حجم سوق آلات البيع الذاتي

من بين المجالات الرئيسية الثلاثة لتجارة التجزئة غير المأهولة، تتمتع آلات البيع الذاتي بأطول فترة تطور. ظهرت المتاجر ذات الأرفف المفتوحة والمتاجر الصغيرة غير المأهولة بشكل أساسي بعد أن طرح جاك ما مفهوم تجارة التجزئة الجديد قبل 16 عامًا. ولا تزال ربحية هذه المتاجر وآفاقها السوقية غير معروفة. يتضح من آلات البيع الذاتي أنه على الرغم من حجمها الكبير، إلا أنها تنمو بمعدل 50% سنويًا تقريبًا. وتستحوذ على الحصة السوقية الأكبر في تجارة التجزئة غير المأهولة، حيث تُعرض جميع المنتجات في مساحة مغلقة، مما يجعلها أقل تأثرًا بالعوامل الخارجية، وبالتالي يمكن التحكم في أرباحها بشكل أفضل. في المقابل، تتأثر المتاجر الصغيرة غير المأهولة والمتاجر ذات الأرفف المفتوحة بالعوامل الخارجية بشكل أكبر، وخاصة المتاجر ذات الأرفف المفتوحة. لم تنتشر بعدُ الأرفف الذكية من الجيل الجديد، كما أن مستوى أمان المنتجات على الأرفف الحالية هو الأدنى. ونظرًا لأن جميع جوانبها تخضع لاختبارات من قبل المستخدمين، فمن الممكن أن يتعمد أحدهم عدم الدفع أو ينسى ذلك، مما يؤدي إلى تلف البضائع بشكل كبير، وبالتالي يصبح التحكم في الأرباح أكثر صعوبة. يُعدّ معدل النمو الإجمالي لآلات البيع ذاتية الخدمة أقل من معدل نمو المتاجر ذات الرفوف المفتوحة والمتاجر الصغيرة غير المأهولة، وذلك بسبب حصتها السوقية الكبيرة. ومع ذلك، وبفضل حجمها الكبير، لا تزال قادرة على الحفاظ على نمو سريع. ففي السنوات الأخيرة، واصلت نموها بمعدل سنوي متوسط ​​يتراوح بين 40 و50%، ولا يزال أمامها مجال واسع للنمو.