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Verwandte Aufzeichnungen belegen, dass Verkaufsautomaten bis ins antike Rom vor 2000 Jahren zurückverfolgt werden können. Dort gab es Kirchen, die mit Münzen automatisch Wasser verkauften. Was die zeitliche Entwicklung dieser Automaten betrifft, so sind keine Aufzeichnungen darüber bekannt, wie lange sie noch Daten hinterlassen. Der hier gemeinte Begriff „Verkaufsautomat“ bezieht sich auf moderne, unbemannte Selbstbedienungsautomaten. Verkaufsautomaten im modernen Sinne entwickelten sich nach dem Zweiten Weltkrieg in Europa, den USA und Japan. Anfangs gab es nur Münzautomaten für Zigaretten und Getränke. Da Münzen eine feste Form haben, nicht gefaltet werden können und somit leichter zu identifizieren sind, ist dies von Vorteil. Mit der Entwicklung von U-Bahnen und Bussen sowie der hohen Verbreitung von Münzen in diesen Ländern wurde deren Verwendung als selbstverständlich angesehen. In den 1980er Jahren ermöglichte die Entwicklung der Mikroelektronik einen Durchbruch bei der Identifizierung von Papiergeld. Die Kosten für die Papiergeld-Lesegeräte sanken erheblich, was die Verbreitung von Banknoten begünstigte. Von da an wurden Banknoten und Münzen in Verkaufsautomaten akzeptiert, und der Wechsel zwischen Münzmodus wurde bis heute genutzt. Ende des letzten und Anfang dieses Jahrhunderts, mit der zunehmenden Verbreitung des Internets, hielten Kreditkartenzahlungen (UnionPay-Karte, Mitarbeiterkarte usw.) Einzug in Verkaufsautomaten. Über ein Netzwerkkabel und ein Kassensystem ermöglichten sie schnelle Zahlungsabwicklung und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Aufgrund veränderter Zahlungsgewohnheiten der Kunden ist die Kreditkartenzahlung in der Automatenbranche jedoch nicht weit verbreitet. Aktuell wird sie nur teilweise auf Universitätsgeländen und in Unternehmen per Selbstüberweisungssystem für Studierende und Mitarbeiter akzeptiert. Mit der Entwicklung des E-Commerce und der zunehmenden Verbreitung von mobilen Bezahldiensten wie Alipay und WeChat wurde 2013 Pay Treasure eingeführt, um die einfache Kontaktaufnahme mit Verkaufsautomaten zu ermöglichen. Später wurde Pay Treasure für akustische Bezahlsysteme und schließlich für Telefoncodes genutzt. Dies war ein Meilenstein für die Branche, da Automaten die Abhängigkeit von Bargeld überwanden und das Einkaufen bequemer und schneller machten. Innerhalb weniger Jahre hat die mobile Zahlung die Bargeldzahlung weitgehend ersetzt. Sie wird von großen Handelsketten, Supermärkten, Wochenmärkten und Straßenhändlern genutzt, und immer weniger Menschen nehmen Bargeld mit. Wer heute einen Verkaufsautomaten betreibt, der keine mobile Zahlung unterstützt, sollte sich nicht länger als solchen bezeichnen. Der technologische Fortschritt kennt kein Ende. 2017 präsentierte Pay Treasure in Zusammenarbeit mit Easy Contact Vending Factory einen intelligenten, internetfähigen Verkaufsautomaten mit Gesichtserkennung (Brush Face Payment). Dieser Automat ist nun völlig unabhängig vom Mobiltelefon – selbst ohne Strom oder Handy können Sie an diesem unbemannten Selbstbedienungsautomaten einkaufen. Die Erkennungsrate ist international führend und liegt bei mindestens 99,99 %. Selbst Doppelgänger werden problemlos erkannt, was das Einkaufserlebnis auf ein völlig neues Niveau hebt! Mittlerweile ist die Gesichtserkennung zum Standard für kontaktlose Bezahlsysteme geworden. Die Entwicklung der Verkaufsautomaten in den letzten Jahrzehnten – von Bargeld über Online-Kreditkartenzahlungen und Handycodes bis hin zur heutigen Gesichtserkennung – hat die vierte Generation des Bezahlens erreicht. Jede Weiterentwicklung bietet ein besseres Einkaufserlebnis. Wir sind gespannt, welche Überraschungen die nächste Generation bereithält!