Verkaufsautomaten werden ein unverzichtbarer Bestandteil des Lebens werden

Verkaufsautomaten: In der Branche ist der Vergleich von Convenience-Stores mit Verkaufsautomaten fast schon üblich, doch angesichts der bisherigen Entwicklung ist dieser Vergleich etwas fragwürdig. Früher waren Getränke die am besten geeignete Kategorie, um den unmittelbaren Bedarf zu decken. Mit steigendem Einkommen und dem veränderten Konsumverhalten der neuen Generation gehen die Bedürfnisse der Menschen jedoch weit über Getränke hinaus. Das Geschäft mit Getränkeautomaten ist stabil und risikofrei, was wiederum die Möglichkeiten der Branche einschränkt. Die Produktvielfalt ist begrenzt und die Einsatzmöglichkeiten sind zu eingeschränkt. Manche fragen sich sogar, ob ein solches Geschäftsmodell überhaupt Bestand hat. Betrachtet man die aktuelle Situation, so hat sich das Geschäft mit unbemannten Regalen zwar noch nicht etabliert, aber aus einer anderen Perspektive betrachtet, hat es der Verkaufsautomatenbranche gute Impulse gegeben. Wenn die Nachfrage nach Sofortkonsum stetig steigt, können Verkaufsautomaten immer näher an die Menschen heranrücken? So haben wir im letzten Jahr immer mehr Verkaufsautomaten in Büros gesehen. In diesem Kontext ist der traditionelle Getränkeautomat keine optimale Lösung mehr. Es gestaltet sich derzeit schwierig, die Vorteile von Feder- und Raupenautomaten in der Kategorieabdeckung organisch zu kombinieren. Die unvollständige Abdeckung der Kategorie ist ein Aspekt, die begrenzte Verkaufsfläche ein anderer. Viele Unternehmen haben daher später Bildverarbeitungstechnologie für die Produktion von visuellen Schaufenstern eingesetzt, die sich scheinbar ideal an dieses Szenario anpassen. Die Nähe zu den Kunden ist ein wichtiger Faktor, ebenso wie die Frage, ob sich spontan Hotspots bilden können. Ein Blick auf den traditionellen Markt zeigt ein interessantes Phänomen: Früher suchten Geschäfte ihren Standort in der Nähe von Menschen. Je mehr Menschen, desto besser das Geschäft und desto höher die Miete. In den letzten Jahren hat sich jedoch ein neuer Trend abgezeichnet. Viele erfolgreiche Online-Shops wählen Standorte abseits des Massenverkehrs. Früher hing die Lage stark vom Kundenaufkommen ab. Heute sind Information und Kundenfrequenz immer enger miteinander verknüpft. Die Fähigkeit, Aufmerksamkeit zu erregen und mehr Kunden zu gewinnen, wird immer wichtiger. So präsentierte Tmall beispielsweise bei den Tmall Golden Makeup Awards einen Schmuckautomaten. Immer wieder tauchen neue Nachrichten auf, und in großen Einkaufszentren sieht man vermehrt Geschenkautomaten mit Geschenktüten. Beim Kauf eines Produkts erhält man quasi eine kleine Überraschung. Für die neue Generation von Konsumenten ist materieller Besitz immer seltener geworden, während geistige Anregung immer seltener wird. Natürlich mag das alles nur ein Marketingtrick sein, doch die eigentliche Idee ist Innovationen im Bereich der Maschinen. Es gibt zwar schon Eismaschinen auf dem Markt, aber Produkte mit Temperatureffekt zu entwickeln, ist einfach unschlagbar. So brachte Ganlai Technology vor Kurzem einen Verkaufsroboter auf den Markt, der angeblich per Sprachsteuerung kommunizieren kann und zur Kategorie der Serviceroboter gehört. Das Design des Roboters ist im Rokoko-Stil gehalten und besticht durch sein ansprechendes Industriedesign. Wenn ein solches Produkt auf den Markt kommt, wird es den gleichen Erfolg wie die angesagten Online-Shops erzielen. In der Branche behauptet jeder, alle Produktkategorien abdecken zu können, doch tatsächlich gibt es kaum Maschinen, die dies wirklich leisten. Das liegt an der problematischen Transportstruktur der Warenkanäle in Verkaufsautomaten. Früher wurden vor allem in Getränkeautomaten schlangenförmige Warenkanäle und Federmechanismen eingesetzt, während Raupenautomaten das Problem der Produktstabilität nicht lösen konnten. Daher stellte die Abdeckung aller Produktkategorien eine altbekannte Herausforderung dar. An diesem Punkt geht Ganlai neue Wege und verwendet einen Roboter-Greifer. Dieser ermöglicht nicht nur ein flexibles Kommissionieren, sondern löst auch das Problem der mangelnden Stabilität der Raupenautomaten. Die zuvor erwähnten traditionellen Verkaufsautomaten sind somit nicht für alle Produktkategorien geeignet. Das Abdeckungsproblem ist gelöst. Konsumenten im neuen Zeitalter achten nicht mehr nur auf den Preis, sondern suchen nach personalisierten und hochwertigen Produkten. Gleichzeitig ist ihre Bereitschaft zum Teilen und zur sozialen Interaktion gestiegen. Das Geschäft mit Verkaufsautomaten existiert zwar schon seit über hundert Jahren, hat sich aber in der heutigen Zeit drastisch verändert. Im Zuge der Transformation des Einzelhandels und der Digitalisierung scheinen Verkaufsautomaten weiterhin ein lukratives Geschäft zu sein. Vermutlich besitzt mittlerweile jeder ein paar davon. In China ist dieses Bild derzeit noch schwer zu erkennen, doch die Zukunft verspricht viel. Ein Automat kann täglich Hunderte von Kunden bedienen. Verkaufsautomaten werden in Zukunft ein unverzichtbarer Bestandteil des Lebens sein.