Introducción al sistema de procesamiento en segundo plano y al sistema de gestión de operaciones de las máquinas expendedoras.

1. Sistema de procesamiento en segundo plano El sistema de procesamiento en segundo plano generalmente se configura en un servidor en la nube, que es el centro de cálculo y procesamiento de big data. Los datos cargados por cada máquina expendedora a través del sistema de comunicación serán analizados, procesados ​​por varios programas y almacenados en la base de datos correspondiente. Algunos aún necesitan una respuesta automática. Por ejemplo, si el usuario paga pero la máquina expendedora no se envía, debe ser reembolsado automáticamente; si se encuentran fallas e información anormal, se enviarán automáticamente al operador, y así sucesivamente. Además del procesamiento inmediato después de recibir los datos, el sistema de procesamiento en segundo plano también es responsable de cálculos regulares e irregulares de big data, como el cálculo automático de informes estadísticos anuales, mensuales y diarios, el cálculo automático de inventario de máquinas y números de reabastecimiento, y el cálculo automático de la clasificación de ventas de cada producto, y varias recomendaciones inteligentes de IA. 2. Sistema de gestión de operaciones El sistema de gestión de operaciones se divide en dos partes: el lado del consumidor y el lado del operador. En el lado del consumidor, generalmente tiene funciones como pago de compras, sistema de membresía, administración de tarjetas y facturación detallada de consumo. Esta parte de la función también se puede lograr a través de la conexión directa a plataformas de pago (como Alipay, WeChat). Más importante aún es la parte del operador. Los operadores necesitan administrar sus máquinas expendedoras a través del sistema de gestión: verificar el estado de la máquina, verificar fallas de la máquina, comprender las ventas, verificar el inventario; guiar las operaciones a través del sistema: con qué frecuencia reabastecer, cuántos productos se deben traer cada vez, cuándo el reabastecimiento no afecta las ventas, qué puntos tienen buenas ventas, qué productos se deben eliminar y cómo hacer coincidir los canales de productos; manejar el servicio posventa a través del sistema: cómo aceptar quejas, cómo verificar facturas, qué hacer si la persona no está en el lugar después de devolver los productos; configurar la máquina a través del sistema: cómo configurar el carril de carga y la ventana de exhibición, cómo configurar el precio y el descuento, cómo ajustar la temperatura de manera uniforme y rápida cuando cambia la estación, cómo configurar el compresor y la iluminación de ahorro de energía; Gestionar las operaciones a través del sistema: cómo conocer la eficiencia laboral de los reponedores, cómo controlar la cantidad de productos, cómo calcular el efectivo recuperado, cómo conciliar los pagos electrónicos y cómo obtener datos de ventas de la máquina. El sistema de gestión de back-end es muy importante para las operaciones. Un buen sistema puede reducir los costos operativos, mejorar la eficiencia operativa, aumentar la satisfacción del usuario y mejorar la eficiencia operativa. Este artículo está organizado por una máquina expendedora, este artículo no representa el punto de vista de este sitio. Artículo anterior: Las máquinas expendedoras se convertirán en tiendas comunes.