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Intelligente Verkaufsautomaten können leere Regale füllen. Bianlifeng kündigte im Zuge der Umstellung auf intelligente Verkaufsautomaten die Modernisierung an und arbeitet weiterhin an der Erweiterung seines Marktanteils. In der Branche ist es üblich, dass andere Unternehmen Regalplätze zu Preisen zwischen einigen Hundert und mehreren Tausend Dollar erwerben. Wie der Reporter erfuhr, verfügt Bianlifeng derzeit über fast 200 Vertriebsmitarbeiter in Peking. Diese sind in 20 Teams aufgeteilt, deren Anzahl stetig wächst. Für jeden neu eröffneten Standort erhalten die Vertriebsmitarbeiter eine Prämie von 300 Yuan (47,7 US-Dollar). Jeden Monat wird jedem Mitarbeiter die Aufgabe übertragen, sieben neue Standorte zu akquirieren. Wer dieses Ziel nicht erreicht, wird entlassen. Zusätzlich erhalten die Mitarbeiter von Bianlifeng, die intelligente Verkaufsautomaten des Unternehmens registrieren lassen möchten, in der Regel einen Einkaufsrabatt. Mehrere Vertriebsmitarbeiter von Bianlifeng erklärten gegenüber Reportern, dass die Anforderungen für die Registrierung von Verkaufsautomaten nun strenger seien als zuvor; dies gelte auch für den Genehmigungsprozess. „In einigen Bereichen, darunter internationale Handelszentren, die King Road, der Advanced Business Park, Zhongguancun und andere Büros mit hoher Bevölkerungsdichte, können wir bis zu 30 Personen aufnehmen. In allen anderen Büros können wir nur Mitarbeiter mit mehr als 50 Personen aufnehmen“, erklärte ein Vertriebsmitarbeiter Reportern und zeigte ihnen, wie man im Wettbewerb um die besten Regalplätze bestehen kann. Auf die Frage nach den Gründen für die Änderung des Geschäftsmodells und den damit verbundenen Kosten antwortete BianLiFeng nicht. Einige Vertriebsmitarbeiter von Li & Feng gaben jedoch gegenüber Reportern an, dass die Änderung aufgrund der zu hohen Schadensrate notwendig sei. Feng kündigte Anfang März an, dass die Filiale von unbemannten Regalen auf intelligente Verkaufsautomaten umsteigen werde. Die Erklärung lautet, dass intelligente Verkaufsautomaten das Problem der Warenbeschädigung um 90 % reduzieren können. Dank Strom- und Internetanschluss erhalten die Regalbetreiber zudem Echtzeit-Bestandsinformationen für jedes Regal und können so eine genauere und zeitnahe Nachbestellung gewährleisten. Außerdem können so auch höherpreisige Produkte mit kürzerer Haltbarkeit angeboten werden, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Am 4. April erklärte Xingbianli gegenüber Reportern: „Wir sehen auch einige erhebliche Schäden an den Verkaufsautomaten. Wir werden die leeren Regale durch intelligente Verkaufsautomaten ersetzen, befinden uns aber noch in der Testphase.“ BaoJunWei entgegnete unverblümt: „Ich glaube nicht, dass es am Gerätetyp liegt. Das Kernproblem liegt in den grundlegenden Betriebsfähigkeiten, einschließlich der Einrichtung der Lieferkette und des Logistiksystems.“ Er meinte, dass kein einzelnes Regal ein kapitalintensives Geschäftsmodell habe, die Betriebskosten hoch seien und die Kosten für die Einrichtung der Logistik und der Lieferkette sowie die tägliche Wartung und Bestandsprüfung der Regale getragen werden müssten. Er sagte, Investoren seien optimistischer für MissFresh als Bianlifeng oder Xingbianli, da MissFresh über ein eigenes Lager und eine eigene Lieferkette verfüge. Die Wettbewerbsstärke liege in der Kostenreduzierung. Am 21. März testete der Reporter am Rande der Li & Fung-Zentrale den neuen intelligenten Verkaufsautomaten namens „Small Wind“. Nach dem Scannen des Barcodes an der Tür zur Warenentnahme werden Wareninformationen und der Preis der Checkout-Seite auf dem Mobiltelefon angezeigt und ermöglichen die automatische Abrechnung und Bezahlung. Laut Bericht nutzt das Modell RFID-Technologie (Radio Frequency Identification). Aktuell verwenden alle intelligenten Regale RFID-Technologie, Schwerkraftsensoren, visuelle Identität usw. Ungeachtet der verwendeten Technologie sind intelligente Regale jedoch noch nicht ausgereift und können nur schwer flächendeckend modernisiert werden. Intelligente Regale sind teuer und kosten zwischen mehreren Tausend und zehntausend Yuan (ca. 1588 US-Dollar).