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Un hotel inteligente combina productos de tecnología del Internet de las Cosas (IoT) con un nuevo modelo de negocio que permite la comunicación instantánea entre hoteles y huéspedes. Su objetivo es brindar a los huéspedes servicios inteligentes, cómodos, rápidos y fáciles de usar. Las máquinas expendedoras de autoservicio del hotel son un claro ejemplo de la aplicación de la tecnología IoT. Los clientes pueden consultar información sobre los productos y adquirirlos escaneando el código QR de la máquina expendedora con sus teléfonos móviles. Estas máquinas, ubicadas en el hotel, ofrecen productos para adultos, bebidas y aperitivos. Por un lado, este método de venta automatizada reduce los costes de gestión del hotel. Por otro lado, dado que los huéspedes suelen alojarse en hoteles y la proporción de parejas es muy alta, existe una alta probabilidad de que consuman productos para adultos. El uso de la venta automatizada permite evitar situaciones incómodas. Los huéspedes tienen más opciones de consumo. El servicio atento del hotel mejora la percepción de la calidad del establecimiento por parte de los huéspedes y consolida una imagen de lujo y sofisticación, lo que lo hace más competitivo que sus rivales. Actualmente, los consumidores buscan hoteles inteligentes modernos que les permitan disfrutar de servicios de alta calidad sin necesidad de personal. La digitalización es la tendencia futura en el sector hotelero. Al momento del check-out, se requieren rondas manuales e inventario de productos. Este método de servicio se irá eliminando gradualmente. El hotel y las máquinas expendedoras de autoservicio se integrarán de forma efectiva, creando un entorno inteligente de vida y consumo, mejorando el estilo del hotel, estimulando el consumo y manteniendo la rentabilidad. El contenido y las imágenes de este artículo provienen de internet. El contenido no representa la opinión de este sitio. Los derechos de autor pertenecen al autor original. Si existe alguna infracción, por favor, contáctenos para que eliminemos el contenido a tiempo. Este sitio no se hace responsable de disputas ni responsabilidades legales.
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