Vier Vorteile der Wahl unbemannter Verkaufsautomaten

Der Automat tauchte erstmals in den 1960er Jahren in den USA auf. Als neuartige Vertriebsmethode entwickelte er sich aufgrund seiner breiten Absatzmöglichkeiten in einigen Industrieländern schnell zum Standard. In Japan werden 70 % der Getränkedosen über unbemannte Automaten verkauft, und jeder Einwohner gibt jährlich über 400 US-Dollar für Einkäufe an solchen Automaten aus. Coca-Cola betreibt weltweit Tausende solcher Automaten. 1993 begann China mit dem Import von Verkaufsautomaten aus Japan, Südkorea und anderen Ländern. 1995 wurde der erste inländische unbemannte Verkaufsautomat entwickelt und 1999 in Serie produziert und in Serien auf den Markt gebracht. In den folgenden zehn Jahren verlief die Entwicklung der chinesischen Verkaufsautomatenbranche aufgrund von Gerätekosten, veränderten Konsumgewohnheiten, dem wirtschaftlichen Umfeld und anderen Faktoren eher schleppend. Laut einer Umfrage des japanischen Verbandes der unbemannten Verkaufsautomatenindustrie aus dem Jahr 2016 gab es in China im Juni 2018 lediglich 55.000 unbemannte Verkaufsautomaten, während Japan und die USA mit 5,8 Millionen bzw. 6,91 Millionen Geräten deutlich mehr besaßen. 2017, als der Trend zum „neuen Einzelhandel“ das Land erfasste, erlebten unbemannte Verkaufsautomaten einen regelrechten Boom. Innerhalb von nur zwei Jahren avancierte der Markt von nahezu unbemannt zu einem begehrten Ziel für viele Anbieter. Die Zahl der großen Unternehmen ist von weniger als 50 vor wenigen Jahren auf über 260 gestiegen, und die Anzahl unbemannter Verkaufsautomaten im öffentlichen Raum wächst durchschnittlich um 25 % pro Jahr. Laut der historischen Erfahrung entwickelter Länder steigt die Nachfrage nach unbemannten Verkaufsautomaten sprunghaft an, sobald das Pro-Kopf-BIP 10.000 US-Dollar übersteigt. Im Jahr 2016 überschritt das Pro-Kopf-BIP in neun chinesischen Provinzen und Städten diesen Wert. Mit steigendem verfügbaren Einkommen der Verbraucher wächst auch die Nachfrage nach unbemannten Verkaufsautomaten. Experten prognostizieren, dass das explosive Wachstum der chinesischen Verkaufsautomatenbranche einen Wendepunkt erreicht haben könnte. In den nächsten Jahren werden jährlich über 100.000 Geräte hinzukommen. In der Reifephase wird der Inlandsmarkt drei Millionen unbemannte Verkaufsautomaten umfassen. Die drei Faktoren, die den Boom der Branche begünstigen – Löhne, Mieten und Technologie – liegen auf der Hand. In den letzten Jahren sind die Lohnkosten stetig gestiegen. In den zehn Jahren seit 2005 haben sich Chinas Arbeitskosten verfünffacht und sind damit 15-mal so stark gestiegen wie 1995. Als unverzichtbarer Bestandteil des traditionellen Einzelhandels ist Personal unerlässlich. Die gestiegenen Löhne haben die Kosten in jedem Glied der Handelskette erhöht und die Gewinnmargen geschmälert. Gleichzeitig sind seit 2005 die Immobilienpreise landesweit stark gestiegen, und die Grundstücksmieten haben sich entsprechend erhöht. Nehmen wir Shanghai als Beispiel: Die Gewerbemieten in Shanghai haben sich innerhalb von zehn Jahren mindestens verachtfacht, und die Kosten für Ladenlokale sind explodiert. Stationäre Einzelhändler kämpfen mit E-Commerce, steigenden Lohn- und Mietkosten, und ihre Lage wird immer schwieriger. Unbemannte Verkaufsautomaten bieten Vorteile wie zeitliche und räumliche Unabhängigkeit, geringen Platzbedarf und Personaleinsparung. Sie umgehen die Probleme des heutigen stationären Einzelhandels und stellen daher ein Einzelhandelsmodell dar, dem viele Händler optimistisch entgegensehen. Als Hightech- und intelligentes Produkt, das Ton, Licht und Mechatronik integriert, ist die Entwicklung unbemannter Verkaufsautomaten untrennbar mit der ständigen Aktualisierung und Weiterentwicklung dieser Technologien verbunden. Die zunehmende Verbreitung mobiler Zahlungsmethoden hat die Abrechnungseffizienz unbemannter Verkaufsautomaten und das Einkaufserlebnis der Kunden deutlich verbessert. Der umfassende Einsatz von KI, Big Data, Cloud Computing, Biometrie und anderen Technologien hat die Stabilität und Betriebseffizienz unbemannter Verkaufsautomaten auf ein beispielloses Niveau gesteigert und ermöglicht es, Kunden mit einem unbegrenzten Warenangebot zu erreichen.