أدى ظهور صناعة آلات البيع الآلي الذكية الجديدة في قطاع التجزئة إلى فترة تفشي المرض

من جهة، يشهد قطاع التجزئة نموًا متزايدًا في الطلب، ومن جهة أخرى، تواصل العلامات التجارية الرائدة والموزعون تجاوز حدود التجزئة التقليدية - حدود فئات المنتجات، وقنوات التوزيع، وأساليب التسويق، ونماذج الأعمال التقليدية. وتساهم هذه العوامل مجتمعةً في جعل التجزئة الجديدة محور الاهتمام في الوقت الراهن. وينشغل كبار قادة الأعمال بتجاوز حدود الزمان والمكان في قطاع التجزئة، حيث يولون اهتمامًا كبيرًا لكل من التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية. ومع تطبيق هذه الموجة من التكنولوجيا الحديثة، حظيت شركات التجزئة التقليدية بفرص غير مسبوقة ونمو هائل، بما في ذلك دخول العديد من مصنعي آلات البيع الذاتي إلى سوق جديدة قبل عام. وفي خضم تطور التجزئة الذكية، بلغت آلات البيع الذاتي نقطة تحول حاسمة في عام 2019. واليوم، نرى آلات البيع الذاتي في كل مكان، في محطات المترو/القطارات فائقة السرعة، والمطارات، والمواقع السياحية، والمجمعات السكنية، والمدارس، والمباني المكتبية، وغيرها الكثير. وفي ظل وتيرة الحياة العصرية السريعة، يتزايد إقبال الناس على الخدمات المريحة والسريعة والتي تعتمد على الخدمة الذاتية. مع نضوج تقنيات البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي وغيرها، شهدت آلات البيع الذاتي تطورًا سريعًا، وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من قطاع التجزئة، لا سيما لدى جيل الشباب. وسواءً أكانت شركات التجارة الإلكترونية تتطلع إلى منافسة المتاجر التقليدية، أو الشركات التقليدية تسعى جاهدةً إلى التحول، فقد بدأت جميعها في استكشاف أسواق تجزئة جديدة. وقفز عدد الشركات العاملة في هذا المجال من أكثر من 40 شركة قبل بضع سنوات إلى أكثر من 260 شركة. وتتطلع العديد من الشركات، مثل هاها لبنان، وأورانجوتان، وجانلاي، وبيانليفنج، ونونجفو سبرينغ، إلى القيمة التجارية الهائلة التي توفرها آلات البيع الذاتي. وقد دخلت شركات عملاقة مثل علي بابا، وتينسنت، وجي دي.كوم، وسونينج، تباعًا، إلى صناعة آلات البيع الذاتي. ويُتوقع أن يكون مستقبل الذكاء الاصطناعي غير المأهول اتجاهًا رئيسيًا. وفي الوقت الحالي، لا تزال حصة السوق المحلية لآلات البيع الذاتي صغيرة نسبيًا، مما يتيح مجالًا واسعًا للنمو. ويتزايد عدد الشركات التي تدخل هذا القطاع. ويتوقع الخبراء أن يكون النمو الهائل لصناعة آلات البيع الذاتي في الصين قد بلغ نقطة تحول حاسمة. خلال السنوات القليلة المقبلة، سيشهد السوق الصيني إضافة ما بين 50,000 و100,000 آلة بيع آلية سنويًا. وعند بلوغ السوق مرحلة النضج، سيصل عدد آلات البيع الآلية في السوق المحلية إلى عشرات الملايين. ووفقًا لأحدث إحصائيات شركة iResearch Consulting، سيتجاوز حجم معاملات سوق التجزئة الآلية 65 مليار يوان في عام 2020، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 50% على مدى ثلاث سنوات. ويمكن القول إن آفاق السوق واسعة. عمومًا، ينمو حجم آلات البيع الآلية في الصين بسرعة، ولكن بالمقارنة مع قاعدة السكان الضخمة، لا يزال معدل انتشار آلات البيع الآلية ذاتية الخدمة في الصين منخفضًا للغاية. في الوقت الحالي، ينتشر هذا النوع من الآلات بشكل رئيسي في المدن الكبرى والمتوسطة، بينما لا تزال مساحة السوق هائلة.