Wird das Bezahlen mit Karte an automatischen Verkaufsautomaten zum Standard werden?

Moderne intelligente Verkaufsautomaten verzichten auf Papier und Münzen und bieten nur noch die Zahlung per Scan-Code an. Ziel ist es, den Arbeitsaufwand zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Doch wie sieht es mit der Gesichtserkennung aus? Vergessen Sie Bargeld, Kreditkarten oder Smartphones – die neue Technologie der Gesichtserkennung macht den Unterschied. Die Beliebtheit von Alipay und WeChat zeigt, dass die Nutzer die Gesichtserkennung schnell akzeptieren und ihr Zeitalter still und leise angebrochen ist. Ist die Gesichtserkennung als Zahlungsmethode für Verkaufsautomaten also noch Zukunftsmusik? Laut Statistiken der China Payment and Settlement Association wird Gesichtserkennung seit 2018 bereits in vielen Bereichen eingesetzt, z. B. zum Entsperren von Mobiltelefonen, zur Identitätsprüfung und für Zahlungen. Sie hat sich zu einem Standard entwickelt. Aktuell sind 85 % der Nutzer bereit, biometrische Technologien wie Gesichtserkennung für Zahlungen zu nutzen. Daher werden Verkaufsautomaten diese Technologie früher oder später einführen. Welche Probleme lassen sich durch die Anwendung von Gesichtserkennung bei Selbstbedienungsautomaten lösen? Die Gesichtserkennung spart Nutzern erheblich Zeit und Kosten. Beispielsweise benötigen Kunden an einer herkömmlichen Kasse für zehn Artikel 56 Sekunden, während die Zahlung per Gesichtserkennung nur zehn Sekunden dauert. Dasselbe gilt für Verkaufsautomaten. Die herkömmliche Bezahlung per Passwort oder Fingerabdruck dauert fünf bis zehn Sekunden, die Gesichtserkennung hingegen nur drei bis fünf Sekunden. Das bedeutet, dass die Gesichtserkennung die Kosten senkt und die eingesparte Zeit einen Mehrwert schafft. Die Förderung von Gesichtserkennungssystemen ist ein Zukunftstrend und der einzige Weg für die Weiterentwicklung des intelligenten Einzelhandels. Denn letztendlich kann der Fokus immer stärker auf dem Kundenerlebnis liegen, um mehr Kunden zu gewinnen. Der Verkaufsautomat benötigt lediglich einen Gesichtsscan zum Bezahlen, was für die Nutzer sehr komfortabel ist. Die Kosten für das Unternehmen beschränken sich auf eine zusätzliche Kamera.