يستمر عدد مستخدمي متاجر التجزئة غير المأهولة في الازدياد، وتحظى آلات البيع بقبول واسع.

يشهد قطاع التجزئة غير المأهول نموًا متزايدًا مؤخرًا. وبشكل عام، يمكن تقسيم هذا القطاع إلى ثلاثة أنواع رئيسية: المتاجر الصغيرة غير المأهولة، وآلات البيع، والرفوف غير المأهولة. وقد حققت آلات البيع توازنًا أفضل بين سهولة استخدامها، وقابليتها للتنقل، ومستوى الأمان فيها، مما جذب اهتمام القطاع وساهم في تطويرها بشكل مطرد. قبل أيام، أصدر باي تشن جيه، مدير عمليات قطاع WeChat Pay، تقريرًا بعنوان "تقرير عن قطاع التجزئة غير المأهول في عصر المدفوعات عبر الهاتف المحمول" خلال مؤتمر التجزئة الذكية غير المأهولة لعام 2018، والذي تم إصداره بالاشتراك مع جهات أخرى. يُظهر التقرير أن مستخدمي التجزئة غير المأهولة يشملون جميع الفئات العمرية تقريبًا، وأن المدن الكبرى هي الأكثر انتشارًا، وأن هذا القطاع يكتسب شعبية متزايدة بين المستهلكين. ويُعدّ مواليد التسعينيات وما بعدها الفئة الاستهلاكية الأساسية للمتاجر الصغيرة غير المأهولة، بينما يقود مواليد الخمسينيات وما بعدها توجهات استهلاك آلات البيع. بالنسبة لجميع الفئات العمرية، لا يتفوق على عدد مستهلكي آلات البيع سوى عدد مستهلكي المتاجر الصغيرة، بل ويتجاوزهم في الإقبال. ومع ازدياد القدرة الاستهلاكية لجيل التسعينيات، يزداد الطلب على آلات البيع في السوق، بينما ينخفض ​​المعروض منها بشكل ملحوظ. وتُعدّ اليابان، مقارنةً باليابان، الدولة الأكثر شمولاً في العالم في مجال آلات البيع ذاتية الخدمة. ففي عام 2016، بلغ عدد آلات البيع ذاتية الخدمة في اليابان 4.94 مليون آلة، أي ما يعادل آلة واحدة لكل 26 شخصًا تقريبًا، وبلغت مبيعاتها حوالي 293 مليار يوان صيني. وتُشغّل 90% من هذه الآلات ذاتيًا من قِبل علامات تجارية مثل كوكاكولا وسانتوري وكيرين. أما في الصين، فلا يتجاوز عدد آلات البيع 230 ألف آلة، وتُشغّلها في الغالب شركات خارجية مثل يوباو وشانغهاي مييوان، في حين أن عدد آلات البيع ذاتية التشغيل فيها قليل نسبيًا. اشتدت المنافسة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) للأغذية والمشروبات في بلادي، وبرزت علامات تجارية جديدة ومنتجات جديدة مرتبطة بها تباعًا. في المستقبل، قد يسعى أصحاب العلامات التجارية إلى التحول والمشاركة المباشرة في المنافسة في سوق التجزئة التقليدية. من المتوقع أن تساعد آلات البيع الذاتي التي يديرها أصحاب العلامات التجارية في تحقيق أهدافهم التسويقية، وجمع بيانات المستهلكين، وإدارة قنوات التوزيع، والسيطرة على جميع جوانب تداول السلع، وزيادة حصتهم السوقية. وقد بدأت علامات تجارية مثل "نونغفو سبرينغ" و"واهاها" بالانتشار في السوق التقليدية من خلال آلات البيع. في ظلّ انتشار تجارة التجزئة الحديثة، ستركز المزيد من العلامات التجارية على المنافسة في قطاع التجزئة التقليدية، ويشهد سوق آلات البيع نموًا متسارعًا. إذا كان حجم سوق آلات البيع في الصين ضعف نظيره في اليابان، فإن الصين قادرة على استيعاب أكثر من 10 ملايين آلة. بافتراض أن متوسط ​​سعر الآلة الواحدة هو 20 ألف يوان، وهو ما يعادل سوقًا بقيمة 200 مليار يوان. بصفتها شركة رائدة في تصنيع آلات البيع الذاتي في الصين، تعتمد شركة قوانغدونغ للمعدات التجارية المحدودة على فهم دقيق لاحتياجات السوق، ودفع عجلة الابتكار للتقرب من المستهلكين، والمساهمة في تطوير صناعة آلات البيع الذاتي في الصين، متخذةً ذلك معيارًا يحتذى به. وتلتزم الشركة بالبحث والتطوير المبتكر في مجال آلات البيع الذاتي، حيث تقوم بتخصيص وإنتاج كميات كبيرة من مختلف أنواع آلات البيع الذاتي لتلبية احتياجات غالبية المشغلين والعملاء، مما يساهم في التطوير المستمر لهذه الصناعة في الصين. المعلومات المذكورة أعلاه خاصة بسعر آلة البيع الذاتي.