich die Eintrittsgebühr, aber jetzt müssen wir uns darum kümmern. Haben Sie die von Ihnen kassierte Miete und Eintrittsgebühr dem Eigentümerkomitee gemeldet? Einseitige Online-Unzufriedenheit mit den Gebühren. Diese unzufriedenen Leute sind im Grunde diejenigen, die ihre Mütter ausschimpfen müssen, wenn die Expresslieferung zu spät kommt. Im Grunde gehen die Expressartikel an der Tür verloren und sie verlangen vom Kurier eine Schadensmeldung. Im Grunde fordern sie keine Schadensmeldung für die Expresslieferung selbst. Diejenigen, die es erneut abschicken, werden überall, wo sie sitzen, beschimpft, und die Immobiliengesellschaft hat es mit Schande auf die Spitze getrieben. Expresskassen, so praktische Einrichtungen, befinden sich in der Wohnanlage, wer erlaubt es Ihnen, zwischen verschiedenen Unternehmen auf den Preis zu warten? Und Gu, Sie haben die Eintrittsgebühr auch heimlich kassiert. An die Eigentümer des Hangzhou Dongxinyuan Community Property Committee: Ihre Beschwerde geht in die falsche Richtung. Worüber Sie sich beschweren sollten, ist, dass die Immobiliengesellschaft öffentliche Ressourcen nutzt, um Geld zu verdienen. Es empfiehlt sich, die Miete des Express-Schranks zu überprüfen. Eintrittsgebühr. Shi Fudo hat für Hive einen Vorschlag: Es könnte sofort bekannt gegeben werden, dass die Immobilie lediglich die Miete für die Hive-Schränke nicht mehr einziehen soll (sie sollte nicht mehr erhoben werden). Hive erhebt keine Nutzungsgebühren, und die Verrechnung der Nutzungsgebühren mit der Miete würde dies sicherlich ausgleichen. Das Kurierunternehmen, das den größten Anteilseigner hat (im Grunde Hives Aktionäre), kann sich in dieser Angelegenheit nicht dumm stellen. Es sollte Hive nachdrücklich unterstützen und gemeinsam bekannt geben, dass die Expresslieferung zukünftig auch bei Abwesenheit von Personen erfolgen wird. Die Gegenstände wurden vor der Haustür abgestellt und fotografiert, um Beweise zu sichern. Bei Verlust erfolgte keine Entschädigung. Sie wurden einmalig zur Selbstabholung an die Kurierstelle geschickt. United Honeycomb nutzte die aktuelle Fermentationsphase und alle Immobilienunternehmen, um sich zu präsentieren und den Branchenausschuss selbst entscheiden zu lassen, ob der Express-Schrank nicht bestehen bleiben soll. Für diese Art von gemeinsam genutzter Ausrüstung, die die Effizienz erheblich steigert, kann man sich auf diesem Niveau profilieren, und es deutet auch auf die Schwierigkeiten hin, in China Geschäfte zu machen. Abschließend muss ich Ma Yun dennoch kritisieren, obwohl seine ursprüngliche Absicht darin bestand, die Welt der Geschäfte zu vereinfachen. Die aktuelle Situation führt jedoch dazu, dass alle Geschäfte erschwert werden. Taobao unterdrückt das Denken der Händler aus Käufersicht, fördert eine große Anzahl unerfahrener Kunden und prägt so die Denkweise aller nachfolgenden Plattformen. Dadurch werden unseriöse Anbieter aussortiert. Die Auswirkungen waren so gravierend, dass einige Nutzergruppen, die ohnehin schon benachteiligt waren, die noch benachteiligteren Gruppen von Kurieren, Lieferdiensten und kleinen Händlern schädigten, sodass die große Mehrheit der treuen Nutzer für das Verhalten dieser minderwertigen Nutzer bezahlen musste. Tatsächlich wäre Jack Ma derjenige gewesen, der am besten für die Zukunft gerüstet wäre, anstatt wieder Lehrer zu werden. Er hätte den Vorsitz der chinesischen Wertpapieraufsichtsbehörde übernehmen und seine nutzerorientierte Denkweise optimal einsetzen können.