Verkaufsautomaten treffen auf das Zeitalter des elektronischen Bezahlens – der Markt birgt ein enormes Potenzial.

Verkaufsautomaten gibt es schon lange, doch in China konnten sie sich lange nicht durchsetzen. Über zehn Jahre lang dümpelten sie auf dem Markt vor sich hin. In den letzten Jahren haben sich jedoch Entwicklungschancen eröffnet. Laut verlässlichen Daten werden die jährlichen Einnahmen von Verkaufsautomaten in China im Jahr 2020 100 Milliarden Yuan erreichen. Viele, die schon einmal einen Verkaufsautomaten benutzt haben, kennen das sicher: Eine Flasche Getränk kostet 3 Yuan. Wenn man einen 20-Yuan-Schein einwirft, benötigt man 17 Ein-Yuan-Münzen. Wie lange reichen die Münzen im Automaten aus? Die extrem niedrige Nutzungseffizienz und die hohen Wartungskosten, gepaart mit mangelnder Erfahrung im heimischen Einzelhandel und fehlender Vertriebskanalerweiterung, haben die Entwicklung von Verkaufsautomaten bisher stark gehemmt. Im Ausland gelten Verkaufsautomaten als „Roboter, die rund um die Uhr Geld bringen“. Der Automat benötigt kein Wachpersonal, verkauft Waren selbstständig und kassiert automatisch. Laut TechNavio-Daten beträgt das Verhältnis von Verkaufsautomaten zu Convenience-Stores in den USA 30:1. Die erwartete durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) für Verkaufsautomaten in den USA lag von 2014 bis 2018 bei über 54,3 %. Der US-amerikanische Markt für Verkaufsautomaten wird voraussichtlich 2021 ein Volumen von 13,34 Milliarden US-Dollar erreichen. In Japan gibt es fast 6 Millionen Verkaufsautomaten, und durchschnittlich besitzt jeder 20. Einwohner einen. Im Vergleich dazu verfügen Japan und die USA über eine Marktkapazität von mehr als 5 Millionen Einheiten, während es in China noch weniger als 200.000 Verkaufsautomaten gibt. Der Markt befindet sich also noch in der Entwicklungsphase und wird mit Sicherheit eine rasante Entwicklung erleben. Daten zeigen, dass sich die Arbeitskosten in China in den letzten 10 Jahren verfünffacht haben. Im Jahr 2016 stiegen die Gehälter chinesischer Angestellter um 8 % und lagen damit weltweit an erster Stelle – deutlich über dem Weltdurchschnitt von 2,5 %. Gleichzeitig verzeichnete China ein Mietwachstum von 7 %. Steigende Lohn- und Mietkosten schmälerten die Gewinne stationärer Geschäfte. Daher spielen Verkaufsautomaten eine wichtige Rolle im neuen Einzelhandel. Einerseits sparen sie Miet- und Personalkosten, andererseits ermöglichen sie einen schnellen Markteintritt und prägen die Entwicklung des Einzelhandels maßgeblich. Immer mehr Marken schenken ihnen Aufmerksamkeit. Auch Online-Zahlungen tragen zur wachsenden Beliebtheit von Verkaufsautomaten bei. Der Hauptgrund für die bisher geringe Verbreitung von Verkaufsautomaten in China waren die häufigen Geräteausfälle. Selbst für kleine Beträge wie Getränke benötigt man Bargeld, das oft in der Hosentasche zerknittert wird. Dadurch verhakten sich die Scheine häufig in den Automaten, und die Kunden wechselten zu Getränken und kauften diese lieber direkt beim Hersteller. In China bieten Verkaufsautomaten heutzutage standardmäßig Zugang zu Zahlungsplattformen wie WeChat und Alipay. Kunden können Transaktionen selbstständig und einfach über ihre Mobilgeräte abwickeln. Dadurch wird das Risiko von Fehlern durch minderwertige Banknoten und auch das Risiko von Bargeldverlusten durch die Zerstörung des Automaten reduziert. Dies hat maßgeblich zur Verbreitung von Verkaufsautomaten beigetragen. Laut Angaben des chinesischen Verbands der Handelsketten und Franchisenehmer gibt es in China rund 90.000 Convenience-Stores. Demgegenüber stehen in den USA schätzungsweise 2,7 Millionen Verkaufsautomaten, verglichen mit einem Verhältnis von 30:1. Aktuell sind es in China jedoch nur knapp 200.000, der Markt für Verkaufsautomaten ist also enorm. Prognosen zufolge, basierend auf einem monatlichen Umsatz von 6.000 Yuan pro Automat, könnten die jährlichen Umsätze chinesischer Verkaufsautomaten im Jahr 2020 100 Milliarden Yuan erreichen. Intelligente Technologien sind der aktuelle Entwicklungstrend bei Verkaufsautomaten. Diese bieten nicht mehr nur Selbstbedienungs-Services, sondern auch High-End-Technologie und umfassenden Service im Bereich Smart Vending. Dank führender Cloud-basierter Managementsysteme lassen sich mobile Endgeräte einfach verwalten und bedienen, was die schnelle Verbreitung von Smart-Vending-Terminals ermöglicht. Gleichzeitig entsteht eine Win-Win-Situation für Unternehmen, Franchisenehmer und Konsumenten. Wie bereits erwähnt, gibt es in China weniger als 200.000 Verkaufsautomaten. Die meisten davon sind Youbao-Automaten mit 60.000 Einheiten. Als Lieferant von Selbstbedienungs-Ausrüstung für Youbao hat Guangdong durch sein kontinuierliches Engagement im Bereich kommerzieller Selbstbedienung beachtliche Erfolge erzielt. Das Unternehmen hält Hunderte von nationalen Patenten, darunter zwei internationale Patente, die bei der Weltorganisation für geistiges Eigentum (PCT) angemeldet wurden. Zudem sind zahlreiche Software-Urheberrechte registriert. Die Produkte des Unternehmens sind 3C-, CE- und UL-zertifiziert und werden in über 50 Länder und Regionen weltweit exportiert. Dank jahrzehntelanger Branchenerfahrung und herausragender technischer Forschungs- und Entwicklungskompetenz bedienen wir Kunden aus allen Lebensbereichen. Wir entwickeln kundenspezifische und in Serie gefertigte Verkaufsautomaten in verschiedenen Ausführungen, um die Entwicklung der chinesischen Selbstbedienungsautomatenbranche zu fördern und das Wachstum unserer Betreiberkunden zu unterstützen. Entscheiden Sie sich für uns – wir sind der Grundstein Ihres Erfolgs. Dieser Artikel wurde von uns bereitgestellt. Bitte geben Sie bei Nachdruck die Quelle an. Vorheriger Artikel: Intelligente Einkaufshilfe im Verkaufsautomaten für mehr Komfort beim Einkaufen