Diese Dinge solltest du wissen, bevor du dich dem Verkaufsautomaten anschließt!

In den letzten zwei Jahren haben sich Verkaufsautomaten, auch bekannt als „unermüdliche Verkäufer“, landesweit rasant verbreitet. Dank geringer Investitionskosten, großem Potenzial und hoher Rendite erfreuen sie sich großer Beliebtheit bei Menschen aus allen Gesellschaftsschichten. Doch möchten Sie das Geschäft mit Verkaufsautomaten wirklich verstehen? Zunächst einmal: Der Standort ist die wichtigste Ressource eines Unternehmens. Standort und Gegebenheiten vor Ort entscheiden darüber, ob und wie viel Gewinn erzielt werden kann. Basierend auf der Nutzung von 40.000 Verkaufsautomaten lassen sich diese anhand der tatsächlichen Einnahmen in vier Kategorien einteilen: A, B, C und D. Kategorie A: Schulen, vorwiegend Universitäten, Mittelschulen und Berufsschulen, einschließlich Beratungs- und Ausbildungszentren. Junge Menschen sind die Hauptzielgruppe und haben ein starkes Konsumbedürfnis. Sie sind außerdem offen für Neues und experimentierfreudig. Kategorie B: Fabriken und große Wohnanlagen, hauptsächlich für junge Menschen. Die Arbeitsbelastung ist hoch und die Arbeitsbedingungen sind oft schlecht. In der monotonen Arbeitsumgebung ist die Nachfrage nach schnelllebigen Konsumgütern groß. Standorte der Klasse C: Krankenhäuser, Servicezentren, Flughäfen, Hochgeschwindigkeitsbahnhöfe usw. Diese Standorte zeichnen sich durch hohes Besucheraufkommen und lange Wartezeiten aus. Gemeinsam ist diesen drei Standorten, dass die Kontaktzeit zwischen Konsumenten und Automaten relativ lang ist. Für sie ist der Automat nicht nur ein Mittel zur Befriedigung des „Durstes“ (symbolisch für den Wechsel zwischen Lernen, Arbeit und Freizeit), sondern auch ein Zeitvertreib. Mit den Ressourcen dieser drei Standorte lassen sich nicht nur stetige, sondern auch hohe Gewinne erzielen. Standorte der Klasse D: Wohnanlagen, Bürogebäude. Diese Standorte zeichnen sich durch ein relativ komfortables Umfeld mit einer festen, aber insgesamt begrenzten Zielgruppe aus. Die Anlaufkosten sind hier geringer, und mit einer sorgfältigen Optimierung lassen sich gute Ergebnisse erzielen. Es empfiehlt sich, kostengünstige Geräte und ein für diese Zielgruppe geeignetes Produktangebot einzusetzen. Generell lässt sich die Qualität der Standorte jedoch nicht verallgemeinern, sondern muss individuell und standortspezifisch analysiert werden. Betrachten Sie den Service noch einmal genauer. Der Betrieb eines Verkaufsautomaten erfordert zwar keine direkte Kommunikation mit den Kunden, aber der Service beeinflusst dennoch Ihre Einnahmen. Dieser Service ist Ihr „Geldbaum“ unter den Verkaufsautomaten. Wenn einmal Kartenzahlung oder Kartenzahlung ausfällt, selbst wenn das Problem behoben wird, erschüttert dies das Vertrauen der Kunden. Beim zweiten Mal verlieren Sie den Kunden möglicherweise für immer, vielleicht sogar seine Verwandten und Freunde. Der Verkauf von beschädigten oder verdorbenen Waren ruft bei den Kunden großen Unmut hervor und kann sogar zu Unmut seitens des Betreibers führen, der eine Entschädigung oder gar die Kündigung zur Folge haben kann. Der Betrieb ist von entscheidender Bedeutung. Wird der Kompressor der Klimaanlage regelmäßig gereinigt? Sind die Bezugsquellen zuverlässig? Entspricht die Warenbestückung den Vorschriften? Ihre Einstellung zu jedem Verkaufsautomaten spiegelt Ihre Einstellung zu jedem Kunden wider. Risikomanagement ist unerlässlich. Jedes Geschäft birgt Risiken, und Verkaufsautomaten bilden da keine Ausnahme. Niedrige Kosten sind kein Grund, unüberlegt einzusteigen. Selbst die hochwertigsten Verkaufsautomaten halten der harten Beanspruchung im täglichen Betrieb nicht stand; selbst die geduldigsten Kunden akzeptieren keine häufigen Ausfälle. Egal wie zuverlässig eine Beziehung ist, sie muss gepflegt werden; egal wie profitabel ein Unternehmen ist, es braucht einen verantwortungsvollen Chef. Wir hoffen, dass jeder Partner und Mitarbeiter Verkaufsautomaten wie eigene Haushaltsgeräte behandelt; wir hoffen, dass wir bei schlechten Betriebsdaten auf optimierte Abläufe, Produkte und gegebenenfalls Anpassungen der Geräte vorbereitet sind; wir hoffen, dass jeder Kunde fünf bis zehn und schließlich fünfzig Stationen betreut – und das rasant! Dieser Artikel befasst sich mit Getränkeautomaten. Er spiegelt nicht die Meinung dieser Website wider. Vorheriger Artikel: Was kosten unbemannte Verkaufsautomaten?