آلات البيع الآلية ليست "آلية" بالمعنى الحرفي للكلمة.

أصبحت آلات البيع الآلي منتشرة بكثرة في شوارع المدن هذه الأيام. وبفضل سهولة استخدامها وتصميماتها العصرية، يشعر الكثير من المواطنين بالراحة تجاه المنتجات التي تُباع فيها. ولكن هل سبق لك أن لاحظت جودة الطعام في آلات البيع الآلية؟ ما هي مدة صلاحيته؟ مؤخرًا، أبلغنا بعض المواطنين أنهم اشتروا طعامًا منتهي الصلاحية. من الصور التي نشرها رواد الإنترنت، يتضح أن زجاجة المشروب التي اشتروها أُنتجت في 23 مايو 2018، ومدة صلاحيتها 12 شهرًا، أي أنها منتهية الصلاحية منذ أكثر من 3 أشهر. وبحسب المعلومات التي قدمها، فقد توجه مراسلنا إلى سوق الحيوانات الأليفة في بلدة بايلونغتشياو، حي ووتشنغ. لم تكن آلات البيع الآلي من نوع "فاياني" بعيدة عن السوق، وكانت هناك آلات أخرى على جانبها. عند وصول المراسل، أخبره المسؤول عن آلات البيع أن المشروبات منتهية الصلاحية التي أبلغ عنها رواد الإنترنت قد أُزيلت من الرفوف. وانغ لان، المسؤولة عن آلة البيع: كان يوم أحد، وقد وضعتها على عجل. لم أنتبه. لم يكن هناك سوى زجاجتين فقط، وقد تخلصت من الزجاجة الأخرى. قالت وانغ لان إن العمل عادة ما يكون خاليًا. فقط في عطلات نهاية الأسبوع، يكون هناك المزيد من الزبائن. وقد أشار بعض الزبائن إلى عدم وجود مقصف في السوق، مما يجعل شراء زجاجات المياه أمرًا غير مريح. ربما تكون آلة البيع قد أهملت إدارتها لأن العمل بها ليس جيدًا. لذا، بصرف النظر عن زجاجتي المشروبات اللتين أبلغ عنهما مستخدمو الإنترنت، هل جميع المنتجات الأخرى ضمن فترة الضمان، وهل هناك مشاكل أخرى؟ فتحت المسؤولة آلة البيع ووافقت على فحص المراسل. ونتيجة لذلك، تم اكتشاف العديد من المشاكل. في نفس آلة البيع، وجد المراسل أن تاريخ إنتاج مشروب "روك شوجر سيدني" غير واضح للغاية، بحيث لا يمكن حساب مدة صلاحيته بدقة. بالإضافة إلى ذلك، يُحتمل وجود خلل في ضبط درجة الحرارة، ما أدى إلى فساد زجاجات مشروبات القهوة تمامًا. والأخطر من ذلك، أن المراسل عثر على طعام منتهي الصلاحية في آلة البيع المجاورة. وبالنظر إلى تاريخ الإنتاج، فإن هاتين العبوتين من الفول السوداني أُنتجتا في سبتمبر 2018، وفترة صلاحيتهما تسعة أشهر فقط، أي أنهما منتهيتا الصلاحية منذ ثلاثة أشهر، ما يدل على سوء النظافة الداخلية لآلة البيع. بعد تلقي البلاغ، حضر موظفو مكتب الإشراف على سوق بايلونغتشياو إلى الموقع. وقال شو هوي، مدير مكتب الإشراف على سوق بايلونغتشياو التابع لمكتب الإشراف على سوق مقاطعة ووتشنغ: "لا يمكن ترك آلة البيع هذه تعمل بدون موظفين. يجب الانتباه إلى سلامة الطعام بداخلها. يُعدّ انتهاء الصلاحية هذا خطأً فادحًا، وهو في الوقت نفسه الأكثر خطورة." في الوقت الحالي، يقوم موظفو مكتب الإشراف على سوق بايلونغتشياو بتفتيش الأطعمة في آلات البيع، وإزالة المشروبات والأطعمة منتهية الصلاحية ذات تواريخ الإنتاج غير الواضحة، وحفظها في الملفات للمعالجة. صحيح أن آلة البيع تعمل دون رقابة، إلا أنها تحتاج إلى إشراف. لا يمكن وضع الأشياء فيها وتركها دون مراقبة. أعتقد أنه في حال ورود شكاوى من المستهلكين، ستبقى المشروبات منتهية الصلاحية موجودة. فهي موضوعة في مكان بارز، وقد يشرب أحدهم ويأكل منها عن طريق الخطأ. من الناحية النظرية، لا توجد ثغرات في إشراف الجهات المختصة على آلات البيع. مع ذلك، ونظرًا لكثرة آلات البيع، وتشتت عملياتها، ووجود معظم البضائع داخلها، يصعب التفتيش وجمع الأدلة في الأوقات العادية، مما يجعل الإشراف صعبًا. على أي حال، آلة البيع مجرد آلة، والمشغل هو المسؤول الأول. بغض النظر عن نوع النشاط التجاري، يجب ضمان سلامة الغذاء. عادةً، يجب إجراء المزيد من الفحوصات وعدم ترك الأطعمة منتهية الصلاحية على الرفوف. إذا واجهت مثل هذا الموقف في المستقبل، فنحن نرحب بإبلاغكم عنه في زاويتنا ودعونا نتولى الإشراف عليه معًا.