Ablaufplan für Verkaufsautomaten: Wie man gefälschte QR-Codes erkennt

Mobile Payment erfreut sich heutzutage rasant wachsender Beliebtheit und veranlasst Konsumenten, Waren häufig per QR-Code-Scan zu bezahlen. Händler nutzen diese Möglichkeit, indem sie ihre Systeme übersichtlich gestalten und so die Nutzung von Mobiltelefonen erleichtern. Kriminelle haben diese Chance entdeckt und bezahlen unbemerkt über den QR-Code des Händlers, um eine Quittung zu erhalten. Auch Automatenbetreiber sind nicht vor solchen Betrügereien gefeit. Manche unbemannte Warenautomaten verwenden Kartenzahlungssysteme, um Waren zu verkaufen, und verwenden daher gefälschte QR-Codes. Dies führt dazu, dass Kunden bei Beschwerden über den Automatenbetreiber auf das Problem stoßen. Automatenbetreiber sollten daher auf diese Situation achten und sich nicht in Schwierigkeiten bringen. Neben der Tatsache, dass viele Konsumenten die QR-Codes der Automaten ignorieren, trägt auch der Mangel an Personal, das die Automaten bedient, maßgeblich dazu bei. Auf dem Markt sind derzeit zwei Zahlungsarten für Verkaufsautomaten erhältlich: mobiles Bezahlen und herkömmliches Bezahlen mit Münzen. Mobiles Bezahlen lässt sich weiter unterteilen: (1) QR-Code-Automaten mit Anbindung an Online-Shops: Diese Automaten verfügen über einen eigenen QR-Code. Kunden scannen den QR-Code, gelangen so auf die Seite „Artikel auswählen und kaufen“, legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb und bezahlen anschließend. Diese Automaten benötigen keine digitale Tastatur oder einen Bildschirm, da viele QR-Codes direkt auf dem Automaten angebracht sind und leicht ausgetauscht werden können. Sobald Kunden jedoch wissen, dass der Automat für Online-Käufe gedacht ist und sie nicht auf den Online-Shop zugreifen können, wird der QR-Code als Fälschung erkannt. (2) QR-Code-Automaten mit elektronischem Display: Kunden geben die Artikelnummer und die Regalnummer des gewünschten Produkts direkt über die digitale Tastatur ein. Der Bildschirm generiert daraufhin einen zufällig generierten QR-Code, den der Kunde scannt, um die Zahlung abzuschließen. Es gibt eine bequemere und sicherere Methode: Der Verbraucher scannt den generierten QR-Code auf dem Bildschirm, sodass keine direkte Abbuchung bestätigt werden muss. Dies wäre eine sehr gute Möglichkeit, QR-Code-Systeme dieser Art zu eliminieren.