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Unbemannte Verkaufsautomaten in Guangdong haben sich zu einem Vorreiter im unbemannten Einzelhandel entwickelt. Probleme wie Rückzug, Insolvenz, Entlassungen, Leerlauf und harter Wettbewerb sind jedoch wieder aufgetreten. Betrachtet man den aktuellen Entwicklungsstand unbemannter Regale, ist ihre eigenständige Rentabilität gering, und die hohe Schadensrate an Waren ist für sie sogar noch gravierender. Durch die Nutzung der Eigenschaften von Verkaufsautomaten, die gezielte Ansprache von Bedarfsartikeln und ein präzises, szenenbasiertes Marketing können sie eine führende Rolle im unbemannten Einzelhandel einnehmen. Seit Jack Ma 2016 das Konzept des „New Retail“ vorstellte, hat die Einzelhandelsbranche mit Begriffen wie Sharing Economy, unbegrenzter Vernetzung, O2O, szenenbasiertem Erlebnis, Big Data und künstlicher Intelligenz sowie deren Anwendungen einen regelrechten Boom erlebt. Die Veränderungen im Einzelhandel sind dadurch noch spektakulärer geworden. „Niemand“ ist zu einem Schlagwort im New Retail geworden. International betrachtet eröffnete Amazon Ende 2016 seinen ersten unbemannten Convenience-Store in den USA. Mit Blick auf das Land entstanden 2017 unzählige neue Einzelhandels-Startups in China. Bis 2018 hatten sich viele ausgereifte Geschäftsmodelle etabliert. Besonders auffällig ist, dass seit der zweiten Jahreshälfte unbemannte Regale in Büros, wie sie im Alltag vieler Büroangestellter zu finden sind, rasant gewachsen sind. (Daily poster 07.09.jpg) Nach knapp einem Jahr Entwicklung sind diese Regale jedoch mit vielen versteckten Gefahren konfrontiert, darunter Filialschließungen, Personalabbau, Leerlauf und starker Wettbewerb. Angesichts des aktuellen Entwicklungsstands ist ihre Überlebensfähigkeit gering. Da Zielgruppenanalysen und Big-Data-Nutzung fehlen, sind beliebte Produkte oft vergriffen, obwohl die Nachfrage der Kunden nicht stimmt. Dies führt zu erheblichen Schäden. Gezieltes, zielgruppenorientiertes Marketing ist daher unerlässlich. Tatsächlich sind Verkaufsautomaten neben unbemannten Regalen nach wie vor ein vielversprechender Bereich des unbemannten Einzelhandels. Viele mögen denken, dass Verkaufsautomaten veraltet sind und im modernen Einzelhandel keine Zukunft haben. Schließlich gibt es sie in China schon seit über zwei Jahrzehnten, ohne dass sie sich dort wirklich durchgesetzt haben. Doch betrachtet man es genauer: Sind manche unbemannte Convenience-Stores nicht einfach nur Ansammlungen von Verkaufsautomaten? Wichtiger noch: Daten zeigen, dass die Beliebtheit und Nutzungshäufigkeit von Verkaufsautomaten deutlich höher ist als allgemein angenommen. Der Bericht „Unbemannter Einzelhandel im Zeitalter mobiler Zahlungen“, veröffentlicht vom offiziellen Verband der chinesischen Kaufhäuser und der Selbstbedienungsautomatenindustrie, hebt hervor, dass die Anzahl der Kunden an Verkaufsautomaten in allen Altersgruppen höher ist als an unbemannten Regalen. Die Anzahl der Kunden unter 18 Jahren ist bei beiden Gruppen nahezu gleich. Gleichzeitig zeigen die Daten des WeChat-Berichts zum unbemannten Einzelhandel, dass die Anzahl der Konsumenten von Verkaufsautomaten zu jeder Tageszeit höher ist als die von unbemannten Regalcontainern. Auch die durchschnittliche Wiederkaufsrate ist bei Verkaufsautomaten mit 2,1 pro Monat deutlich höher als bei unbemannten Regalcontainern mit 1,3. Der Bericht belegt, dass Verkaufsautomaten weiterhin die treibende Kraft im unbemannten Einzelhandel sind. Nehmen wir beispielsweise den kürzlich populären „…“. Dieser intelligente Verkaufsautomat, der in Hotelzimmern aufgestellt wird und Erotikartikel und Sexspielzeug verkauft, bietet Vorteile für Hotelbetreiber, Kunden und Franchisenehmer und ermöglicht einen reibungslosen, unbemannten Betrieb. Der Schlüssel zum Erfolg in dieser Branche liegt in der szenariobasierten Gestaltung. Man kann sagen, dass er sich an Paare in unmittelbarer Nähe richtet, deren Interesse durch den Anblick des Automaten geweckt wird und so den Konsum unmerklich anregt. Bei der Kategorienauswahl spielen szenariobasierte Konzepte eine entscheidende Rolle. Jede Produktkategorie sollte ein entsprechendes Szenario schaffen. Bei der Analyse der Branche für unbemannten Einzelhandel erwähnte WeChat wiederholt das Schlüsselwort „Szene“. Dem Bericht zufolge hat sich das Angebot an Szenen im unbemannten Einzelhandel im vergangenen Jahr deutlich erweitert, und mit Blick auf zukünftige Branchentrends wird es einfacher sein, Nachfrage nach festen, nutzernahen Szenen zu generieren. Die Branche der intelligenten Verkaufsautomaten für Hotels ist ein aufstrebendes Feld, das sich vom Geschäftsmodell traditioneller Hersteller unterscheidet, die Hardware verkaufen, Umsatzbeteiligungen anbieten und Plattformgebühren erheben. Dieses Beispiel zeigt: Wer die Eigenschaften von Verkaufsautomaten nutzt, unerschlossene, klar definierte Bedarfskategorien anspricht und präzises, szenenbasiertes Marketing betreibt, kann im unbemannten Einzelhandel eine führende Rolle einnehmen. Da unbemannte Regale heute nicht mehr so verbreitet sind wie früher, ist es ratsam, den etablierten Vertriebskanal der Verkaufsautomaten zu nutzen, um die Marktlücke im unbemannten Einzelhandel zu schließen. Betrachtet man die Automatenbranche in Japan, wo die Lohnkosten und Mieten hoch sind, kommt ein Automat auf 23 Einwohner, in den USA auf 35 und in China auf 6.500. Dies zeigt, dass das Wachstumspotenzial für Automaten in meinem Land beträchtlich ist. Ausländische Automaten decken alle Konsumbereiche ab, darunter Lebensmittel, Zeitungen, Bücher, Blumen, Karten, Ladegeräte usw. Die meisten inländischen Automaten verkaufen Getränke. Daher bietet auch der Automatenmarkt in meinem Land ein erhebliches Sortimentspotenzial. Das war's für heute. Wenn Sie mehr über unbemannte Automaten in Dongguan und Guangdong erfahren möchten, besuchen Sie bitte die offizielle Website. Der Autor wird regelmäßig relevante Brancheninformationen veröffentlichen. Vorheriger Artikel: Eine kurze Einführung in die Vorteile von Automaten in Guangdong. Nächster Artikel: Welche Gewinne erzielen professionelle unbemannte Automaten?