ستتعاون شركة فورد مع علي بابا لبيع السيارات من خلال آلات البيع

بحسب تقارير إعلامية، من المتوقع أن توقع شركة فورد موتور اتفاقية مع علي بابا هذا الأسبوع، تسمح لشركة صناعة السيارات الأمريكية باستخدام منصة البيع بالتجزئة الإلكترونية "تي مول" التابعة لعلي بابا، بالإضافة إلى مفهوم جديد لمتاجر "آلات بيع السيارات"، وذلك لاختبار بيع السيارات للمستهلكين الصينيين. وقد كشف عن هذا الخبر مصادر مطلعة في شركة فورد موتور. ومن المتوقع أن يوقع ممثلو فورد موتور وعلي بابا خطاب نوايا في هانغتشو يوم الخميس، يحدد نطاق الشراكة الجديدة بين الطرفين. ويضم ممثلو فورد رئيس مجلس الإدارة التنفيذي بيل فورد الابن، والرئيس التنفيذي جيم هاكيت. ووفقًا للمصدر، فإن الغرض من هذه الصفقة هو تمكين شركة صناعة السيارات الأمريكية، ومقرها ديربورن بولاية ميشيغان، من تعزيز مكانتها في السوق الصينية الناشئة، وزيادة مبيعات السيارات عبر الإنترنت. وقد رفض مصدر الخبر الكشف عن هويته لعدم حصوله على إذن بنشره. يُذكر أن نمو فورد كان ضعيفًا في الأشهر الأخيرة. ستشكل هذه العلاقة التعاونية بين الطرفين جزءًا لا يتجزأ من جهود شركة فورد موتور لتعديل استراتيجيتها في الصين بهدف استعادة زخم النمو. صرّح مارك تروبي، المتحدث الرسمي العالمي لشركة فورد موتور، بأنه من المتوقع أن تُعلن الشركة عن هذه الشراكة يوم الخميس في هانغتشو، حيث يقع مقر شركة علي بابا. مع ذلك، امتنع المتحدث عن الإدلاء بمزيد من التفاصيل. وفي ردّها على هذا الخبر، رفضت كريستال ليو، المتحدثة باسم علي بابا، التعليق. وذكر مصدر أن هذا المقترح قد يعني أن السيارة المشتراة عبر الإنترنت سيتم تسليمها للمشتري من خلال متجر فورد مرخص، وسيكون هذا المتجر مسؤولاً عن الصيانة والإصلاح بعد البيع. لكن فورد قد تستخدم أيضًا مفهوم البيع بالتجزئة الجديد لمنصة Tmall، المسمى "آلة بيع السيارات" - وهو عبارة عن مرآب متعدد الطوابق يشبه آلة بيع عملاقة - لبيع السيارات مباشرةً للمستهلكين. وتأتي هذه السيارات إما من شركة فورد موتور أو من الوكلاء. لكن المصدر أشار إلى أن تفاصيل هذه الخطوة ستُعلن رسميًا بعد الإعلان الرسمي. بحسب شركة علي بابا، يُمكن للمستهلكين استخدام هواتفهم المحمولة لتصفح السيارات في معرضها، واختيار شرائها فورًا أو تجربتها، على أن يتم تسليمها من الطابق الأرضي بعد تأكيد الشراء. يُمكّن هذا النموذج المشترين ذوي السمعة الطيبة من شراء السيارة الجديدة التي يرغبون بها بدفعة أولى 10%، ثم سداد باقي المبلغ على أقساط شهرية عبر خدمة Alipay، التابعة لشركة علي بابا. وذكر المصدر أن شركة فورد موتور تعتقد أن الوكلاء قد يوافقون على نموذج البيع المباشر هذا، نظرًا لالتزامهم بتقديم خدمات ما بعد البيع للسيارات المباعة عبر منصة Tmall. تستخدم فورد موتور البيانات الضخمة لرصد اتجاهات المبيعات وتسويق سياراتها بفعالية، وستساعدها المبيعات عبر الإنترنت واستخدام آلات البيع الآلي على منصة Tmall، بالإضافة إلى قاعدة بيانات ضخمة لمعلومات المستهلكين، على مواكبة التطورات. المعلومات المذكورة أعلاه مقدمة من آلة البيع الآلي. يُرجى الإشارة إلى المصدر عند إعادة النشر.