أصبحت آلات البيع الذكية ذاتية الخدمة من تيسكو، التي ظهرت بعد التسعينيات، القوة الدافعة الرئيسية للمستهلكين.

مع تطور العصر، بدأ جيل ما بعد التسعينيات بالزواج والعمل، ودخلوا المجتمع، وأصبحوا القوة الدافعة الرئيسية للاستهلاك في السوق. يُشير تقرير علي بعنوان "المستهلكون يقودون إصلاح قطاع الفنادق في عصر التجزئة الجديد" إلى أن عائلات جيل ما بعد التسعينيات تُشكل الشريحة الأكبر من المستهلكين. فهم يميلون إلى نمط حياة ذكي ويتقبلون كل ما هو جديد بسهولة. ومن المتوقع أن يرتفع معدل استخدام آلات البيع الذاتي وانتشارها بشكل ملحوظ في المستقبل. ولحل مشكلات خصوصية المستخدم وتكاليف العمالة في عمليات الاستقبال والبيع، ومخاطر انتهاك خصوصية المستخدم، وضغوط إدارة المخزون، وخسائر المبيعات الناتجة عن المنتجات منتهية الصلاحية، والتكاليف الباهظة، تستخدم شركة Tesco Intelligence منصات سحابية للبحث والتطوير تعتمد على إنترنت الأشياء. وقد طورت هذه التقنية آلات بيع ذاتي أكثر ذكاءً، تستخدم تطبيقات مثل WeChat وAlipay لمسح الرموز، كما أن تقنية التعرف على الوجه أكثر ذكاءً وتقدماً من أنظمة الدفع التقليدية التي تعتمد على تمرير العملات المعدنية والبطاقات، وهو ما يتوافق مع تفضيلات جيل ما بعد التسعينيات. يشهد قطاع التجزئة في الصين تحولات غير مسبوقة، وتتطور مفاهيم ومستويات الاستهلاك باستمرار. في الوقت نفسه، تقوم شركات علي بابا، وتينسنت، وجي دي بنشر متاجر جديدة ذاتية الخدمة. وقد ظهرت بالفعل العديد من المتاجر الكبرى والمتاجر الصغيرة ذاتية الخدمة، بالإضافة إلى آلات البيع الذكية ذاتية الخدمة. لذا، يتعين على تجار التجزئة التكيف باستمرار مع هذه التحولات وتبني نماذج مبيعات ذكية وغير مأهولة، وإلا فمن المرجح أن يتخلفوا عن الركب. جميع محتويات وصور هذا المقال مأخوذة من الإنترنت، ولا تعكس بالضرورة آراء هذا الموقع. حقوق النشر محفوظة للمؤلف الأصلي. في حال وجود أي انتهاك، يُرجى التواصل معنا وحذف المحتوى فورًا. لا يتحمل هذا الموقع أي مسؤولية قانونية أو نزاعات.