Können Selbstbedienungsautomaten den Frühling einläuten?

Angesichts stetig steigender Lohnkosten und des technologischen Fortschritts haben sich unbemannte Verkaufsstellen in den letzten Jahren zu einem Trend im Einzelhandel entwickelt. Doch leider blieb der erhoffte Aufschwung aus, und der Markt stagnierte, woraufhin sich zahlreiche Unternehmen und Investoren zurückzogen. „Unbemannte Verkaufsstellen im Inland weisen eine mangelhafte Technologie, hohe tägliche Verluste, hohe Wartungskosten und einen größeren Betriebsaufwand auf“, erklärte ein Branchenkenner gegenüber einem Reporter der China Business Daily. Im Vergleich dazu seien Selbstbedienungsautomaten deutlich praxisnäher und besser an die aktuelle Marktnachfrage angepasst. Selbstbedienungsautomaten sind zwar keine neue Erfindung, doch mit dem technologischen Fortschritt werden sie stetig weiterentwickelt und ihre Funktionen und ihr Produktspektrum erheblich erweitert. So bietet beispielsweise der neue intelligente Verkaufsautomat von Qixian Supermarket neben Getränken auch Gemüse, Obst und diverse Artikel des täglichen Bedarfs an. Er entspricht damit fast einem Mini-Convenience-Store. Mit dem nachlassenden Interesse an unbemannten Läden haben intelligente Selbstbedienungsautomaten neue Möglichkeiten eröffnet. Laut Daten des Forschungsinstituts für Zukunftsbranchen ist die Anzahl der Selbstbedienungsautomaten in meinem Land in den letzten Jahren um über 30 % gestiegen. 2016 gab es rund 190.000 Automaten, ein Plus von 58,3 % gegenüber dem Vorjahr. 2017 erreichte die Zahl 275.000 und 2018 sogar 310.000. Betrachtet man jedoch den Pro-Kopf-Besitz, ist die Dichte an Selbstbedienungsautomaten in meinem Land noch relativ gering. 2017 lag sie bei 5.000 Automaten pro Kopf. In Japan, wo Selbstbedienungsautomaten am weitesten verbreitet sind, besitzt durchschnittlich jeder 29. Einwohner einen Automaten. Daraus lässt sich schließen, dass der Bestand an Selbstbedienungsautomaten in meinem Land noch erheblich ausgebaut werden kann.