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Statistiken zufolge gibt es in China derzeit rund 190.000 Verkaufsautomaten. Sowohl Internetunternehmen als auch traditionelle Einzelhändler sind auf dem Markt für Verkaufsautomaten stark vertreten. Online-Shops gelten als die Zukunft des Einzelhandels, vor allem aufgrund der geringeren Betriebskosten. Als neues Einzelhandelsmodell können Online-Shops die Nachteile traditioneller O2O-Erlebnisshops ausgleichen. HTC untersucht den Trend zu Wissenschaft und Technologie und fragt sich, ob Verkaufsautomaten neuen Einzelhändlern helfen können, leichter Geld zu verdienen. Warum sollte man einen Verkaufsautomaten entwickeln? Nehmen wir die Beispiele von 7-Eleven-Convenience-Stores: Durch die Erweiterung des Angebots an frischen Lebensmitteln kann der Umsatz um 1.000 Yuan pro Tag gesteigert werden, die Bruttomarge liegt bei über 50 %. Möchte man jedoch das Produktsortiment erweitern, benötigt man mehr Personal für die Zubereitung der Speisen, was zu höheren Warenverlusten führt und die Lebensmittelsicherheit gefährdet. Der Einsatz von Verkaufsautomaten kann diese Probleme effektiv lösen und den Personalaufwand reduzieren. China ist ein bevölkerungsreiches Land, und die Personalkosten sind vergleichsweise niedrig – weniger als ein Drittel der Kosten von vor 20 Jahren, sogar nur ein Fünftel. Dies trug dazu bei, dass China vor 20 Jahren ein Land der verarbeitenden Industrie war. Mit dem gesellschaftlichen Wandel und dem gestiegenen Lebensstandard haben sich die Personalkosten jedoch stark verändert. Vor 20 Jahren verdiente man für einen Job nur 800 Yuan im Monat, heute sind es mindestens vier oder mehr, um einen geeigneten Kandidaten zu finden. Verkaufsautomaten kommen ohne menschliches Verkaufspersonal aus und reduzieren so die Personalkosten erheblich. Vor 20 Jahren waren die Mieten niedrig, weshalb viele Menschen im stationären Einzelhandel blieben. Erst mit dem gestiegenen Lebensstandard haben sich die Preise und Mieten verdoppelt, insbesondere in wirtschaftlich starken Regionen. Um den Umsatz zu verzehnfachen, sind die Mietkosten für Ladengeschäfte so hoch, dass sich Unternehmer auf Verkaufsautomaten konzentrieren müssen. Der Umsatz pro Standort liegt unter einem Zehntel der Mietkosten stationärer Geschäfte. Es gibt derzeit keine optimale Lösung für den Einzelhandel, die den Massenmarkt durch Technologie und verbesserte Rentabilität ersetzt. Welche Waren können Verkaufsautomaten anbieten? Früher benötigte man nur Nahrung und Kleidung. Mit steigendem Wirtschaftsniveau hat sich die Nachfrage darüber hinaus stark erweitert. Der Wunsch nach Individualität, Innovation, Einfachheit und Komfort ist ungebrochen. Im Vergleich zu stationären Geschäften zeichnen sich Verkaufsautomaten durch einfache Bedienung, schnelle Bezahlung und eine größere Produktvielfalt aus: Getränke-, Lebensmittel-, Kosmetik- und andere Verkaufsautomaten sind erhältlich. Auch individuelle Anpassungen sind möglich. Die Zukunftsaussichten der Verkaufsautomatenbranche sind vielversprechend. Verkaufsautomaten unterscheiden sich vom traditionellen Einzelhandel und sind in 45 Volkswirtschaften verbreitet. Von diesen 45 Ländern verzeichnen die USA und Japan das schnellste Wachstum. Der Verkaufsautomatenmarkt wuchs von 2012 bis 2016 kontinuierlich. Laut dem europäischen, amerikanischen und japanischen Markt für Verkaufsautomaten erreichte die weltweite Anzahl statistischer Verkaufsautomaten im Jahr 2016 18,9 Millionen Einheiten, ein Anstieg von 5 % gegenüber dem Vorjahr. Mit der fortschreitenden Automatisierung der globalen Industrie und dem steigenden Bewusstsein der Verbraucher für Automatisierung wird erwartet, dass die Anzahl der Verkaufsautomaten weltweit im Jahr 2018 auf über 20 Millionen Einheiten ansteigen wird. Wie sieht die Zukunft der Verkaufsautomaten aus? Eine Umfrage eines großen chinesischen Wirtschaftsforschungsinstituts ergab, dass 35 % der Befragten, die noch keine Erfahrung mit Verkaufsautomaten haben, sich eine breite Marktabdeckung wünschen; 33 % gaben an, noch keine Erfahrung damit zu haben, aber sehr daran interessiert zu sein; nur 13 % zeigten Interesse. Es besteht also offensichtlich kein großer Bedarf im Einzelhandel und somit auch kein Entwicklungspotenzial. Unzählige Geschäftsmöglichkeiten in diesem unerschlossenen Markt – haben Sie bereits Pläne, diese zu nutzen? Oder können Sie es kaum erwarten, die Vorteile von Verkaufsautomaten zu entdecken?