تعرف على آلات البيع

ما هي آلة البيع؟ آلات البيع هي مرافق شائعة الاستخدام في مجال الأتمتة التجارية. فهي لا تتقيد بوقت أو مكان محددين، وتوفر الجهد البشري وتسهل عمليات البيع. إنها شكل جديد من أشكال البيع بالتجزئة، وتُعرف أيضًا باسم السوبر ماركت المصغر الذي يعمل على مدار الساعة. توجد ثلاثة أنواع منها: آلات بيع المشروبات، وآلات بيع المواد الغذائية، وآلات البيع الشاملة. يعود تاريخ آلة البيع إلى ألفي عام. ففي القرن الأول الميلادي، صنعت اليونانية هيلين (المعروفة أيضًا باسم روش) جهازًا لبيع الماء المقدس تلقائيًا لمساعدة الكنيسة في توزيعه، حيث كانت تضع العملات المعدنية في الجزء الضيق من الآلة. تدفع العملة المعدنية الرافعة إلى الأسفل في الفتحة المخصصة لها، مما يؤدي إلى خروج الماء المقدس. وفي إنجلترا، في أوائل القرن السابع عشر، كانت آلات البيع تبيع التبغ. وفي عام 1822، تم اختراع أول آلة بيع لتوزيع الصحف. في أوروبا الغربية خلال خمسينيات وستينيات القرن الماضي، كان بإمكان الناس شراء علكة مقابل سنت واحد من آلات البيع الآلي التي ظهرت في مترو الأنفاق بالولايات المتحدة. بعد الحرب العالمية الثانية، بدأت آلات البيع الآلي بالانتشار في أوروبا، وبلغت ذروتها بعد دخولها اليابان. تتميز اليابان بصغر مساحتها وقلة عدد سكانها، وتشهد شيخوخة سكانية متسارعة، بالإضافة إلى ارتفاع تكاليف العمالة والمساحة. لذا، شهدت آلات البيع الآلي نموًا سريعًا بعد دخولها اليابان، حيث لاقت رواجًا كبيرًا بفضل سهولة استخدامها وسرعتها. وقد خضعت هذه الآلات لاختبارات تقنية صارمة، مما يضمن كفاءتها، كما أن عادات الاستهلاك التي تعتمد على العملات المعدنية تتناسب تمامًا مع نمط الاستهلاك الياباني. حاليًا، يمتلك ما معدله 60 آلة بيع آلي في أوروبا، و40 آلة في الولايات المتحدة. في الوقت الحالي، بلغ إجمالي المبيعات السنوية العالمية للسلع عبر آلات البيع ما يقارب 200 مليار دولار أمريكي. وقد شهدت آلات البيع تطورات هائلة في الولايات المتحدة واليابان وأوروبا. يوجد اليوم 7 ملايين آلة بيع في الولايات المتحدة، بمتوسط ​​40 آلة لكل شخص. وفي اليابان، يوجد ما يقارب 6 ملايين آلة بيع، بمتوسط ​​23 آلة لكل شخص. أما في الصين، فقد دخلت هذه الآلات السوق في حوالي عام 1990، ولا تزال تشكل نسبة ضئيلة من السوق، إلا أنها تتمتع بآفاق واعدة. يوجد حاليًا حوالي 190 ألف آلة بيع في الصين، بمتوسط ​​يزيد عن 700 آلة لكل شخص. ومع دخول القرن الحادي والعشرين، وبفضل تقنيات تحديد الهوية الذكية بترددات الراديو (RFID) وتقنية التعرف على الصور وتقنية وزن البضائع، أصبح بالإمكان شراء مختلف السلع بسهولة وسرعة، مما يقلل بشكل كبير من وقت التسوق، ويحسن تجربة التسوق، ويعيد تعريف مفهوم آلات البيع التقليدية. الصين تقود ثورة آلات البيع العالمية!