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Was sind die Unterschiede und Vorteile von Verkaufsautomaten und unbemannten Supermärkten? Heute möchte der Autor uns Wissenswertes über Verkaufsautomaten vermitteln. Schauen wir uns das genauer an! Unterschiede und Vorteile von Verkaufsautomaten und unbemannten Supermärkten: 2016 brachte der amerikanische Einzelhandelsriese Amazon seinen eigenen unbemannten Convenience-Store Amazon Go auf den Markt, der jedoch nur intern genutzt und nicht extern beworben wird. Jack Mas „TAOCAFE“ hingegen brachte den unbemannten Supermarkt tatsächlich auf den Markt. Sowohl unbemannte Supermärkte als auch Verkaufsautomaten sind neue Geschäftsmodelle im Einzelhandel. Worin unterscheiden sie sich? Beide verfolgen das Ziel, Online-Produkte mit Offline-Szenarien zu kombinieren. Sie nutzen umfassende Online-Statistiken und -Analysen von Produktinformationen und Verkäufen und koppeln diese Daten, um Produkte zuverlässiger zu verwalten. Unbemannte Supermärkte und Verkaufsautomaten unterscheiden sich jedoch in Umfang, Technologie, Öffentlichkeitsarbeit und Hintergrund. Wird die Entwicklung von Verkaufsautomaten durch unbemannte Supermärkte verdrängt? Obwohl Verkaufsautomaten auf den ersten Blick weniger effizient erscheinen, bieten sie gegenüber unbemannten Supermärkten viele Vorteile. Umgekehrt verfolgen unbemannte Supermärkte Ziele, die Verkaufsautomaten nicht erreichen können. Vorteile von Verkaufsautomaten: niedrige Kosten, einfache Produktverwaltung und hohe Flexibilität. In unbemannten Supermärkten verwenden Verkaufsautomaten RFID-Tags für die Produkte. Dadurch wird jedes Produkt automatisch identifiziert und die Bezahlung per Smartphone an der Kasse abgewickelt. Ob kleine Packung Kaugummi oder große Milchpackung – jedes Produkt ist mit einem Etikett versehen. Im Vergleich zu günstigen Produkten schmälern die Kosten für die RFID-Tags den Gewinn erheblich, sodass der Nutzen den Verlust nicht aufwiegt. Bei Verkaufsautomaten hingegen gibt es zwei Möglichkeiten, mit dem Smartphone zu bezahlen. Die erste Möglichkeit ist die Tastatureingabe: Man wählt ein Produkt aus, gibt den Code ein, der Bildschirm generiert automatisch einen QR-Code, den der Kunde scannt, um die Zahlung abzuschließen. Die andere Variante ist der fest installierte QR-Code: Jedes Gerät verfügt über einen eigenen QR-Code. Durch Scannen des QR-Codes gelangt man zur Kaufseite, wählt das gewünschte Produkt aus und bestätigt die Zahlung. RFID-Tags sind zwar teurer als QR-Codes an Verkaufsautomaten, doch für den Betrieb eines unbemannten Supermarkts ist zusätzlich eine automatische Tür mit Identifikationstechnologie erforderlich, um die Warenentnahme nach der Bezahlung zu gewährleisten. Kameras sind ebenfalls unerlässlich. Die Sicherheitsüberwachung in unbemannten Supermärkten ist notwendig. Verkaufsautomaten selbst verursachen keine hohen Ladenmieten. Sie können ihren Standort flexibel an den Kundenverkehr anpassen und das Produktangebot entsprechend dem Kundenverhalten gestalten. Sie sind anpassungsfähig und flexibel. Im Vergleich zu unbemannten Supermärkten bieten Verkaufsautomaten auch Vorteile im Warenmanagement. Da sie keine geschlossenen Schränke benötigen, bieten sie einen guten Schutz für die Waren. Vorteile unbemannter Supermärkte: Große Warenvielfalt und umfassendere Produktklassifizierung. Beispiel: Unbemannte Supermärkte von Amazon. Unbemannte Supermärkte unterscheiden sich im Prinzip nicht wesentlich von herkömmlichen Supermärkten. Durch die große Produktvielfalt ziehen sie viele Kunden an. Dank des reibungslosen Ablaufs müssen sich Kunden keine Sorgen um Verderb von frischen Lebensmitteln machen. In unbemannten Supermärkten gibt es keine Bedienung, aber auch keine Kassierer. Daher genießen Kunden hier den Komfort eines Kassensystems, ähnlich wie an einem Verkaufsautomaten, ohne an der Kasse anstehen zu müssen. Auch in unbemannten Supermärkten findet man Fast Food und warme Speisen. Heutzutage gibt es zudem eine Vielzahl von Verkaufsautomaten, wie zum Beispiel Getränkeautomaten und Kaffeeautomaten. In unbemannten Supermärkten sind die Waren übersichtlich in Bereiche unterteilt, sodass Kunden dank der Beschriftung schnell finden, was sie suchen. Die uns bekannten Verkaufsautomaten bieten zwar ein kleineres Sortiment, sodass die Suche nach den gewünschten Produkten etwas Zeit in Anspruch nimmt, aber bei großen Automaten kann es für Kunden schwierig sein, schnell das Richtige zu finden. Aus Sicht der Branchenentwicklung wird der neue Einzelhandel zu einem wichtigen Trend der Zukunft werden, und unbemannte Supermärkte und Verkaufsautomaten werden sich rasant verbreiten. Der Autor dieses Beitrags hat uns Informationen zur Verkaufsautomatenbranche zur Verfügung gestellt. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, besuchen Sie unsere offizielle Website und freuen Sie sich auf weitere Informationen! Vorheriger Beitrag: Werden Verkaufsautomaten aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken sein?