يمكن لآلة البيع الأوتوماتيكية الذكية أن تحل محل الرفوف الفارغة

أعلنت شركة بيانليفنغ عن قدرتها على استبدال الرفوف الفارغة بآلات بيع ذكية، وذلك في إطار سعيها لتوسيع حصتها السوقية. وتسعى الشركة جاهدةً لتوسيع نطاق أعمالها من خلال تطوير آلات بيع ذكية، وهو ما يُعدّ ممارسة شائعة في هذا القطاع، حيث تتنافس الشركات الأخرى على شراء مواقع الرفوف بأسعار تتراوح بين بضع مئات إلى عدة آلاف من الدولارات. وبحسب ما أفاد به المراسل، فإنّ قوة المبيعات التابعة للشركة في بكين تضم حاليًا ما يقارب 200 موظف مبيعات موزعين على 20 مجموعة، ويستمر هذا العدد في الازدياد. ويحصل مندوبو المبيعات على مكافأة قدرها 300 يوان (47.7 دولارًا) عند إضافة مواقع جديدة. ويُمنح كل مندوب مبيعات مكافأة شهرية قدرها 7 دولارات مقابل كل سبعة مواقع جديدة، بينما يُعفى من لم يحقق الهدف. كما يحصل موظفو الشركة المسجلون في مجال آلات البيع الذكية على خصومات على المشتريات. وفيما يتعلق بمتطلبات تسجيل آلات البيع، أوضح عدد من موظفي مبيعات بيانليفنغ للمراسلين أن المعايير أصبحت الآن أكثر صرامة من ذي قبل، حتى أن عملية الموافقة قد تستغرق وقتًا أطول. وأضافوا: "في بعض المناطق، يمكن استيعاب 30 شخصًا فقط، وتشمل هذه المناطق التجارة الدولية، وطريق كينغ، ومجمع الأعمال المتقدم، ومنطقة تشونغ قوان تسون، وغيرها من المناطق ذات الكثافة السكانية العالية." باقي المكاتب لا تقبل إلا من يزيد عدد موظفيها عن 50 شخصًا، أو كما قال أحد موظفي المبيعات للصحفيين إنه يُريهم كيفية الفوز في منافسة مواقع الرفوف. وعندما سُئل بيان لي فنغ عن سبب تغيير نموذج العمل وتكلفته، لم يُجب. ومع ذلك، قال بعض موظفي مبيعات لي فنغ للصحفيين إنه نظرًا لارتفاع معدل التلف، كان لا بد من إجراء التغيير. أعلن فنغ في أوائل مارس عن ترقية الرفوف غير المأهولة إلى آلات البيع الآلية الذكية. والسبب هو أن آلات البيع الآلية الذكية يمكنها حل مشكلة تلف البضائع بنسبة 90%. بالإضافة إلى ذلك، وبفضل اتصال الكهرباء والإنترنت، يمكن لمشغل الرفوف الحصول على معلومات المخزون في الوقت الفعلي لكل رف، مما يسمح بتجديد المخزون بدقة وفي الوقت المناسب. كما ستتمكن من توفير منتجات ذات أسعار أعلى ولكن بفترة صلاحية قصيرة، لتلبية احتياجات المستخدمين. في الرابع من أبريل، صرّح شينغبيانلي للصحفيين بشأن آلة البيع: "لاحظنا أيضًا بعض الأضرار الجسيمة، وسنستخدم آلات بيع ذكية لاستبدال الرفوف الفارغة، لكننا ما زلنا في مرحلة الاختبار". أجاب باوجونوي بصراحة: "أعتقد أن الأمر لا يتعلق بنوع الجهاز. تكمن المشكلة الأساسية في مهارات التشغيل الأساسية، بما في ذلك إعدادات سلسلة التوريد ونظام الخدمات اللوجستية". وأضاف: "لا يوجد نموذج عمل يتطلب رأس مال كبير، فتكلفة التشغيل مرتفعة، ويتطلب الأمر تحمل تكلفة الخدمات اللوجستية وإعداد سلسلة التوريد، بالإضافة إلى الصيانة اليومية للرفوف وفحص المخزون". ويقول إن المستثمرين أكثر تفاؤلًا بشأن شركة MissFresh من شركتي Bianlifeng أو Xingbianli، لأن MissFresh تمتلك مستودعاتها وسلسلة التوريد الخاصة بها. وتكمن قوتها التنافسية في خفض التكاليف. في 21 مارس، جرّب أحد المراسلين في مقر شركة li & fung آلة البيع الذكية الجديدة المسماة "آلة بيع الرياح الصغيرة". بعد مسح الرمز الشريطي الموجود على الباب لإخراج البضائع، ستظهر معلومات البضائع وسعرها على الهاتف المحمول، مما يسمح بالدفع والتسوية التلقائية. ووفقًا للتقرير، يستخدم هذا النموذج تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID). حاليًا، تستخدم جميع الرفوف الذكية تقنية RFID، بالإضافة إلى مستشعرات الجاذبية والتحقق البصري، وغيرها. ومع ذلك، وبغض النظر عن نوع التقنية المستخدمة، فإن الرفوف الذكية لا تزال في مراحلها الأولى، ولا يمكن تطويرها على نطاق واسع. كما أن تكلفة الرفوف الذكية مرتفعة، حيث تتراوح أسعارها بين بضعة آلاف وعشرة آلاف يوان (حوالي 1588 دولارًا أمريكيًا).