آلة البيع التي ستغير طريقة تسوقك

تشير الإحصائيات إلى أن حجم سوق آلات البيع في الصين يبلغ حوالي 190 ألف آلة. وتستحوذ شركات الإنترنت، بالإضافة إلى متاجر التجزئة التقليدية، على حصة كبيرة من هذا السوق. وتُعتبر آلات البيع الجديدة بمثابة نقلة نوعية في قطاع التجزئة، حيث تتميز بانخفاض تكاليف التشغيل. وباعتبارها نموذجًا جديدًا للتجزئة، فإنها قادرة على تعويض النقص الذي تعاني منه متاجر تجربة التسوق التقليدية (O2O). ومع توجه التكنولوجيا نحو التكنولوجيا، تتساءل الشركات الناشئة في مجال التجزئة عن إمكانية استخدام آلات البيع لمساعدة رواد الأعمال الجدد على تحقيق الربح بسهولة. لماذا قد يرغب البعض في تصميم آلة بيع؟ لنأخذ مثالًا على ذلك متاجر 7-Eleven، حيث يمكن لزيادة عرض الأطعمة الطازجة أن ترفع إيرادات المبيعات بمقدار 1000 يوان يوميًا، مع هامش ربح إجمالي يتجاوز 50%. لكن إذا أرادت الشركة الاستمرار في إضافة فئات منتجات جديدة، فستحتاج إلى زيادة عدد الموظفين المسؤولين عن الطهي، مما يزيد من خسائر السلع، ويصعب معه ضمان سلامة الغذاء. ويمكن لآلات البيع الآلي أن تحل هذه المشاكل بفعالية، مما يقلل من الاعتماد على العمالة. فالصين بلد مكتظ بالسكان، وتكلفة العمالة فيها منخفضة نسبيًا، حيث كانت أقل من ثلث ما كانت عليه قبل 20 عامًا، بل وحتى 1.5%. وقد ساهم ذلك في جعل الصين قبل 20 عامًا دولة صناعية. ومع ذلك، مع تطور المجتمع وتحسن مستويات معيشة الناس، فبعد أن كان دخل العامل 800 يوان فقط شهريًا قبل 20 عامًا، أصبح الآن يتطلب توظيف أربعة أشخاص على الأقل. كما أن آلات البيع الآلي، التي لا تتطلب مبيعات بشرية، تقلل بشكل كبير من تكلفة العمالة. قبل 20 عامًا، لم تكن الإيجارات مرتفعة، لذلك كان الكثيرون يفضلون العمل في متاجر التجزئة التقليدية. ولكن مع تحسن مستويات المعيشة، تضاعفت الأسعار والإيجارات، خاصة في المناطق التي ازدهرت فيها الأعمال، حيث أصبح حجم المبيعات عشرة أضعاف تكلفة الإيجار، مما دفع أصحاب الأعمال إلى التركيز على آلات البيع الآلي، حيث تقل تكلفة استئجارها عن 10% من تكلفة استئجار المتاجر التقليدية. لم يعد هناك من يقدم الحل الأمثل في مجال البيع بالتجزئة، فبدلاً من المتاجر الصغيرة، أصبح بإمكان عامة الناس التسوق بسهولة ويسر، وذلك من خلال تحسين الربحية عبر التكنولوجيا. ما هي السلع التي يمكن أن توفرها آلات البيع الآلي؟ في السابق، كانت الحياة تقتصر على الطعام والملابس، ولكن مع تحسن المستوى الاقتصادي، ظهرت احتياجات متنوعة إلى جانب الطعام والملابس، حيث برزت رغبة متزايدة في التميز والابتكار والبساطة والراحة. بالمقارنة مع المتاجر التقليدية، تتميز آلات البيع الآلي بسهولة التشغيل وسرعة الدفع، كما ازدادت أنواعها، من آلات بيع المشروبات إلى آلات بيع الطعام وآلات بيع مستحضرات التجميل، وغيرها. بل ويمكن تخصيص آلات البيع الآلي حسب الطلب. أما بالنسبة لآفاق صناعة آلات البيع الآلي، فهي تختلف عن سوق التجزئة التقليدي في 45 اقتصادًا. ومن بين هذه الدول، تُعد الولايات المتحدة واليابان الأسرع نموًا. وقد شهد سوق آلات البيع الآلي نموًا ملحوظًا بين عامي 2012 و2016. وفقًا لبيانات سوق آلات البيع في أوروبا وأمريكا واليابان، بلغ إجمالي عدد آلات البيع العالمية 18.9 مليون وحدة في عام 2016، بزيادة قدرها 5% عن العام السابق. ومع تعمق أتمتة الصناعة العالمية وتزايد وعي المستهلكين بها، من المتوقع أن يتجاوز عدد آلات البيع في السوق العالمية 20 مليون وحدة بحلول عام 2018. كيف يمكننا، من خلال نظرة سريعة على سوق آلات البيع، استشراف مستقبلها؟ أظهر استطلاع رأي أجرته شركة "تشاينا إيكونوميك لايف" بالتعاون مع "كومبليت داتا كوليونال"، أن 35% من المشاركين قالوا إنهم جربوا آلات البيع ويأملون في انتشارها على نطاق واسع، بينما قال 33% إنهم لم يجربوها بعد، لكنهم متحمسون جدًا لتجربتها، في حين لم تتجاوز نسبة المهتمين بها 13%. من الواضح أن هناك نقصًا في الطلب على آلات البيع في السوق، مما يعني وجود فرص تجارية هائلة في هذا السوق الواعد. هل لديكم أي خطط للاستفادة منها؟ أم أنكم تتوقون لتجربتها؟