في عام 2021، دعونا نلقي نظرة على اتجاه تطور آلات البيع الذاتي ومتاجر التجزئة غير المأهولة

عند الحديث عن تجارة التجزئة غير المأهولة، ما الذي يتبادر إلى ذهنك؟ باختصار، تجارة التجزئة غير المأهولة هي أسلوب بيع لا يتطلب وجود موظفين لخدمة العملاء. في ظل التطور التدريجي لتقنيات الذكاء الاصطناعي والدفع عبر الهاتف المحمول في الصين، تطورت تجارة التجزئة غير المأهولة إلى ثلاثة أنواع: رفوف غير مأهولة، ومتاجر صغيرة غير مأهولة، ومتاجر غير مأهولة. آلة بيع من بينها، يبدو أن الرفوف غير المأهولة قد اختفت تمامًا من الحياة اليومية. وهذا يُثبت من جهة أخرى أنه لا يمكن لأحد التغلب على مشاكل البيع بالتجزئة التقليدي. فعندما لا يتم تحديث الجانبين الأساسيين للبيع بالتجزئة ولوجستيات الشحن بشكل نوعي، تصبح الرفوف غير المأهولة أشبه بأسلوب تسويقي جميل، يطفو على سطح البيع بالتجزئة، دون أن يُضيف أي قيمة استخدام جديدة. بالنسبة للمتاجر الصغيرة غير المأهولة، في الواقع، بعد الرفوف غير المأهولة، لا يمكن بناء فكرة "غير المأهولة" إلا في مساحة داخلية مغلقة نسبيًا، أي المتاجر غير المأهولة. قد تُصبح المتاجر غير المأهولة نوعًا من التطبيع في البيع بالتجزئة مستقبلًا، لكن ليس من السهل تطبيقها الآن، ناهيك عن المتاجر غير المأهولة، ناهيك عما إذا كانت التجربة التقنية غير المأهولة ستحل مشكلة طوابير الانتظار الطويلة لشراء الأشياء، أو ما إذا كانت متطلبات الشراء على مدار 24 ساعة في اليوم هي مجرد مشكلة لوجستيات الشحن الأكثر أهمية للبيع بالتجزئة، وهي أقل بكثير من المتاجر الصغيرة المتسلسلة. علاوة على ذلك، فإنّ جزءًا كبيرًا من إيرادات التشغيل الرئيسية لسلاسل المتاجر الصغيرة يأتي من الخضراوات المطبوخة ذات هوامش الربح المرتفعة، كما أنّ مبيعات المشروبات وغيرها من المنتجات تُروّج لها بناءً على الخضراوات المطبوخة، وهذه ليست مشكلة عصية على الحل. ورغم أنّ خسائر المتاجر الصغيرة ذاتية الخدمة ليست فادحة كخسائر المتاجر ذات الرفوف ذاتية الخدمة، إلا أنّها تبقى أعلى بكثير من خسائر المتاجر الصغيرة التقليدية. فإذا لم يجدوا نموذج تشغيل مناسبًا، فقد يتحوّل الأمر إلى مجرد إهدار للمال دون تحقيق ربح. ومن المرجّح أن يشعر الجميع بأنّ الخدمة الذاتية آلات البيع لا تُعادل آلات البيع الذاتي البيع بالتجزئة غير المأهول. فبما أن هذه الآلة موجودة في السوق منذ قرابة مئة عام، وباعتبارها جزءًا من قطاع البيع بالتجزئة الحديث، فهي تُعتبر قديمة نوعًا ما. ورغم أن آلات البيع الذاتي أقدم قليلًا، فقد تبيّن أنها تُطوّر باستمرار. فتركيب نظام دفع عبر الهاتف المحمول أو تقنية التعرّف على الوجه يُعدّ أسلوبًا جديدًا للبيع بالتجزئة، ألا وهو آلات البيع الذاتي الذكية. ومن أهم أسباب تحوّل آلات البيع الذاتي إلى قطاع بيع بالتجزئة حديث هو أن البيع بالتجزئة غير المأهول لا يعتمد على تقديم الخدمات فحسب، بل على تلبية احتياجات العملاء أيضًا. وهذا ما يُمثّل مزيجًا مثاليًا مع مزايا آلات البيع الذاتي. فآلة البيع الذاتي ليست مجرد جهاز بيع بالتجزئة، بل هي بنية تحتية أساسية، تمامًا كعمود إنارة الشارع أو سلة المهملات، فهي ضرورة من ضرورات الحياة اليومية. ومن خلالها، يُمكن للجميع شراء مجموعة متنوعة من المنتجات، بدءًا من المشروبات والوجبات الخفيفة، وصولًا إلى منتجات العناية بالبشرة والتبغ. تتنوع أنواعها بشكل كبير، وتجد العديد من المتاجر الكبرى التي تقدم خدماتها عبر بواباتها الكثير منها. تُستخدم آلات البيع الذاتي لتوفير تجربة تسوق مريحة وسريعة للمستهلكين. في عام 2021، ومع استمرار نقص العديد من المرافق والتقنيات الداعمة، يكمن جوهر البيع بالتجزئة الآلي في تلبية احتياجات الجميع، وليس مجرد توفير خدمات آلية. فإذا لم يتمكن أحد من تلبية متطلبات الراحة والسرعة، فما جدوى هذا النوع من البيع؟

إذا كنت تمتلك شركة لتصنيع آلات البيع، فتأكد من اختيار منتج من شركة Haloo Automation Equipment Co., Ltd. ففي النهاية، أنت بحاجة إلى معدات عالية الجودة لتقديم خدمة عالية الجودة لعملائك.

يمكنك دائمًا استشارة الخبراء لاختيار آلة البيع التجارية الأنسب لاحتياجاتك الخاصة. احصل على أفضل دعم وأسعار وحلول أخرى لآلات البيع لدى شركة هالو لمعدات الأتمتة.

يمكن أن تكون آلات البيع إضافة رائعة للشركات التي تتطلع إلى تحسين رفاهية موظفيها، فضلاً عن زيادة كفاءة وإنتاجية العاملين في جميع أنحاء المؤسسة.

كما توفر آلة البيع العديد من الشركات المصنعة الأخرى لآلات البيع التي قد تكون مفيدة للمصنعين.

تولي شركة Haloo Automation Equipment Co., Ltd أهمية كبيرة لجودة منتجاتنا وخدمات البحث والتطوير لدينا.