Welche Fehler können bei Verkaufsautomaten auftreten und wie werden diese gewartet?

Welche Fehler können bei Verkaufsautomaten auftreten und wie werden diese gewartet? Im Folgenden erklärt der Autor die wichtigsten Punkte zu Verkaufsautomaten. Lernen wir gemeinsam mit dem Autor – hoffentlich ist es hilfreich! 1. Der Verkaufsautomat blockiert: Die spiralförmige Auswurffeder dreht sich beim Auswerfen der Produkte und übt dabei eine Druckkraft auf diese aus. Diese Druckkraft wirkt in eine positive und eine negative Richtung. Durch die positive Druckkraft kann das Produkt leicht schwanken oder sogar herunterfallen. Dadurch kann es sich unter der Auswurföffnung (unter der Feder) verhaken. Durch die negative Druckkraft erhöht sich die Reibung zwischen dem Produkt und den beiden seitlichen Schutzvorrichtungen. Bei zu hoher Reibung wird das Produkt nicht mehr ordnungsgemäß ausgegeben. Lösung: Entfernen Sie zunächst das verklemmte Produkt. Gehen Sie dann auf der Verwaltungsseite des Verkaufsautomaten zum Menüpunkt „Fehler“ und wählen Sie die Option „Fehler beheben“. Passen Sie die Produktplatzierung beim nächsten Betrieb entsprechend an. Das Wichtigste ist, dass die Größe des Hauptprodukts so gut wie möglich mit der Größe der Waren übereinstimmt, nicht zu klein und nicht größer als die Größe der Feder. Zweitens: Der Automat gibt automatisch Wechselgeld aus, aber das Wechselgeld gelangt nicht in den Wechselgeldspeicher, sondern wird im Geldsammelbereich abgelegt. Dieses Problem ist meist auf einen Systemfehler im Banknotenspeicher zurückzuführen (längere Zeit ohne Abschalten und Ruhezustand). Lösung: Schalten Sie den Automaten aus und schalten Sie ihn drei Minuten lang wieder ein. Rufen Sie dann die Systemverwaltungsseite auf und drücken Sie mit einem kleinen Stäbchen den Reset-Knopf des Banknotenspeichers, um ihn zurückzusetzen (nachdem Sie das Stäbchen eingeführt und den Reset-Knopf gedrückt haben, sehen Sie, wie die Kontrollleuchte am Banknotenspeicher aufleuchtet und dann wieder erlischt. Lassen Sie den Knopf los, sobald sie wieder leuchtet). Warten Sie einige Minuten und schalten Sie den Automaten dann aus und wieder ein. Damit ist das Problem in der Regel behoben! Drittens: Der Automat ist leer und hat kein Wechselgeld. Die Hauptgründe hierfür sind: 1. Es befindet sich kein Wechselgeld im Wechselgeldspeicher. 2. Es befindet sich Wechselgeld im Wechselgeldspeicher. 2. Es befindet sich Wechselgeld im Wechselgeldautomaten, aber der Standardrückstand im System ist null. 3. Der Wechselgeldautomat ist blockiert. 4. Der Banknoteneinzug ist stark verstaubt. Lösung: 1. Geben Sie das Wechselgeld nach. 2. Überprüfen Sie auf der Systemverwaltungsseite, ob seit der letzten Wechselgeldausgabe ein Eintrag vorhanden ist (bei manchen Automaten muss die Anzahl der Nachzahlungen manuell eingegeben werden). Ist der Betrag 0, führen Sie bitte eine Korrektur durch. 3. Zerlegen Sie den Banknoteneinzug und entfernen Sie die blockierten Banknoten. 4. Reinigen Sie den Banknoteneinzug vorsichtig mit einer Bürste oder senden Sie ihn zur Reinigung an den Hersteller zurück. 5. Die Kontrollleuchte am Banknoteneinzug des Automaten leuchtet nicht oder flackert, und die eingelegte Banknote wird nicht eingezogen. Dafür gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Es befinden sich Fremdkörper im Banknoteneinzug. Nein, 2. Die Geldkassette unter dem Banknotenautomaten ist nicht korrekt installiert. Lösung: Schalten Sie den Banknotenautomaten ein, entfernen Sie die Fremdkörper, schalten Sie ihn aus und wieder ein. Schalten Sie die Stromzufuhr zum Automaten ab und installieren Sie die Geldkassette neu! V. Die Zahlung war erfolgreich, aber es wurde kein Versand durchgeführt. Lösung: Das Signal ist instabil. Suchen Sie daher die Signalleitung, um das Detektionssignal außerhalb des Frachtraums zu messen. Die Informationen, die der Autor heute mit uns geteilt hat, beziehen sich auf die Automatenbranche. Wenn Sie mehr über unsere Automatenbranche erfahren möchten, besuchen Sie unsere offizielle Website und informieren Sie sich online! Vorheriger Beitrag: Was sind die kommerziellen Vorteile von unbemannten Verkaufsautomaten?