في ظل الاتجاه الجديد لبيع الخضراوات الطازجة بالتجزئة ذاتيًا، ما هي القدرات التي يحتاجها مشغلو آلات البيع؟

في ظل فرص التنمية الهائلة، تبرز التحديات. ففي أي قطاع، سيظل التطور محدودًا دون مزايا خاصة، وينطبق هذا على صناعة آلات البيع. يمكن تقسيم تطور صناعة آلات البيع في الخارج إلى ثلاث مراحل: التأسيس، والنمو، والنضج. أما في الصين، فقد تجاوزت صناعة آلات البيع مرحلة التأسيس، ومع تزايد الطلب على الفواكه والخضراوات الطازجة، يتجه المشغلون إلى زيادة عدد آلات البيع الذاتي للخضراوات الطازجة، مما قد يؤدي إلى ارتفاع الأسعار باستمرار، وبالتالي، لا ينبغي للمشغلين الراغبين في الاستحواذ على السوق تفويت هذه الفرصة. لذا، ما هي القدرات التي يجب أن يمتلكها المشغلون الراغبون في فتح أسواقهم في ظل احتكار قطاع التجزئة الجديد؟ أولًا، فهم البيانات وتحليلها. مع تطور تقنيات البيانات الضخمة، لا بد أن تكون صناعة آلات البيع في المستقبل مرتبطة بجيل جديد من الهواتف الذكية الرقمية، لذا يجب على المشغلين ليس فقط تعلم البيانات وفهمها، بل أيضًا تعلم كيفية استخدامها لتشغيل آلات البيع بكفاءة وفعالية. بعد تعلم تحليل وفهم قطاع التجزئة، يحتاج المشغلون إلى تنمية قدرتهم على رؤية البيانات وتحليلها. علاوة على ذلك، سيصاحب التحول الرقمي في قطاع التجزئة تغيير في الهيكل التنظيمي وعمليات الأعمال، ويتضمن أيضًا تعديل علاقات المصالح، ورفع مستوى صناع القرار لضمان سلاسة التحول الرقمي. ثانيًا، مهارات تنظيم السلع. بدأ قطاع آلات البيع الآلي بالتحول نحو الإدارة الاحترافية والدقيقة، مع السعي لتحقيق التميز في كل مرحلة من مراحل تنظيم السلع. يتم ذلك من خلال تحليل دقيق للبيانات في اختيار المنتجات، والمشتريات، والمخزون، وما إلى ذلك، ثم اتخاذ القرارات المناسبة. ترتبط هذه العملية ارتباطًا مباشرًا بكفاءة تشغيل آلات البيع الآلي للخضراوات الطازجة ذاتية الخدمة. أي تطوير تجاري يعتمد على الكفاءة، وسيُبنى المستقبل على الكفاءة. ثالثًا، القدرة التسويقية. في زمن كان فيه المستهلك هو الأهم، وقبل زوال عصر السيادة، أصبح من الضروري تبني نموذج تسويقي يركز على المستهلك. سواء كانت مبيعات، أو سحوبات، أو خصومات، يجب أن تلبي هذه الأنشطة التسويقية طلب المستهلك كشرط أساسي، وهذا يمثل تحديًا كبيرًا للتجار.