Le système de distributeurs automatiques, la nouvelle promotion, est entrée dans sa deuxième phase.

« Pour le système de distributeurs automatiques, le commerce sporadique est actuellement confronté à trois dilemmes : le QI, l’IPEQ et le quotient inverse », a déclaré Jiang Xiaoyun, directeur des ventes et des profits de l’Académie de gestion de Chengdu. « Les connexions sont moins nombreuses, l’analyse des données et les méthodes de recherche pour la prise de décision sont insuffisantes. Les entreprises étrangères présentes de manière sporadique manquent également de validation technologique claire et d’ajustement technologique actif, et l’on s’interroge sur le manque de rigueur scientifique et de système responsable du faible taux de fréquentation. » Jiang Xiaoyun est partial et parle de « révolution du commerce de détail » dans le cadre du Nouvel Ordre Chinois. Selon Wei Hang, professeur titulaire à la faculté de droit de l’Académie sociale de Mongolie-Intérieure, la première phase de cette nouvelle promotion se reflète dans le développement du commerce en ligne, qui à son tour inspirera des changements dans le courrier express, la circulation de l’information et les flux de capitaux. Aujourd’hui, cette nouvelle promotion entame sa deuxième phase. L'axe principal de la promotion repose sur la mise en avant des atouts de l'asiatisation, du commerce à grande échelle et personnalisé, ainsi que sur la prise en compte des besoins de praticité, de qualité, de style européen et américain, et d'expérience client, notamment grâce aux boutiques en ligne mobiles. Les nouvelles technologies, telles qu'Internet et la mode connectée, contribuent également à cette évolution. Wei Hang explique que, selon le niveau de transparence des produits et les exigences de réactivité, les changements et transformations des méthodes de vente se répartissent en quatre catégories : les nouveaux types de points de vente directe, les nouveaux types de supermarchés expérientiels, et les systèmes de distribution automatique (avec ou sans points de vente directs). « Pour certains articles, les ventes nécessitant une grande transparence et une forte réactivité se développeront à l'avenir en libre-service. Les systèmes de distribution automatique et les points de vente sans points de vente directs offrent une efficacité accrue. En revanche, la vente en ligne cible les secteurs exigeant une réactivité moindre et une grande transparence. » « Les systèmes de distributeurs automatiques, avec leurs achats et ventes ponctuels, vont à l'avenir stimuler la réflexion sur les besoins et les talents des clients, piliers du développement des ventes en ligne et hors ligne », a déclaré Huang Yu, professeur au Centre de recherche sur le développement des entreprises de la province du Shanxi, spécialiste des ventes fixes. Le commerce électronique et les ventes fixes ne sont pas incompatibles. Les données montrent que les deux tendances se stabilisent et progressent. Par ailleurs, le commerce fixe explore de nouvelles formes de consommation, notamment la consommation efficiente, la consommation expérientielle et l'acquisition de la demande de manière intelligente et personnalisée. Mots-clés : distributeur de sacs-cadeaux, distributeur de cadeaux, atelier de production de tôlerie, service après-vente. Article précédent : L'approvisionnement en distributeurs automatiques : les nouvelles ventes entrent dans une nouvelle ère.